Google reduz em 20,6% tráfego a sites de notícias, diz estudo

O recurso de inteligência artificial generativa do Google reduziu em 20,6% o tráfego enviado a sites jornalísticos, segundo estudo divulgado pela Folha de S.Paulo nesta 6ª feira (28.nov.2025). O mecanismo, chamado AI Overviews, responde diretamente às consultas dos usuários, diminuindo a necessidade de clicar em links externos.

O levantamento foi encaminhado ao Cade (Conselho Administrativo de Defesa Econômica) por organizações como a Foxglove, o Instituto de Defesa do Consumidor e o Centro de Tecnologia e Sociedade da FGV Direito Rio. As instituições pedem investigação sobre o uso não autorizado de conteúdo jornalístico para treinar e alimentar os modelos de IA.

Segundo a Folha, a queda no tráfego está ligada ao fenômeno conhecido como “zero clique”. Na prática, o usuário tem sua dúvida respondida no próprio buscador e não acessa as páginas dos veículos de comunicação.

Com as respostas criadas pela IA, os links de notícias ficam mais abaixo na página e recebem menos interação. O estudo afirma que 35,3% das buscas por temas jornalísticos no Brasil já exibem respostas produzidas por IA.

Uso de conteúdo sem autorização

As organizações relatam ao Cade que a versão de IA do buscador teria sido treinada com dados de sites jornalísticos sem autorização e sem remuneração. De acordo com o estudo, os resumos exibidos no topo da busca reproduzem informações extraídas das reportagens originais.

Stella Caram, diretora jurídica da Foxglove, disse à Folha que a tendência é de agravamento: “Com o avanço do Google AI Overviews, cada vez mais resultados vão aparecer nesse modelo, empurrando links de veículos de notícias para posições mais baixas.”

O que diz o Google

Segundo a Folha, o Google afirmou que não comentaria o estudo diretamente, mas publicou nota em seu blog. A empresa disse que o volume total de cliques orgânicos “permaneceu estável” em relação ao ano anterior e que os “cliques de qualidade”, aqueles em que o usuário permanece mais tempo na página, aumentaram depois da adoção da IA.

A companhia declarou ainda que veículos podem optar para que seus conteúdos não sejam usados no treinamento dos modelos, mas isso também retira essas páginas dos resultados gerais da busca.

Investigação em andamento

O relatório enviado ao Cade em 11 de novembro serviu como subsídio ao inquérito que analisa se o Google se beneficiou economicamente de conteúdo jornalístico sem remuneração às empresas de mídia. A Folha destaca que o Google concentra 90% do mercado de buscas no Brasil, o que amplia o impacto da mudança no comportamento do usuário provocada pela introdução da IA na plataforma.