Em entrevista ao Business Insider, Marc Benioff, CEO da Salesforce, revelou que está considerando uma das mudanças mais radicais na história da empresa: renomeá-la como Agentforce. A declaração, feita após o anúncio de resultados financeiros desta semana, confirma os rumores que circulavam internamente sobre a reformulação completa da marca que, há mais de duas décadas, é sinônimo de computação em nuvem voltada para gestão de relacionamento com clientes. "Poderia acontecer. Isso não me chocaria", afirmou Benioff à publicação quando questionado sobre a possibilidade de mudar o nome corporativo. Da nuvem aos agentes de IA A mudança reflete uma transformação mais ampla na estratégia da Salesforce. Recentemente, a empresa rebatizou vários de seus produtos principais, adicionando o termo "Agentforce" aos nomes. O que antes era conhecido como Sales Cloud passou a ser chamado de Agentforce Sales. A oferta Service virou Agentforce Service, e a plataforma Platform foi renomeada como Agentforce 365 Platform. A decisão tem origem em pesquisas realizadas pela empresa com grupos focais de clientes antes da conferência anual Dreamforce, realizada em outubro. Os resultados mostraram que o termo "nuvem", que por anos definiu a identidade da Salesforce, não ressoa mais com o público. "Abandonei completamente a palavra 'nuvem'", disse Benioff ao Business Insider. "Fiz isso na Dreamforce. Você percebeu que nunca a usei no discurso principal? Aprendemos nos grupos focais que os clientes não falam mais sobre nuvem. Eles só querem falar sobre sua interface agêntica." Como resultado dessa mudança de percepção, a Salesforce renomeou o Data Cloud, sua plataforma de dados, para Data 360 durante a Dreamforce. A Data 360 ocupa posição central no plano estratégico da empresa para 2026, segundo Benioff. A possível mudança de nome da Salesforce não seria inédita no setor de tecnologia. Grandes empresas já adotaram rebatizações radicais para refletir novos focos estratégicos ou mudanças tecnológicas. Mark Zuckerberg mudou o nome do Facebook para Meta, sinalizando a aposta da empresa no metaverso. Os cofundadores do Google criaram a Alphabet como nova identidade corporativa. Jack Dorsey transformou o Square em Block. A Salesforce tem feito uma aposta em agentes de inteligência artificial. Embora alguns funcionários tenham manifestado dúvidas sobre a iniciativa, os resultados financeiros divulgados na quarta-feira mostraram sinais positivos: a empresa elevou suas projeções de receita. Mais Lidas Em entrevista ao Business Insider, Marc Benioff, CEO da Salesforce, revelou que está considerando uma das mudanças mais radicais na história da empresa: renomeá-la como Agentforce. A declaração, feita após o anúncio de resultados financeiros desta semana, confirma os rumores que circulavam internamente sobre a reformulação completa da marca que, há mais de duas décadas, é sinônimo de computação em nuvem voltada para gestão de relacionamento com clientes. "Poderia acontecer. Isso não me chocaria", afirmou Benioff à publicação quando questionado sobre a possibilidade de mudar o nome corporativo. Da nuvem aos agentes de IA A mudança reflete uma transformação mais ampla na estratégia da Salesforce. Recentemente, a empresa rebatizou vários de seus produtos principais, adicionando o termo "Agentforce" aos nomes. O que antes era conhecido como Sales Cloud passou a ser chamado de Agentforce Sales. A oferta Service virou Agentforce Service, e a plataforma Platform foi renomeada como Agentforce 365 Platform. A decisão tem origem em pesquisas realizadas pela empresa com grupos focais de clientes antes da conferência anual Dreamforce, realizada em outubro. Os resultados mostraram que o termo "nuvem", que por anos definiu a identidade da Salesforce, não ressoa mais com o público. "Abandonei completamente a palavra 'nuvem'", disse Benioff ao Business Insider. "Fiz isso na Dreamforce. Você percebeu que nunca a usei no discurso principal? Aprendemos nos grupos focais que os clientes não falam mais sobre nuvem. Eles só querem falar sobre sua interface agêntica." Como resultado dessa mudança de percepção, a Salesforce renomeou o Data Cloud, sua plataforma de dados, para Data 360 durante a Dreamforce. A Data 360 ocupa posição central no plano estratégico da empresa para 2026, segundo Benioff. A possível mudança de nome da Salesforce não seria inédita no setor de tecnologia. Grandes empresas já adotaram rebatizações radicais para refletir novos focos estratégicos ou mudanças tecnológicas. Mark Zuckerberg mudou o nome do Facebook para Meta, sinalizando a aposta da empresa no metaverso. Os cofundadores do Google criaram a Alphabet como nova identidade corporativa. Jack Dorsey transformou o Square em Block. A Salesforce tem feito uma aposta em agentes de inteligência artificial. Embora alguns funcionários tenham manifestado dúvidas sobre a iniciativa, os resultados financeiros divulgados na quarta-feira mostraram sinais positivos: a empresa elevou suas projeções de receita. Mais Lidas