O neobanco de stablecoin focado na América Latina, Kontigo, confirmou planos de reembolsar totalmente os clientes após uma violação de segurança que drenou mais de $340.000 em USDC das carteiras dos utilizadores.
De acordo com um relatório da Bloomberg citando as declarações oficiais da empresa, o incidente afetou 1.005 utilizadores, tornando-se um dos eventos de segurança cripto mais significativos voltados para o consumidor na região este ano.
A Kontigo disse que detetou acesso não autorizado que impactou os fundos dos clientes e imediatamente agiu para conter a situação.
A empresa afirmou que os sistemas afetados foram isolados assim que a atividade suspeita foi identificada, enquanto os protocolos de segurança internos foram ativados para prevenir perdas adicionais.
É importante notar que uma investigação ainda está em curso para determinar o âmbito exato e a causa da violação.
Na atualização pública, a Kontigo assegurou aos utilizadores que 100% dos fundos impactados serão reembolsados, com a restituição realizada caso a caso de acordo com os seus procedimentos de segurança.
O neobanco também acrescentou que está a restaurar gradualmente os serviços sob uma estrutura de monitorização rigorosa. O objetivo é restaurar as atividades sem aumentar os riscos de novos ataques.
Como parte da resposta, a equipa de segurança interna da Kontigo também está a trabalhar em conjunto com especialistas externos independentes de cibersegurança para conduzir uma revisão de segurança abrangente da violação.
Nos dias que antecederam a confirmação da Kontigo, vários utilizadores publicaram capturas de ecrã online mostrando tentativas de início de sessão não autorizadas nas suas contas.
Embora a empresa não tenha ligado oficialmente estes relatórios à violação, disse que está a validar cada caso individualmente.
Os utilizadores que acreditam que as suas contas podem ter sido afetadas foram encorajados a reportar o problema diretamente para receber acompanhamento imediato.
Uma publicação oficial partilhada pela empresa afirmou que todos os clientes afetados serão totalmente compensados e os fundos dos utilizadores permanecem protegidos apesar do incidente.
A empresa acrescentou que atualizações adicionais serão fornecidas à medida que a investigação avança.
Fundada em 2023, a Kontigo é uma empresa fintech sediada em São Francisco que serve a América Latina e a comunidade latina nos Estados Unidos.
A sua plataforma oferece contas de poupança denominadas em USDC, pagamentos transfronteiriços, cartões de pagamento e acesso a ações americanas tokenizadas e Bitcoin.
A startup é apoiada por investidores proeminentes e recentemente fechou uma ronda de financiamento inicial de $20 milhões, avaliando a empresa em $100 milhões.
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