Kiedy troska tworzy społeczność: Cocolife uznane za jedną z „Najlepszych Firm do Pracy" przez cztery kolejne lata

Oprócz innowacyjnych usług i rozwiązań, Cocolife jest rozpoznawane za umiejętność konsekwentnego przyciągania i zatrzymywania najlepszych talentów w branży ubezpieczeniowej, opartą na autentycznej trosce o swoich pracowników, co zostało potwierdzone otrzymaniem nagrody Best Companies to Work for in Asia — Philippines od HR Asia przez cztery lata z rzędu.

„Ta nagroda odzwierciedla niezachwiane zaangażowanie Cocolife w realizację misji stawiania ludzi na pierwszym miejscu obok sukcesu biznesowego oraz wizję tworzenia kultury miejsca pracy, która jest wzmacniająca, przejrzysta i ukierunkowana na cel" – powiedziała Rita Aurora O. Bernad-Ventura, pierwszy wiceprezes i dyrektor Departamentu Wynagrodzeń i Świadczeń w Cocolife.

Wiele organizacji mówi o pracy zespołowej i współpracy, ale tylko nieliczne, takie jak Cocolife, kultywują kulturę, w której ludzie czują się połączeni i wspierani.

O budowaniu reputacji

Na konkurencyjnym rynku pracy dodatkowym wyzwaniem staje się znalezienie firmy, która stawia swoich pracowników jako najwyższy priorytet. Dzięki najnowszemu wyróżnieniu Cocolife jest dodatkowo uznawane jako miejsce pracy zorientowane na ludzi w branży.

„Nasza firma zamierza utrzymać swoją reputację jednego z najlepszych miejsc pracy w kraju w całej Azji poprzez wspieranie kultury, która aktywnie słucha opinii pracowników, reaguje z rozwagą i proaktywnie dostosowuje się do zmieniających się potrzeb siły roboczej i szerszego środowiska" – powiedziała Pani Bernad-Ventura.

Cocolife ustanowiło programy nagród i wyróżnień. Należą do nich nagrody za usługi i sprzedaż, takie jak Gawad Sanghaya i CHAMPs. Cenione są również funkcje Spotlight skoncentrowane na studiach i certyfikatach, aby zachęcać do rozwoju i podnosić morale pracowników. Monitorowana jest również rotacja pracowników w celu identyfikacji luk.

„Inicjatywy angażujące są przemyślanie zaprojektowane, aby zaspokoić potrzeby konkretnych grup pracowników, którzy dzielą wspólne zainteresowania i pasje" – dodał Wiceprezes i Dyrektor Departamentu Rekrutacji, Rozwoju i Zaangażowania Talentów Roger Martin F. Ruiz. „Te programy wspierają dynamiczne, wspierające środowisko, które pielęgnuje zarówno rozwój zawodowy, jak i osobiste więzi."

Praktyki przywódcze

Uznając również, że przywództwo nie polega jedynie na sprawowaniu władzy, ale na prowadzeniu ludzi ku wspólnej wizji, Cocolife buduje również zdolności swoich liderów do rozumienia ludzi i przewodzenia własnym przykładem.

„Cocolife inwestuje w ciągły rozwój przywództwa i odpowiedzialność" – podzieliła się Pani Bernad-Ventura. „Od liderów oczekuje się nie tylko nadawania tonu, ale także pełnienia roli wzorców do naśladowania, którzy inspirują zaufanie i przestrzegają standardów firmy w codziennych interakcjach. Podstawowe wartości i zasady firmy są mocno przestrzegane."

Jedną z ich strategii zapewnienia tego jest wewnętrzna ankieta zaangażowania, która jest mechanizmem informacji zwrotnej dostarczającym liderom wglądu od ich wyborców. Ankieta sugeruje demokratyczne podejście, w którym pracownicy mogą swobodnie dzielić się swoimi odczuciami w zamian za refleksję liderów i dostosowanie do potrzeb celów organizacyjnych. W ten sposób liderzy Cocolife wzmacniają swoje zespoły nie tylko do odniesienia sukcesu, ale do rozwoju jako jednostki.

Społeczność nad konkurencją

W świecie, w którym praca często przypomina wyścig z czasem, bycie częścią firmy, która ceni poczucie wspólnoty, może być transformujące.

Cocolife tworzy przestrzeń, w której pracownicy mogą cieszyć się bez narażania usług poprzez łączenie filipińskiej kultury rodzinnej i podejścia skoncentrowanego na człowieku.

„Zarząd aktywnie wspiera współpracę między działami i departamentami, zachęcając do pracy zespołowej i jedności w całej organizacji" – podzielił się Pan Ruiz.

Ponadto utworzono grupę Ambasadorów Zaangażowania, aby przewodzić inicjatywom i kultywować partnerstwa w celu dalszego zwiększania zaangażowania pracowników. Programy obejmują konkursy „Decor Your Floor", gry pokazowe, programy fellowship oraz firmowe wydarzenia społeczne (takie jak rocznice i imprezy bożonarodzeniowe), które również mają na celu celebrowanie wspólnych sukcesów.

Cocolife organizuje również akcje krwiodawstwa, działania pomocowe i operacje pomocy w przypadku klęsk żywiołowych, które podkreślają zaangażowanie firmy w budowanie społeczności wykraczające poza dobre wewnętrzne zarządzanie.

Poprzez odpowiedzialność społeczną Cocolife wspiera kulturę troski zarówno wewnątrz, jak i poza miejscem pracy.

Pielęgnowanie zdrowia pracowników

Dobra firma postrzega swoich ludzi nie jako zwykłe zasoby do maksymalizacji, ale jako istoty ludzkie do pielęgnowania. Tak jak ceni zdrowie swoich klientów, Cocolife promuje dobre samopoczucie fizyczne wśród swoich pracowników poprzez promocję sportu i uczestnictwo zarówno w wewnętrznych, jak i zewnętrznych turniejach.

„Nasz program MOVE służy jako transformacyjna inicjatywa fitness, która motywuje pracowników do przełamywania niezdrowych nawyków i zobowiązania się do zrównoważonych celów zdrowotnych i wellness" – podzieliła się Pani Bernad-Ventura.

Ponieważ zdrowie psychiczne jest coraz bardziej uznawane za integralny czynnik ludzkiej produktywności, Cocolife nawiązało współpracę z MindYou, aby zapewnić profesjonalne usługi doradcze objęte ich programem Healthcard.

Poprzez swoje inicjatywy w budowaniu wszechstronnej kultury miejsca pracy Cocolife poświadczyło, że gdy ludzie w organizacji są otoczeni troską — liderzy słuchają, pracownicy wspierają się nawzajem, a każde działanie jest kierowane empatią i szacunkiem — naturalnie troszczą się o klientów, którym służą. Środowisko, w którym każdy należy, przyczynia się i rozwija razem, tworząc wartościowe i innowacyjne usługi.

Spotlight to sponsorowana sekcja BusinessWorld, która pozwala reklamodawcom wzmocnić swoją markę i połączyć się z odbiorcami BusinessWorld poprzez publikowanie swoich historii na stronie internetowej BusinessWorld. Aby uzyskać więcej informacji, wyślij e-mail na adres online@bworldonline.com.

Dołącz do nas na Viberze pod adresem https://bit.ly/3hv6bLA, aby otrzymywać więcej aktualizacji i subskrybować tytuły BusinessWorld oraz uzyskać ekskluzywne treści przez www.bworld-x.com.