Alibaba.com lança serviços de IA e pagamentos tokenizados

TLDRs:

• Alibaba.com introduz ferramentas de subscrição de IA para melhorar a eficiência e contratos de fornecedores.
• O recurso de pagamento agêntico usa IA para redigir contratos, com lançamento em dezembro.
• Pagamentos tokenizados visam acelerar transferências globais, possivelmente com o JP Morgan.
• Marketplaces B2B enfrentam expectativas crescentes de IA para soluções competitivas de aquisição.

Alibaba.com, um dos maiores marketplaces B2B do mundo, está lançando uma nova suite de serviços impulsionados por IA projetados para simplificar interações com fornecedores e melhorar processos de pagamento globais.

A empresa já lançou o "Modo IA", uma plataforma sofisticada de busca e análise disponível por $20 por mês ou $99 anualmente. O Modo IA visa melhorar a eficiência de sourcing, oferecendo aos compradores uma maneira mais inteligente de navegar pela extensa rede de fornecedores da Alibaba.

Além das melhorias de busca, Alibaba.com está se preparando para estrear o "pagamento agêntico", uma ferramenta baseada em IA que redige automaticamente contratos a partir de conversas entre compradores e fornecedores. O recurso, programado para lançamento em dezembro, visa acelerar processos de aquisição enquanto reduz erros humanos na criação de contratos.

Explorando Pagamentos Tokenizados

Alibaba.com também está se aventurando em pagamentos tokenizados, visando euros digitais e dólares americanos para permitir transferências internacionais mais rápidas e com menos fricção.

A iniciativa pode envolver uma parceria com o JP Morgan, aproveitando a plataforma Kinexys baseada em blockchain do banco, que já processou mais de $1,5 trilhão em pagamentos por atacado.

Apesar da promessa, especialistas observam que o cronograma de integração permanece incerto. Liquidações de câmbio (FX) on-chain para USD e EUR estão projetadas para o início de 2025, mas alinhar os trilhos de pagamento blockchain com checkouts tradicionais de marketplace pode atrasar a execução. Também permanecem questões sobre acesso à API para marketplaces de terceiros e o fluxo prático de pagamentos no comércio B2B ao vivo.

Elevando o Padrão de Aquisição B2B

As soluções de IA da Alibaba chegam em um momento em que a tecnologia de aquisição está evoluindo rapidamente. O mercado global de software de aquisição cresceu 11,4% em 2024, atingindo $6,6 bilhões, impulsionado pela adoção de IA generativa (GenAI) em plataformas de sourcing e contratação como SAP Ariba e Coupa.

Com a redação de contratos assistida por IA agora esperada nas interações com fornecedores, plataformas de aquisição de médio porte, incluindo Precoro, Kissflow e Tradogram, correm o risco de ficar para trás se não implementarem capacidades semelhantes.

Pesquisas indicam que 92% dos Diretores de Compras (CPOs) planejam investir em GenAI este ano, destacando a necessidade competitiva de ferramentas de IA em inteligência contratual.

Crescimento de Receita Apoia Expansão

A ambiciosa expansão da Alibaba.com é respaldada por sólidos resultados financeiros. A plataforma reportou mais de $3 bilhões em receita no último ano fiscal e viu um aumento de 50% em fornecedores ativos globalmente de março a outubro.

A entrada da empresa em serviços de subscrição de IA e pagamentos tokenizados reflete sua estratégia mais ampla para melhorar a eficiência operacional, fortalecer redes de pagamento globais e se posicionar como líder no comércio B2B impulsionado por IA.

Embora a adoção de pagamentos tokenizados enfrente obstáculos técnicos e regulatórios, a combinação de ferramentas de IA e finanças baseadas em blockchain ilustra o compromisso da Alibaba em modernizar como as empresas interagem online. À medida que o lançamento do pagamento agêntico se aproxima, os concorrentes estarão observando atentamente para ver se a Alibaba pode estabelecer um novo padrão em eficiência de aquisição B2B.

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