Przeglądarki AI przepisują nową erę internetu: oto jak

Zaangażowanie w sieci kiedyś koncentrowało się wokół kliknięcia. Firmy budowały całe strategie wzrostu w oparciu o ruch wyszukiwania, rankingi SEO i płatne kampanie zaprojektowane, aby skłonić użytkownika do działania.

\ Ale ten model szybko się rozpada.

\ Przeglądarki natywnie wykorzystujące AI, takie jak Comet i ChatGPT, zmieniają zasady gry. Wykraczają poza podsumowywanie informacji. Mogą wyciągać odpowiedzi, poruszać się po stronach i kończyć zadania, zanim użytkownik kliknie jakikolwiek link.

\ Podstawy cyfrowej interakcji są przepisywane na nowo. Liderzy biznesu muszą odpowiedzieć systemami, które mają sens w tym nowym środowisku.

Delegowanie zastępuje odkrywanie

Zmiana już trwa. Tam, gdzie przeglądanie było kiedyś ręcznym procesem opartym na kartach, przeglądarki AI teraz obsługują to obciążenie.

\ Comet, stworzony przez Perplexity, jest najbardziej zaawansowaną wersją na rynku. Zamiast tylko wyszukiwać, może otwierać twoje karty, przeglądać skrzynkę odbiorczą, sprawdzać kalendarz i zbierać przydatne informacje, zanim nawet pomyślisz, żeby o to zapytać.

\ Użytkownik nie kieruje już sesją; agent to robi. To stanowi znaczącą zmianę w sposobie konsumowania informacji i działania na ich podstawie.

Lejki oparte na ruchu tracą na znaczeniu

Tradycyjne lejki zakładają, że użytkownik przechodzi przez sekwencję interakcji internetowych. Ten wzorzec się załamuje.

\ Agenci AI nie pokazują dziesięciu wyników wyszukiwania. Dostarczają jedną odpowiedź. W tym układzie twoja treść nie przyciąga użytkowników na twoją stronę. Zamiast tego jest przyswajana i przepakowywana.

\ Widoczność zależy teraz od tego, czy AI uznaje twoje dane za ważne i godne zaufania.

\ To podważa standardowe modele atrybucji. Marketerzy polegający na odsłonach stron i współczynnikach klikalności zaczną obserwować płaskie linie.

\ Sposób, w jaki ludzie znajdują i konsumują informacje, już fundamentalnie się zmienił i nie zniknie.

Twoja strona internetowa jest jednym z wielu źródeł danych

Większość stron internetowych nie jest zbudowana do komunikacji z agentami AI. Są zaprojektowane dla wizualnej prezentacji i narracji.

\ Ale narzędzia AI nie konsumują treści w taki sam sposób jak ludzie. Wydobywają, kompresują i syntetyzują.

\ Aby pozostać istotnymi, firmy muszą uczynić swoje treści interpretowalnymi. Oznacza to używanie ustrukturyzowanych danych, spójnych nagłówków, kanonicznych odniesień i jasnych podsumowań.

\ Nadszedł czas, aby zdać sobie sprawę, że twoja strona jest teraz częścią szerszego potoku danych.

Model reklamowy również będzie musiał ewoluować

Płatne wyszukiwanie zawsze zakładało, że użytkownik kliknie coś. Jeśli agenci AI wykonują działanie zamiast tego, ta podstawa się załamuje.

\ W praktyce oznacza to, że strategie reklamowe muszą zbliżyć się do punktu wnioskowania. Widoczność będzie pochodzić z integracji z samymi platformami.

\ Firmy powinny inwestować w zweryfikowane źródła danych, integracje produktów i ustrukturyzowane interfejsy, do których systemy AI mogą bezpośrednio się odwoływać.

\ Odnoszące sukcesy marki będą tymi, które są osadzone w tym nowym przepływie podejmowania decyzji.

Reputacja będzie wywnioskowana, a nie deklarowana

Agenci AI muszą wiedzieć, które źródła są godne zaufania. Jeśli twoje dane przeczą sobie na różnych stronach lub brakuje im jasności, zostaniesz zignorowany. Jeśli twoja treść jest czysta, ustrukturyzowana i dokładna, agent będzie do niej wracał.

\ Tak właśnie buduje się zaufanie w ekosystemie opartym na AI, nie przez kampanie marki czy wzrost ruchu, ale przez precyzję i jasność.

Prywatność i zarządzanie są wymogami operacyjnymi

Ci agenci nie pracują tylko z informacjami publicznymi. Sięgają do e-maili, kalendarzy i prywatnych czatów. To wiąże się ze zwiększonym ryzykiem.

\ Firmy integrujące się z tymi systemami muszą poważnie traktować prywatność, bezpieczeństwo i dokładność danych.

\ Jeśli popełnisz błąd, nie tylko tracisz zaufanie do platformy, ale potencjalnie wywołujesz problemy z zgodnością.

Interfejs się zmienił. Możliwość nie.

Agenci AI zastępują przeglądarki jako główne drzwi do sieci. Twoja strona nie jest już miejscem docelowym, ale raczej jednym z wielu źródeł kształtujących odpowiedź.

\ Jeśli skalowałeś produkt przez przejścia mobilne, chmurowe lub społecznościowe, sygnały są jasne. Następuje zmiana platformy. Istnieje nowa warstwa dystrybucji. Nadszedł czas, aby użyć tej perspektywy do oceny swojego stosu technologicznego.

\ Skup swoje zespoły na tych priorytetach:

• Uczyń treść czytelną zarówno dla ludzi, jak i maszyn. Zacznij od najczęściej odwiedzanych stron.
• Przeprowadź audyt swojej zewnętrznej obecności. Napraw sprzeczne twierdzenia i nieaktualne dane.
• Angażuj się bezpośrednio z platformami AI. Nie czekaj, aż zostaniesz zeskrobany.
• Przemyśl atrybucję. Buduj analitykę wokół użytkowania, a nie ruchu.
• Dostosuj zespoły do rzeczywistego celu. Bycie wybranym jako zaufane źródło.

\ Możesz budować dla tej nowej rzeczywistości. Albo możesz czekać i stać się niewidocznym. Dla tych, którzy są gotowi działać wcześnie, jest to wysoce korzystne.

\ Planuj precyzyjnie, śmiej się, gdy coś się psuje po drodze, miej ciekawski umysł i buduj mimo wszystko!

\ Eksperymentowanie jest jedyną stałą, aby wyprzedzić konkurencję.

. . .

Nick Talwar jest CTO, byłym pracownikiem Microsoftu i praktycznym inżynierem AI, który wspiera kadrę kierowniczą w adopcji AI. Dzieli się spostrzeżeniami na temat strategii opartych na AI, aby wpływać na wyniki finansowe.

→ Śledź go na LinkedIn, aby poznać jego najnowsze przemyślenia.

→ Subskrybuj jego darmowy Substack, aby otrzymywać dogłębne artykuły bezpośrednio do swojej skrzynki odbiorczej.