Amazon posunął się naprzód z planami otwarcia supermarketu na przedmieściach Illinois, który byłby większy niż typowa lokalizacja Walmart, potwierdzili urzędnicy w weekend.
Internetowy gigant detaliczny złożył dokumenty na budowę 229 000 stóp kwadratowych powierzchni handlowej w Orland Park, społeczności na południowy zachód od Chicago. Jednopoziomowy budynek miałby oferować artykuły spożywcze, codzienne produkty gospodarstwa domowego i różne inne towary, zgodnie z informacjami opublikowanymi przez miasto w sobotę. Dla porównania, standardowe Walmart Supercenters mają około 179 000 stóp kwadratowych.
Obiekt będzie miał przestrzeń magazynową do wspomagania codziennych operacji oraz obszar, gdzie pracownicy dostawczy mogą odbierać zamówienia klientów, pokazują miejskie dokumenty planistyczne.
Przedstawiciel firmy potwierdził projekt w oświadczeniu dla CNBC, mówiąc, że Amazon często testuje świeże pomysły mające na celu poprawę sposobu zakupów ludzi. Lokalizacja w Orland Park to nowy format sklepu, który ich zdaniem spodoba się ludziom.
Firma z siedzibą w Seattle pracowała nad rozszerzeniem swojej obecności w sklepach stacjonarnych po zajęciu pozycji tradycyjnym detalistom. Jej największy zakup miał miejsce w 2017 roku, kiedy kupiła premium sieć spożywczą Whole Foods Market za 13,7 miliarda dolarów.
Amazon otworzył lokalizacje sprzedające książki, założył kioski w centrach handlowych, wypróbował butiki odzieżowe, uruchomił sklepy typu szybkie zakupy i założył własną markę supermarketów na przestrzeni lat. Wiele z tych działań zostało zamkniętych lub wstrzymanych od tamtej pory.
Lokalni urzędnicy planowania zatwierdzili wniosek Amazon podczas wtorkowej sesji. Propozycja trafia teraz do rady wiejskiej w celu podjęcia ostatecznej decyzji na spotkaniu zaplanowanym na 19 stycznia.
Nowy budynek zastąpiłby Petey's II, restaurację dzielnicową, która zamknęła się w styczniu 2024 roku. Nieruchomość znajduje się w miejscu, gdzie dwie główne drogi spotykają się w Orland Park, w pobliżu Target, Costco i Trader Joe's, wraz z innymi dobrze znanymi sklepami.
Niektórzy członkowie społeczności zgłosili obawy dotyczące ruchu drogowego, martwiąc się o zwiększone zatłoczenie w pobliżu miejsca, doniosła lokalna stacja telewizyjna NBC 5 Chicago.
Korzystanie z tradycyjnej strategii detalicznej
Rzecznik powiedział Business Insider, że projekt reprezentuje kolejny sposób, w jaki firma testuje metody ułatwiania zakupów klientom.
Koncepcja nie jest dokładnie nowa. Te typy wielkoformatowych sklepów istnieją w Stanach Zjednoczonych od 1988 roku, kiedy Walmart wprowadził swój pierwszy format Supercenter w pobliżu St. Louis. Dziś Walmart prowadzi około 4600 lokalizacji w całym kraju.
Amazon ma już różne typy sklepów stacjonarnych, choć są one generalnie mniejsze. Obecne operacje obejmują 58 supermarketów Amazon Fresh, 14 lokalizacji szybkiej obsługi Go i ponad 500 Whole Foods Markets w całym kraju.
Dane firmy pokazują, że ponad 150 milionów amerykańskich konsumentów kupiło artykuły spożywcze przez Amazon w 2024 roku, przynosząc sprzedaż przekraczającą 100 miliardów dolarów.
Podczas gdy istniejące sklepy Amazon skupiają się głównie na żywności, nowy plan Orland Park przewiduje szerszą mieszankę produktów. Oznacza to dodanie artykułów takich jak artykuły gospodarstwa domowego i odzież, które kupujący artykuły spożywcze mogą chcieć wziąć.
Ten ruch następuje w czasie, gdy konwencjonalni detaliści tacy jak Walmart i Target wzmacniają swoje operacje online, podczas gdy Amazon pożycza strategie od tradycyjnej sprzedaży opartej na sklepach.
Usługa szybkiego odbioru w rozwoju
Na osobnym froncie firma pracuje nad usługą odbioru "rush", która pozwoliłaby kupującym odebrać zakupy w sklepach obsługiwanych przez Amazon w ciągu 60 minut, zgodnie z wewnętrznymi dokumentami i osobą zaznajomioną z planami.
Usługa pozwoliłaby klientom zamawiać zarówno z inwentarza strony internetowej Amazon, jak i artykułów dostępnych w fizycznych lokalizacjach Amazon, pokazują dokumenty. Test jest planowany dla co najmniej jednego obszaru metropolitalnego do początku 2026 roku, choć harmonogram może się zmienić, zgodnie ze źródłem, które poprosiło o anonimowość.
Program opierałby się na dążeniu Amazon do naprawdę szybkich czasów dostawy. Właśnie w zeszłym tygodniu firma uruchomiła Amazon Now, oferując 30-minutową dostawę w częściach Seattle i Filadelfii. Podobne testy szybkiej dostawy odbywają się w Wielkiej Brytanii, Indiach i Meksyku.
Obecnie opcje odbioru w Amazon obejmują odbiór następnego dnia dla niektórych zamówień internetowych. Członkowie programu spożywczego mogą odebrać określone produkty w zaledwie 30 minut.
Rynek click-and-collect w rozkwicie
Usługi odbioru w sklepie, co ludzie nazywają "click-and-collect", rosną szybko. Amerykańska sprzedaż przez te usługi powinna osiągnąć 112,96 miliarda dolarów w tym roku, wzrost o 17% w stosunku do 2023 roku, i wzrosnąć do 129,33 miliarda dolarów do 2027 roku, prognozuje firma badawcza eMarketer. Firma szacuje, że około 152,9 miliona Amerykanów, czyli 68% kupujących online, będzie korzystać z click-and-collect w 2025 roku.
Amazon dominuje w całkowitej sprzedaży online, ale Walmart może mieć przewagę, jeśli chodzi o szybkość dostawy. Mając ponad 4600 amerykańskich sklepów, Walmart może dotrzeć do około 95% gospodarstw domowych w ciągu trzech godzin. Walmart prowadzi w click-and-collect z prognozowaną sprzedażą 38,50 miliarda dolarów w tym roku, pokazują dane eMarketer.
Wewnętrzne dokumenty widziane przez Business Insider sugerują, że Amazon postrzega usługę szybkiego odbioru jako odpowiadającą na to, czego chcą klienci, szybszy dostęp do produktów, jednocześnie lepiej wykorzystując swoje sklepy i sieci wysyłkowe. Program pilotażowy pomoże ustalić, czy ludzie faktycznie chcą szybkiego odbioru i jak połączyć zakupy online i w sklepie, stwierdzono w dokumentach.
Doskonał swoją strategię dzięki mentorstwu + codzienne pomysły – 30 dni bezpłatnego dostępu do naszego programu handlowego
Źródło: https://www.cryptopolitan.com/amazon-steals-walmarts-playbook-with-massive-big-box-store-near-chicago/
