[Tech Thoughts] Filipińska blokada Tumblra pokazuje brak należytego procesu przy zamykaniu stron

Niedawno Filipińczycy byli zaskoczeni zablokowaniem popularnej strony mikroblogowej Tumblr.

Tumblr ogłosił to w czwartkowy poranek, 12 marca, mówiąc, że jest "złamany sercem", iż użytkownicy na Filipinach nie mogą uzyskać dostępu do Tumblra i pracuje nad rozwiązaniem problemu.

Dzień później Tumblr poinformował, że problem został rozwiązany, a Filipiny przywracają dostęp do usługi.

Co dokładnie się wydarzyło i dlaczego wskazuje to na lekceważący stosunek rządu filipińskiego do obowiązujących przepisów i wytycznych?

Winione operacje anty-nielegalnego hazardu CICC

Krajowe Centrum Śledcze i Koordynacyjne ds. Cyberprzestępczości (CICC) wyjaśniło 12 marca, że na podstawie wstępnych ustaleń "usterka systemu oznaczyła 18 domen hostujących legalne platformy — w tym Tumblr — jako 'akcesoria' do nielegalnych operacji hazardowych".

CICC stwierdziło, że chociaż posiada białą listę w celu odnotowania renomowanych domen przed oznaczeniem ich do usunięcia, gdy zostaną przesłane do Krajowej Komisji Telekomunikacyjnej (NTC) oraz firm telekomunikacyjnych w celu podjęcia działań, błąd "spowodował niezamierzone tymczasowe zakłócenie dostępu w całym kraju, wywołując alarm publiczny" dla Filipińczyków korzystających z Tumblra.

Aby zaradzić temu błędowi, CICC poinformowało, że przegląda swoją listę przesłanych domen "w celu zidentyfikowania wszelkich dodatkowych domen, które mogą wymagać natychmiastowego odblokowania".

Ta baza danych białej listy jest również przeglądana w celu "włączenia dodatkowych powszechnie używanych platform, usług hostingowych i rejestrów domen. Ponadto wewnętrzne procedury kontrolne są ulepszane w celu poprawy zabezpieczeń podczas przetwarzania zgłoszeń o dużej objętości związanych z działaniami egzekucyjnymi".

Problem z systemem

Problem jednak polega na tym, że w ogóle nie powinno to się wydarzyć. Nie tylko na poziomie technicznym, ale także prawnym.

Z jednej strony narusza to orzeczenie Sądu Najwyższego dotyczące Ustawy o Zapobieganiu Cyberprzestępczości, które sprawia, że nakaz sądowy "jest wymagany do cenzurowania lub stosowania uprzedniej cenzury chronionej wypowiedzi".

Jak stanowi orzeczenie z 2014 roku dotyczące sekcji 19 Ustawy o Zapobieganiu Cyberprzestępczości: "Poprzez umożliwienie rządowi elektronicznego przeszukiwania bez nakazu i administracyjnego cenzurowania wszystkich kategorii wypowiedzi, w szczególności wypowiedzi, które nie są pornograficzne, nie wprowadzają w błąd komercyjnie i nie stanowią zagrożenia dla bezpieczeństwa narodowego, które nie mogą być poddane cenzurze lub uprzedniej cenzurze, sekcja 19 jest bezspornie sprzeczna z gwarancjami wolności słowa, swobody wypowiedzi i wolności prasy oraz prawa do prywatności komunikacji i ochrony przed nieuzasadnionymi przeszukaniami i zajęciami".

Metoda, którą zablokowano Tumblr, czyli poprzez pewne środki automatyzacji, która uległa usterce, sprawia, że pilnie potrzebny jest ludzki nadzór nad takimi zautomatyzowanymi procesami decyzyjnymi,

W istocie, CICC oświadczyło w swoim komunikacie, że zgodnie z jego prywatnym partnerem monitorującym, dodadzą kolejną warstwę do procesu. "Aby zapewnić, że takie problemy nie zdarzą się ponownie", CICC stwierdziło, że partner monitorujący "wdroży proces ręcznej weryfikacji wraz z systemem weryfikacji AI w celu odfiltrowania legalnych stron internetowych".

'Legalne przestrzenie cyfrowe muszą być chronione'

CICC w swoim oświadczeniu uznało problem, ale nie zajęło się podstawową przyczyną swoich błędów.

Napisało: "Chociaż nasza misja zlikwidowania wielomiliardowego przemysłu nielegalnego hazardu jest nieustępliwa, uznajemy, że legalne przestrzenie cyfrowe muszą być chronione".

Zamiast upewnić się, że istnieje podstawa prawna dla usunięć, nadal kontynuuje pracę ze swoim zautomatyzowanym systemem, do którego dodano ludzki nadzór.

"Obecnie dostrajamy nasze zautomatyzowane systemy wykrywania, aby zapewnić, że chirurgiczne ataki na cyberprzestępczość nie powodują szkód ubocznych dla otwartego internetu", powiedziało CICC.

Mówienie o chirurgicznych atakach i szkodach ubocznych w tym kontekście wydaje się boleśnie podobne do rządu działającego bezkarnie, zamiast posiadania jakiejkolwiek właściwej metody lub możliwości naprawienia swoich działań. Powinien wiedzieć lepiej i ostatecznie robić lepiej, jeśli oczekuje, że będzie zaufany. – Rappler.com