A Coinbase ficou offline em 20 de outubro de 2025 devido a uma interrupção massiva da Amazon Web Services. A falha na computação nuvem afetou a exchange de criptomoedas junto com centenas de outras plataformas em todo o mundo.
A interrupção começou na manhã de segunda-feira e continuou durante a maior parte do dia. Usuários que tentavam acessar a Coinbase encontraram a plataforma indisponível durante as horas ativas de negociação.
A AWS fornece a infraestrutura subjacente para milhões de websites e aplicativos. A interrupção revelou quantos serviços dependem de um único provedor de nuvem.
A falha da AWS impactou mais do que apenas plataformas cripto. Serviços bancários, incluindo Lloyds, Bank of Scotland e Halifax, experimentaram problemas de acesso.
Aplicativos populares como Snapchat, Coinbase, Roblox e Zoom ficaram inativos durante a interrupção. O serviço de streaming Hulu e a plataforma de pagamento Venmo também pararam de funcionar.
Clientes da Starbucks não conseguiram fazer pedidos móveis através do aplicativo. Até mesmo o HMRC, a autoridade fiscal do Reino Unido, enfrentou interrupções de serviço.
A interrupção demonstrou a extensão da dominância de mercado da AWS na computação nuvem. Agências governamentais, universidades e grandes corporações utilizam o serviço.
A Associated Press relatou estar entre as organizações afetadas. Empresas de todos os setores experimentaram tempo de inatividade durante o incidente.
A AWS reconheceu o problema aproximadamente três horas após o seu início. A empresa publicou atualizações em seu painel de status de saúde ao longo do dia.
Engenheiros da Amazon trabalharam para identificar a fonte do mau funcionamento. A empresa determinou que o problema originou-se em sua divisão de computação nuvem.
O Downdetector mostrou milhares de relatórios de usuários sobre problemas da AWS. Os relatórios rastrearam a escala da interrupção em tempo real.
O especialista em cibersegurança Mike Chapple forneceu insights sobre o processo de recuperação. Ele afirmou que recuperações lentas e irregulares são típicas para interrupções desta magnitude.
A AWS começou a restaurar serviços gradualmente ao longo da tarde. Diferentes plataformas voltaram a ficar online em momentos variados durante a recuperação.
A empresa anunciou resolução completa às 18:00 do horário do leste. A AWS confirmou que todos os serviços haviam retornado às operações normais.
Traders de cripto enfrentaram horas sem acesso às contas da Coinbase. O momento coincidiu com as horas regulares de negociação em múltiplos fusos horários.
Clientes de serviços financeiros lutaram para acessar plataformas bancárias durante o horário comercial. A interrupção afetou transações pessoais e comerciais.
Plataformas de entretenimento permaneceram inativas durante a maior parte do dia. Usuários de serviços de streaming e jogos não tiveram acesso durante a interrupção.
Empresas começaram a calcular perdas pelo tempo de inatividade prolongado. O incidente levantou questões sobre a dependência de infraestrutura de nuvem centralizada.
A infraestrutura da AWS suporta operações para inúmeras organizações globais. O serviço gerencia tarefas de computação para websites, aplicativos e sistemas empresariais.
A Amazon resolveu todos os problemas técnicos na noite de segunda-feira. A empresa confirmou operações normais em toda a sua rede de nuvem até o final de 20 de outubro de 2025.
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