O que a mudança da Laurentian para o NBC pode significar para as suas contas

Os clientes de retalho do Laurentian Bank estão prestes a mudar para o National Bank, o mais recente numa onda de consolidação no setor bancário. Num acordo de venda dividida, o National Bank assumirá os empréstimos e depósitos de retalho do Laurentian, bem como o segmento de pequenas empresas, enquanto o Fairstone Bank of Canada adquire as operações comerciais.

Embora a duração da transição ainda não seja conhecida, Natasha Macmillan, especialista em banca quotidiana da Ratehub.ca, diz que os clientes devem esperar receber notificações por e-mail ou correio relativamente às suas contas, empréstimos ou outros produtos bancários detidos no Laurentian. Ela diz que um banco adquirente geralmente visa minimizar interrupções, pois o seu objetivo é reter clientes e manter alta satisfação do cliente. 

Por exemplo, Macmillan diz que quando o HSBC Canada foi adquirido pelo RBC há dois anos, os clientes foram automaticamente transferidos para produtos RBC com ação mínima ou nenhuma necessária da parte deles. No entanto, ela diz que os clientes devem estar cientes de que alguns produtos podem mudar, como estruturas de taxas, taxas de juros e funcionalidades da conta, como parte da transição.

"É bom começar a investigar sobre as suas informações pessoais... para que quando estiver a ser transferido para esses produtos, esteja ciente de como eles se comparam", disse Macmillan. Isso significa olhar para as ferramentas de poupança e investimento do novo banco, como um certificado de investimento garantido ou uma taxa de hipoteca, e ver se é isso que está a procurar.

Esta também pode ser uma boa oportunidade para procurar outras opções. "Sempre que há uma transição, é uma boa oportunidade para avaliar se as suas contas e produtos atuais ainda atendem às suas necessidades", disse Macmillan. "O ponto-chave a ter em mente é que não precisa de manter todos os seus produtos financeiros num único banco."

O National Bank verá a sua base de clientes expandir-se ao assumir os 10,9 mil milhões de dólares em empréstimos e depósitos de retalho do Laurentian e 1,4 mil milhões de dólares em empréstimos e depósitos de pequenas e médias empresas, adicionando aos aproximadamente 594 mil milhões de dólares em ativos totais do National como o menor dos Seis Grandes bancos. O National Bank também comprou recentemente o Canadian Western Bank. Esse negócio foi concluído em fevereiro. 

Macmillan disse que é importante que o seu perfil bancário seja atualizado com informações atuais sobre endereço, e-mail e número de telefone para que não perca nenhuma comunicação importante. Ela também alertou contra e-mails fraudulentos e sugeriu cautela ao compartilhar detalhes bancários sensíveis num fórum enviado por e-mail. "Esta pode ser uma oportunidade onde veríamos um aumento de fraudes, então apenas um lembrete adicional para estar vigilante", disse Macmillan. 

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