Walgreens wspiera pacjentów, klientów i społeczności w obliczu zbliżających się zimowych burz

DEERFIELD, Ill.–(BUSINESS WIRE)–W związku z prognozowanymi w ten weekend na terenie całego kraju poważnymi burzami zimowymi i niebezpiecznie niskimi temperaturami, Walgreens podejmuje proaktywne kroki w celu zapewnienia bezpieczeństwa i dobrego samopoczucia swoich pacjentów, członków zespołu i społeczności. Walgreens ściśle monitoruje trasę burz zimowych i zachęca wszystkich członków zespołu oraz pacjentów w dotkniętych regionach do przestrzegania wytycznych lokalnych władz oraz priorytetowego traktowania swojego bezpieczeństwa i dobrego samopoczucia.

W ramach przygotowań aktywnie rozmieszczamy zasoby, aby zapewnić nieprzerwany dostęp do niezbędnych leków i usług aptecznych w dotkniętych regionach, w tym:

• Lokalizator sklepów: Walgreens będzie aktualizować lokalizator sklepów na stronie Walgreens.com i w aplikacji mobilnej Walgreens, podając najnowsze informacje o godzinach otwarcia i zamknięciach sklepów. Jeśli Walgreens będzie musiał zamknąć niektóre lokalizacje, pacjenci będą mogli zrealizować większość recept w najbliższej możliwej lokalizacji Walgreens, która nie została dotknięta. Pacjenci z zaplanowanymi wizytami zostaną powiadomieni o wszelkich zmianach za pośrednictwem e-maila, wiadomości tekstowej lub powiadomień w aplikacji.
• Odbierz recepty teraz: Jeśli masz recepty do przedłużenia lub kończą Ci się leki, zadzwoń do swojej apteki Walgreens tak szybko, jak to możliwe, abyśmy mogli pomóc w przedłużeniu lub przeniesieniu recept, zanim warunki się pogorszą. Dostosowujemy harmonogramy, aby zapewnić większą liczbę członków zespołu dostępnych do wsparcia.
• Wsparcie apteczne 24/7: Pacjenci mogą rozmawiać z farmaceutą Walgreens 24/7 za pośrednictwem funkcji czatu aptecznego w aplikacji i na stronie internetowej Walgreens.
• Usługi apteki specjalistycznej: W przypadku pacjentów Walgreens Specialty Pharmacy w dotkniętych obszarach, zespoły rzeczników opieki nad pacjentem proaktywnie kontaktują się z osobami, aby omówić alternatywne ustalenia dotyczące dostawy, jeśli to konieczne, w celu zapewnienia ciągłego dostępu do opieki i leczenia.
• Przechowywanie leków podczas przerw w dostawie prądu: Pacjenci stosujący leki wrażliwe na temperaturę, takie jak insulina, powinni zapoznać się z właściwymi instrukcjami przechowywania na wypadek przerwy w dostawie prądu, aby zapewnić skuteczność swoich leków.

Sklepy Walgreens oferują szereg artykułów przygotowawczych na zimową pogodę, aby pomóc klientom zachować bezpieczeństwo w surowych warunkach. Dostępność może się różnić w zależności od lokalizacji. Klienci są zachęcani do odwiedzenia najbliższego sklepu Walgreens w oczekiwaniu na surową pogodę, aby upewnić się, że mają wszystko, czego potrzebują, aby zachować bezpieczeństwo i być przygotowanym. Walgreens oferuje również bezpłatną dostawę tego samego dnia dla recept i produktów ze sklepu w niektórych obszarach, pod warunkiem sprzyjającej pogody. Aby zamówić dostawę, użyj aplikacji Walgreens, odwiedź stronę Walgreens.com lub zadzwoń do lokalnego sklepu, aby uzyskać pomoc.

Odwiedź stronę Walgreens.com, aplikację mobilną Walgreens lub zadzwoń pod numer 1-800-WALGREENS, aby uzyskać więcej informacji.

O Walgreens

Założona w 1901 roku sieć Walgreens (www.walgreens.com) z dumą obsługuje codziennie prawie 9 milionów klientów i pacjentów w swoich około 8 500 sklepach na terenie Stanów Zjednoczonych i Portoryko. Walgreens zatrudnia około 220 000 członków zespołu, w tym prawie 90 000 dostawców usług medycznych, i jest zobowiązany do bycia pierwszym wyborem w zakresie usług aptecznych, detalicznych i zdrowotnych, budując zaufane relacje, które tworzą zdrowszą przyszłość dla klientów, pacjentów, członków zespołu i społeczności.

Kontakt

Kontakt dla mediów

Carly Kaplan

media@walgreens.com