First Orion estabelece parceria com a Boost Mobile para implementar tecnologia de chamadas de marca

A First Orion anunciou um novo acordo com a Boost Mobile para fornecer INFORM® Branded Calling aos subscritores da operadora. Esta parceria permitirá que as empresas exibam os seus nomes nas chamadas efetuadas para clientes da Boost Mobile, com opções de personalização de até 32 caracteres. A implementação visa construir confiança nas comunicações telefónicas, aumentar as taxas de resposta para chamadas comerciais legítimas e melhorar o reconhecimento da marca para empresas que utilizam o serviço.

A tecnologia aborda preocupações crescentes sobre spam e chamadas fraudulentas, fornecendo uma identificação clara de chamadores comerciais legítimos. Ao abrigo deste acordo, os subscritores da Boost Mobile receberão chamadas recebidas que exibem o nome de uma empresa através das suas relações comerciais existentes, ajudando os clientes a reconhecer quem está a ligar e a tomar decisões mais informadas sobre se devem atender. Esta transparência é particularmente importante à medida que os golpes online baseados em telefone continuam a evoluir e a visar utilizadores móveis.

As soluções de comunicações de marca da First Orion foram concebidas para melhorar o envolvimento do cliente, ao mesmo tempo que aumentam a segurança e a transparência nas comunicações telefónicas. A empresa oferece um conjunto abrangente de serviços para além das chamadas de marca, incluindo análises avançadas para otimizar programas de chamadas e deteção de fraude em tempo real para proteger os clientes. Estas soluções permitem que as empresas forneçam confiança e transparência em escala, abordando uma necessidade crítica no ecossistema móvel atual, onde chamadores desconhecidos muitas vezes não são atendidos.

A parceria com a Boost Mobile alarga o alcance da First Orion dentro da indústria das telecomunicações, onde a empresa já está integrada nas maiores operadoras móveis dos EUA. Como líder de mercado em soluções de comunicação de marca, a First Orion eleva as experiências de chamadas telefónicas e mensagens para empresas, operadoras e consumidores. A tecnologia da empresa representa uma mudança para práticas de comunicação mais transparentes que beneficiam todas as partes envolvidas nas interações telefónicas.

Para mais informações sobre os serviços e soluções da First Orion, visite https://firstorion.com. A implementação da tecnologia de chamadas de marca através de acordos com operadoras como este com a Boost Mobile sinaliza um movimento mais amplo da indústria em direção a sistemas de identificação de chamador verificados que podem ajudar a restaurar a confiança nas comunicações telefónicas, reduzindo simultaneamente o impacto de chamadas indesejadas nos consumidores.

Esta notícia baseou-se em conteúdo distribuído pela Reportable. Registo, Verificação e Melhoria de Blockchain fornecidos por NewsRamp. O URL de origem para este comunicado de imprensa é First Orion Partners with Boost Mobile to Implement Branded Calling Technology.

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