Święto Pracy jest za kilka dni, a doniesienia prasowe zawierają znajome historie o niezadowoleniu pracowników. Wiele z tych raportów przedstawia fałszywy i niepełny obraz poglądów pracowników na temat ich pracy i miejsc zatrudnienia.
Amerykanie nie są zadowoleni z kierunku gospodarki, a oceny sondażowe dotyczące sposobu zarządzania nią przez Donalda Trumpa należą do jego najniższych. Politycznie bardziej niepokojące jest to, że większość Amerykanów spodziewa się pogorszenia sytuacji. Mimo to, według wielu różnych miar dotyczących tego, jak wygląda codzienna praca i miejsca pracy, Amerykanie, którzy mają zatrudnienie w to Święto Pracy, wyrażają znaczne zadowolenie.
Szczęśliwi pracownicy? W sondażu Economist/YouGov z połowy sierpnia, 25% osób posiadających pracę stwierdziło, że są z niej bardzo zadowoleni, podczas gdy 40% było zadowolonych. Tylko 7% było niezadowolonych, a 3% bardzo niezadowolonych. To, co wyróżnia się w tym sondażu i wielu innych, to niski poziom niezadowolenia z pracy w całym kraju. W najnowszym badaniu Gallupa, 48% dorosłych zatrudnionych na pełny lub niepełny etat stwierdziło, że są całkowicie zadowoleni ze swojej pracy, a kolejne 38% było dość zadowolonych. Tylko 10% było dość niezadowolonych, a 3% całkowicie niezadowolonych. W ciągu ostatniej dekady nie więcej niż 13% ankietowanych stwierdziło, że są dość lub bardzo niezadowoleni ze swojej pracy. Pew stosuje inną skalę niż Gallup i również stwierdza bardzo niski poziom niezadowolenia. Piętnaście procent w ich najnowszym sondażu było niezwykle zadowolonych ze swojej pracy, 35% bardzo zadowolonych, 38% dość zadowolonych, 9% niezbyt, a 2% wcale niezadowolonych.
Szczegóły dotyczące pracy: Odpowiedź "całkowicie zadowolony" to bardzo wysoka poprzeczka, jednak Gallup stwierdza, że większość dorosłych zatrudnionych na pełny lub niepełny etat jest całkowicie zadowolona z bezpieczeństwa w miejscu pracy (70%), relacji ze współpracownikami (67%), elastyczności godzin pracy (63%), swojego szefa (60%), bezpieczeństwa zatrudnienia (57%), ilości otrzymywanego urlopu (54%), ilości wymaganej od nich pracy (54%) oraz uznania, jakie otrzymują w pracy (52%).
Nie jest zaskakujące, że istnieje większe zaniepokojenie wynagrodzeniem i świadczeniami, ale i tutaj odpowiedzi obalają narrację o niezadowolonych pracownikach. Trzydzieści sześć procent w najnowszym sondażu Gallupa było całkowicie zadowolonych ze swojego ubezpieczenia zdrowotnego, a kolejne 28% było dość zadowolonych. Trzydzieści pięć procent jest całkowicie zadowolonych ze swoich planów emerytalnych, a kolejne 32% jest dość zadowolonych. Trzydzieści jeden procent jest nawet całkowicie zadowolonych z zarabianych pieniędzy, a kolejne 44% jest dość zadowolonych. Dla każdej z tych trzech pozycji tylko około 10% było całkowicie niezadowolonych.
Być może bardziej imponujące niż odpowiedzi z jednego roku są trendy Gallupa dotyczące wszystkich tych elementów. Organizacja zadaje identyczne pytania corocznie od 2001 roku, a wyniki są niezwykle stabilne i pozytywne.
Pew mierzy postawy wobec cech pracy podobnych do tych badanych przez Gallupa. Ich pięcioczęściowa skala odpowiedzi daje niższe wyniki "niezwykle" zadowolonych niż "całkowicie" zadowolonych w badaniu Gallupa. W obu sondażach jednak niezadowolenie z pracy jest niskie. Nie więcej niż 13 procent stwierdziło, że są "wcale niezadowoleni" z któregokolwiek z 10 elementów, które Pew śledzi.
11-ty element, możliwość pracy zdalnej, powoduje większy stopień niezadowolenia. Dwadzieścia osiem procent powiedziało Pew, że nie są wcale zadowoleni z tego aspektu swojej pracy. W badaniu Gallupa 14% było całkowicie niezadowolonych z tego. Sondaże pokazują, że ludzie preferują hybrydowy układ, jeśli jest to możliwe.
Istnieją różnice w sposobie, w jaki grupy demograficzne odpowiadają na te pytania. Pracownicy o wyższych dochodach i biali są generalnie bardziej zadowoleni niż pracownicy o niższych dochodach i czarnoskórzy. Młodzi ludzie, dopiero zaczynający i znajdujący się na dole drabiny dochodowej, są często bardziej niezadowoleni niż starsi pracownicy z takich cech pracy jak wynagrodzenie. Ale zwykle są bardziej optymistyczni niż starsi ludzie co do swoich długoterminowych perspektyw - ich niezadowolenie jest wskaźnikiem tego, gdzie znajdują się w cyklu życia. A dzisiaj, przy wysokim bezrobociu wśród nowych osób wchodzących na rynek pracy, z których wiele to młodzi ludzie, jest to szczególnie trudny czas.
Trendy pokazują nam, że niektóre obawy związane z miejscem pracy znikają, a pojawiają się nowe. Gallup nadal pyta ludzi o bezpieczeństwo w ich miejscach pracy. Większość pracowników jest dziś bardzo pewna tego aspektu, ale nie było tak w latach 60. XX wieku czy wcześniej. W danych Roper Starch Worldwide z lat 70. na temat celu pracy, znaczenie większej ilości czasu wolnego stawało się jasne i narodziła się idea równowagi między pracą a życiem prywatnym. Pracownicy wydają się być zadowoleni z elastyczności swoich harmonogramów, ale ostatnie sondaże, takie jak te powyżej, pokazują niezadowolenie z możliwości pracy zdalnej.
Ankieterzy i konsultanci zarabiają mnóstwo pieniędzy, mówiąc korporacjom, czego chcą ich pracownicy, a dostosowane podejścia są bez wątpienia przydatne dla firm w konkurencyjnym środowisku biznesowym. Czego nie powinni przesłaniać, to solidne ustalenie, że większość pracowników jest zadowolona z większości cech swojej pracy. Wesołego Święta Pracy.
Źródło: https://www.forbes.com/sites/bowmanmarsico/2025/08/27/how-happy-are-workers-polls-on-workplace-satisfaction/
