Meta foi ordenada por um tribunal holandês a oferecer aos seus usuários holandeses opções simples para personalizar seu feed. O novo caso soma-se a uma longa lista de desafios regulatórios e legais da Meta na Europa após um tribunal nos Países Baixos ordenar que a empresa reformule seu sistema de algoritmo.
A Meta Platforms foi ordenada por um tribunal holandês a mudar a forma como o Facebook e o Instagram apresentam conteúdo aos usuários, decidindo que a dependência da empresa em perfis e suas práticas de design violam as regulamentações digitais da União Europeia.
A Meta tem apenas duas semanas para cumprir a decisão.
Tribunal holandês instrui Meta a reformular seu algoritmo
O Tribunal Distrital de Amsterdã descobriu que tanto o Facebook quanto o Instagram não fornecem aos usuários holandeses opções simples e diretas para acessar uma linha do tempo livre de perfis algorítmicos. No design atual, os usuários que selecionam um feed cronológico ou não perfilado têm sua preferência redefinida para uma linha do tempo "recomendada" padrão sempre que fecham o aplicativo ou site.
O tribunal de Amsterdã concluiu que encontrou um "padrão obscuro" proibido, equivalente a uma tática de design manipuladora que empurra os usuários para escolhas menos protetoras da privacidade. De acordo com a decisão, tais práticas minam o direito à liberdade de informação garantido pela lei europeia.
"As pessoas nos Países Baixos não são suficientemente capazes de fazer escolhas livres e autônomas sobre o uso de sistemas de recomendação perfilados", afirmou o tribunal, chamando a atenção para a próxima eleição geral holandesa em 29 de outubro e enfatizando a importância de preservar a escolha genuína do usuário.
A Meta deve agora fornecer um mecanismo "direto e simples" para os usuários optarem por não ter uma linha do tempo personalizada e garantir que essas preferências permaneçam em vigor entre as sessões. Se a empresa não cumprir dentro de duas semanas, poderá enfrentar mais penalidades legais e regulatórias.
Meta planeja contestar
A Meta disse que continuará a argumentar que já fez ajustes substanciais para cumprir com a Lei de Serviços Digitais (DSA). O gigante tecnológico liderado por Zuckerberg destacou mudanças que permitem aos usuários acessar um feed cronológico e afirmou ter informado adequadamente os usuários nos Países Baixos sobre essas ferramentas.
Um porta-voz da Meta alertou que a decisão corre o risco de minar o quadro regulatório digital unificado da UE. "A questão é um assunto para a Comissão Europeia e reguladores a nível europeu, não para tribunais em países individuais", disse o porta-voz. "Processos como este ameaçam o mercado único digital e o regime regulatório harmonizado que deveria sustentá-lo."
A Meta também enfatizou que foi proativa em alinhar suas plataformas com a DSA, que entrou em vigor no início deste ano. A lei exige que grandes plataformas forneçam transparência sobre como os algoritmos funcionam, deem aos usuários alternativas aos feeds baseados em perfis e evitem designs de interface manipuladores.
O caso foi apresentado pela Bits of Freedom, uma organização holandesa de direitos digitais. O grupo há muito tempo faz campanha contra plataformas baseadas em algoritmos que, segundo argumenta, corroem a capacidade dos usuários de controlar o que veem online.
"Esta decisão deixa claro que a Meta deve respeitar as preferências do usuário", disse Maartje Knaap, porta-voz do grupo. "É inaceitável que alguns bilionários tecnológicos americanos possam determinar como vemos o mundo."
A organização disse que o julgamento é um passo crucial para reforçar os objetivos da DSA, particularmente seu foco na proteção dos cidadãos contra práticas de design coercitivas.
Os Países Baixos estão se preparando para uma eleição geral no final deste mês, e reguladores e tribunais em toda a Europa estão agudamente conscientes do papel que as plataformas de mídia social desempenham na formação do debate político. Ao exigir uma opção persistente de feed cronológico, o tribunal visa reduzir a influência algorítmica na exposição dos eleitores ao conteúdo político.
Não apenas leia notícias sobre criptomoedas. Entenda-as. Assine nossa newsletter. É gratuita.
Fonte: https://www.cryptopolitan.com/meta-dutch-court-two-week-ultimatum/
