Alacrity Solutions otwiera działalność w Wielkiej Brytanii, aby wspierać ryzyka amerykańskie ubezpieczane w Lloyd's

Alacrity Solutions, duża amerykańska firma świadcząca usługi ubezpieczeniowe specjalizująca się w złożonych roszczeniach związanych z katastrofami, uruchomiła swoją obecność w Wielkiej Brytanii w budynku Lloyd's of London, aby wspierać ubezpieczycieli i posiadaczy polis lokujących ryzyka amerykańskie przez rynek londyński.

Zatwierdzona jako delegowany administrator roszczeń Lloyd's (DCA), Alacrity będzie świadczyć usługi obsługi roszczeń w USA dla ryzyk związanych z nieruchomościami, pojazdami, odpowiedzialnością cywilną, katastrofami i ryzyk specjalistycznych w ramach delegowanych uprawnień, łącząc realizację w terenie w USA ze standardami zgodności, raportowania i zarządzania rynku londyńskiego.

Alacrity, która współpracuje z wieloma czołowymi ubezpieczycielami w USA, obsługuje ponad milion roszczeń rocznie u setek unikalnych klientów, zarządzając pełnym cyklem życia roszczenia od pierwszego zgłoszenia straty do rozliczenia. Oferuje również szereg dodatkowych usług, w tym zakwaterowanie tymczasowe, wycenę zawartości, audyty akt roszczeń oraz regres i odzyskiwanie należności.

Dzięki szerokiemu doświadczeniu w obsłudze dużej liczby roszczeń we wszystkich 50 stanach USA, uruchomienie działalności Alacrity w Wielkiej Brytanii odzwierciedla rosnące zapotrzebowanie ubezpieczycieli Lloyd's i agentów zarządzających na amerykańskich partnerów w zakresie roszczeń zdolnych do obsługi złożonych roszczeń na dużą skalę, przy jednoczesnym spełnianiu wymogów nadzoru i przejrzystości rynku londyńskiego.

Lee Boyd, Prezes ds. Operacji Roszczeń w Alacrity Solutions, powiedział: "Organizacje zajmujące się roszczeniami są dziś pod rosnącą presją zarządzania złożonymi ryzykami, które często obejmują wiele rynków.

"Dla przewoźników z rynku londyńskiego często oznacza to roszczenia w USA, które wymagają zarówno lokalnej realizacji, jak i jasnego zrozumienia oczekiwań rynku londyńskiego dotyczących zgodności, raportowania i przejrzystości.

"Nasze podejście łączy te możliwości, dzięki czemu przewoźnicy mogą zachować wgląd w wyniki, zapewniając jednocześnie, że roszczenia są obsługiwane sprawnie i konsekwentnie."

Alacrity wykorzystuje model oparty na technologii, który buduje na doświadczeniu specjalistów ds. roszczeń i łączy ludzką wiedzę z danymi o wydajności operacyjnej oraz AI, aby pomóc zespołom zarządzać wielkością, wcześnie identyfikować wzorce i dostarczać dokładne wyniki roszczeń.  

Dzięki specjalnie zbudowanemu zastrzeżonemu modelowi operacyjnemu Alacrity Intelligence pomaga partnerom osiągać szybkie, jasne i spójne roszczenia, wykorzystując inteligencję danych, aby umożliwić bardziej pewne podejmowanie decyzji.

Darren Underhill, Starszy Wiceprezes ds. Strategii Rynku Londyńskiego w Alacrity Solutions, powiedział: "Mając ponad pięćdziesiąt lat doświadczenia w obsłudze złożonych roszczeń o dużym wolumenie, możemy być zaufanym amerykańskim partnerem dla ryzyk rynku londyńskiego.

"Łącząc głęboką wiedzę specjalistyczną w zakresie roszczeń z naszą platformą Alacrity Intelligence, zapewniamy ubezpieczycielom rynku londyńskiego inteligencję, skalowalność i zintegrowaną realizację roszczeń potrzebną do zarządzania ekspozycjami w USA z pewnością.

"Oznacza to przejrzysty nadzór od pierwszego zgłoszenia straty aż do rozwiązania, wspierany przez wgląd oparty na danych i ogólnokrajowy zasięg operacyjny zdolny do szybkiego reagowania w przypadku wystąpienia zdarzeń na dużą skalę."

Alacrity działa zgodnie z minimalnymi standardami Lloyd's oraz brytyjskimi oczekiwaniami regulacyjnymi dotyczącymi delegowanych uprawnień i zleconych rozwiązań roszczeń. Jej platforma technologiczna posiada certyfikat SOC 2 i jest zgodna ze standardami ISO/IEC 27001, wspierając bezpieczne przetwarzanie danych, raportowanie gotowe do audytu i odporność operacyjną.

Aby uzyskać więcej informacji, odwiedź: https://www.alacritysolutions.com/lloyds-of-london/

Wpis Alacrity Solutions Launches UK Presence to Support Lloyd's-Placed US Risks ukazał się pierwszy raz na FF News | Fintech Finance.