NCC: Problemas contínuos de rede em Abuja causados por falha no fornecimento de combustível para torres de telecomunicações

A Comissão Nigeriana de Comunicações (NCC) anunciou que o atual serviço de rede epiléptico em Abuja, que está afetando principalmente os assinantes da MTN e Airtel, é causado por problemas no fornecimento de combustível. Isto está contido em um comunicado de imprensa emitido na sexta-feira e assinado pela Sra. Nnenna Ukoha, Chefe de Relações Públicas da NCC.

De acordo com o regulador de comunicações, o desafio de Qualidade de Serviço (QoS) é causado principalmente por uma interrupção no fornecimento de diesel que afeta as atividades da IHS Nigeria Limited, a provedora de infraestrutura de telecomunicações que gerencia as estações base da MTN e Airtel.

Explicações adicionais mostram que a interrupção foi alimentada por uma atividade inexplicada da Associação Nacional de Fornecedores de Petróleo e Gás (NOGASA), que interrompeu o fornecimento de diesel para torres de telecomunicações. O problema fez com que os assinantes em Abuja experimentassem uma queda na qualidade da rede, impedindo o funcionamento adequado de serviços essenciais nas linhas de rede móvel.

Em sua iniciativa para resolver a situação, a regulamentação observou que há esforços contínuos para se envolver com fornecedores de petróleo e outras partes interessadas relevantes para restaurar a normalidade no serviço de rede dos estados.

"A NCC está ativamente envolvida com as partes interessadas relevantes para resolver os problemas de fornecimento de diesel e explorar soluções sustentáveis. A Comissão insta todas as partes a trabalharem juntas para resolver colaborativamente esses desafios rapidamente, removendo os gargalos no fornecimento de diesel que afetam a infraestrutura crítica de telecomunicações, decorrentes das ações da NOGASA", diz parte do comunicado.

A NCC reiterou seu compromisso de salvaguardar a internet dos nigerianos em termos de desfrutar de um serviço de rede confiável, frequentemente afetado por vandalismo e corte no fornecimento de diesel. Acrescentou que os problemas em curso em Abuja serão resolvidos em breve, e o público será informado sobre o progresso feito para restaurar o serviço de qualidade em Abuja.

"Diante desses desafios, reiteramos nosso compromisso de promover um ambiente propício para o crescimento e sustentabilidade dos serviços de telecomunicações na Nigéria", afirmou.

A recente desconexão entre fornecedores de petróleo e IHS Towers teve uma implicação direta para milhões de nigerianos e para a estabilidade da economia digital. Isso ocorre em um momento em que o serviço de qualidade está se mostrando cada vez mais vital para as atividades comerciais diárias dos assinantes.

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NCC e problemas com fornecedores de petróleo

Além do vandalismo da infraestrutura de telecomunicações e cortes de fibra que afetaram principalmente a indústria em 2025, o problema no fornecimento de diesel pela NOGASA aos gestores de torres de telecomunicações é outra causa principal.

Enquanto as torres de telecomunicações permanecem uma infraestrutura crítica de informação nacional, ameaças e ações de greve por fornecedores de petróleo impactaram negativamente a conectividade para os nigerianos, a economia e comprometem a segurança nacional.

Em agosto, houve um bloqueio no fornecimento de petróleo, devido a uma ação industrial, que ameaçou interromper o serviço de dados e voz da Nigéria. Intervenções da NCC e do Gabinete do Conselheiro de Segurança Nacional (ONSA), sob a liderança do Conselheiro de Segurança Nacional (NSA), Mallam Nuhu Ribadu, restauraram a ordem.

Além de uma queda na qualidade do serviço de rede, a interrupção no fornecimento de petróleo para estações base também compromete as metas de expansão de banda larga da Nigéria e os objetivos de inclusão digital, especialmente em áreas rurais.