A Mutakamela Insurance Company seleciona a plataforma Neutrinos para digitalizar os percursos de seguros de saúde e automóvel para PMEs

Neutrinos, líder em automação inteligente impulsionada por IA para seguradoras, anunciou hoje que sua plataforma foi selecionada pela Mutakamela Insurance Company (MIC), uma subsidiária da Abu Dhabi National Insurance Company (ADNIC), para fornecer uma plataforma digital robusta, escalável e amigável para seguros de Saúde e Automóvel para PMEs, suportando emissão de apólices, renovações, endossos, atendimento e sinistros.

Com a cobertura de saúde obrigatória do Conselho de Seguros de Saúde (CHI) para trabalhadores domésticos agora em vigor, a indústria de seguros da Arábia Saudita está experimentando uma onda de crescimento impulsionada por essas mudanças regulatórias. Essas mudanças, juntamente com as crescentes expectativas por velocidade e simplicidade, estão impulsionando a necessidade de as seguradoras adotarem novas tecnologias para apoiar este mercado em evolução.

"Os proprietários e funcionários de pequenas e médias empresas esperam o mesmo nível de serviço e simplicidade que experimentam em todas as outras partes de suas vidas," disse o Sr. Abdulrahman Aldokheel, Diretor Executivo da Mutakamela Insurance. "Para cumprir isso, selecionamos a Neutrinos por sua profunda experiência em seguros, automação impulsionada por IA e capacidade de orquestrar jornadas complexas através de canais. A Neutrinos nos fornece a camada de orquestração para unificar processos fragmentados e permitir um suporte ao cliente mais rápido e consistente."

Clientes e parceiros se beneficiarão de experiências mais rápidas e conectadas através de canais diretos e plataformas agregadoras com geração instantânea de cotações, automação de emissão de apólices, rastreamento de sinistros em tempo real e fluxos de trabalho automatizados. A nova plataforma permitirá experiências perfeitas em cada etapa da jornada de seguros, alimentada pelas capacidades de orquestração de ponta a ponta da Neutrinos, Processamento Direto (STP) e fluxos de trabalho assistidos por IA.

"As seguradoras hoje estão sob pressão crescente para atender a uma nova geração de clientes que espera que cada interação seja rápida, digital e intuitiva," disse Samik Ghosh, CEO e Co-fundador da Neutrinos. "Com a IA reinventando como as seguradoras operam e competem, nossas capacidades de automação inteligente e orquestração dão às operadoras como a Mutakamela Insurance a capacidade de entregar com velocidade e escala. Estamos muito satisfeitos por terem selecionado a Neutrinos para ajudar a liderar este próximo capítulo."

A publicação Mutakamela Insurance Company seleciona a plataforma Neutrinos para digitalizar jornadas de seguros de saúde e automóvel para PMEs apareceu primeiro no FF News | Fintech Finance.