Epik Solutions wzywa do przyjęcia podejścia skoncentrowanego na człowieku w technologii w obliczu wysokiego wskaźnika niepowodzeń transformacji cyfrowej

Epik Solutions zwiększa świadomość wokół rosnącej potrzeby innowacji skoncentrowanych na człowieku w sektorze technologicznym, wzywając firmy i profesjonalistów do przemyślenia tego, jak transformacja cyfrowa jest projektowana, przyjmowana i prowadzona. Firma opowiada się za podejściem do technologii, które priorytetowo traktuje ludzi, równowagę i rzeczywisty wpływ, a nie tylko szybkość czy automatyzację.

„Technologia powinna ułatwiać życie, a nie je komplikować" – powiedział prezes firmy. „Zbyt wiele wysiłków transformacyjnych kończy się niepowodzeniem, ponieważ zapominają o ludziach, którzy muszą codziennie żyć z tymi systemami". Wezwanie to pojawia się w krytycznym czasie dla firm nawigujących przez szybkie zmiany cyfrowe. Według raportu Gartner z 2024 roku, prawie 70% inicjatyw transformacji cyfrowej kończy się niepowodzeniem, często z powodu słabej adopcji przez pracowników i braku dopasowania kulturowego. Jednocześnie raport Gallup Global Workplace Report 2025 pokazuje, że tylko 23% pracowników na całym świecie czuje się zaangażowanych w pracę.

„Te liczby opowiadają jasną historię" – powiedział kierownik ds. transformacji cyfrowej w Epik Solutions. „Kiedy technologia ignoruje ludzkie doświadczenie, adopcja spada, a wartość znika". Epik Solutions spędził ostatnią dekadę budując systemy, które działają obok istniejących platform, zamiast je zastępować. Takie podejście przyniosło 90% powtarzalnych transakcji, co jest oznaką długoterminowego zaufania i wymiernych rezultatów.

Wewnątrz organizacji Epik Solutions praktykuje te same zasady, które promuje na zewnątrz. Firma wspiera elastyczne polityki pracy zdalnej w różnych regionach i mierzy sukces wynikami, a nie przepracowanymi godzinami. „Praca powinna wpasowywać się w życie, a nie na odwrót" – powiedział prezes. „Ludzie pracują inaczej, a szanowanie tego daje lepsze rezultaty". Ta filozofia kierowała firmą podczas pandemii COVID-19, kiedy Epik Solutions zdecydował się nie zwalniać ani jednego pracownika, wzmacniając swoje zobowiązanie do długoterminowego przywództwa skoncentrowanego na ludziach.

Epik Solutions zachęca również branżę do wykorzystania technologii w celu rozwiązania większych wyzwań społecznych i środowiskowych. Firma wspierała inicjatywy dotyczące technologii klimatycznych, w tym projekty łagodzenia pożarów lasów z głównymi dostawcami usług komunalnych. Według Biura Narodów Zjednoczonych ds. Redukcji Ryzyka Katastrof, katastrofy związane z klimatem potroiły się od lat 80., zwiększając potrzebę rozwiązań predykcyjnych i zapobiegawczych. „Technologia daje nam możliwość zapobiegania problemom, a nie tylko reagowania na nie" – powiedział kierownik platformy. „Dane i sztuczna inteligencja mogą pomóc chronić społeczności, gdy są używane z zamiarem i odpowiedzialnością".

Zamiast koncentrować się wyłącznie na tym, co powinny robić firmy, Epik Solutions zachęca indywidualnych liderów, profesjonalistów i zespoły do samodzielnego podejmowania działań. „Zacznij od uproszczenia jednej rzeczy" – powiedział prezes. „Procesu, spotkania, przepływu pracy, a nawet swojego sposobu myślenia. Małe zmiany tworzą impet". Firma planuje wydać otwarte białe księgi i webinaria społecznościowe, aby pomóc ludziom nauczyć się projektować prostsze, bardziej ludzkie doświadczenia technologiczne w ich własnych rolach.

Ta wiadomość opierała się na treści dystrybuowanej przez 24-7 Press Release. Blockchain Registration, Verification & Enhancement provided by NewsRamp. Źródłowy adres URL tego komunikatu prasowego to Epik Solutions Calls for Human-Centered Approach to Technology Amid High Digital Transformation Failure Rates.

Post Epik Solutions Calls for Human-Centered Approach to Technology Amid High Digital Transformation Failure Rates ukazał się pierwszy raz na citybuzz.