14% das casas no país ainda não têm acesso à internet

Pesquisa realizada pelo Núcleo de Informação e Coordenação do Ponto BR e pelo Comitê Gestor da Internet mostra que 14% das residências no país ainda não possuem conexão à internet. São 28 milhões de pessoas que não conseguem usar o serviço em suas próprias casas. Mais da metade dessas pessoas (14 milhões) é pobre. No total, o Brasil tem 163 milhões de pessoas, o que equivale a 86% da população, conectadas em casa via rede fixa ou móvel.

A 21ª edição da Pesquisa Sobre o Uso das Tecnologias de Informação e Comunicação nos Domicílios Brasileiros: TIC Domicílios 2025 foi coordenada pelo Cetic.br (Centro Regional de Estudos para o Desenvolvimento da Sociedade da Informação). Leia a íntegra (PDF – 979 kB).

Foram ouvidas pessoalmente 24.535 pessoas com mais de 10 anos, em 27.177 domicílios por todo o país de março a agosto de 2025. O estudo foi divulgado nesta 3ª feira (9.dez.2025).

Entre os mais ricos, quase todos têm acesso à internet em casa. Entre os mais pobres, são 73% os que têm o serviço.

A qualidade da conexão também é influenciada de acordo com a classe social, segundo a pesquisa. No país, 73% da conexão à internet é feita por cabo ou fibra óptica, 11% por rede móvel e 4% por outros tipos. Mas apenas 60% dos mais pobres têm serviço por cabo ou fibra óptica em suas residências. Entre os mais ricos, o percentual chega a 95%.

Das 28 milhões de pessoas que não têm internet em casa, 14 milhões estão entre os mais pobres, enquanto 2 milhões estão entre os mais ricos. Pretos e pardos somam 17 milhões sem conexão domiciliar, enquanto 8 milhões de brancos estão na mesma situação. Do total, 20 milhões de pessoas têm apenas o ensino fundamental. A região Sudeste concentra a maior parte desse grupo: 12 milhões de cidadãos.

De acordo com o levantamento, apenas 10% das pessoas mais pobres têm computadores em casa, enquanto 97% das pessoas mais ricas possuem o equipamento. A situação é pior nas regiões Nordeste e Norte do país, em que 22% e 25% dos moradores, respectivamente, têm computadores em casa.

Dessa forma, 87% das pessoas mais pobres usam exclusivamente o celular para acessar a internet, enquanto apenas 5% dos mais ricos fazem o mesmo. O aparelho é mais utilizado por quem tem apenas o ensino fundamental (84%) e mais de 60 anos (81%).