Amazon dá a seus gestores nova ferramenta para identificar funcionários que passam pouco tempo no escritório
Amazon — Foto: Getty Images
A Amazon está equipando seus gestores com novos indicadores para monitorar suas equipes por meio de um painel que acompanha não só se os funcionários comparecem ao escritório, mas também quantas horas eles passam lá, de acordo com um documento interno obtido pelo Business Insider.
A medida representa uma intensificação da vigilância sobre trabalhadores de escritório na gigante do comércio eletrônico. No ano passado, a Amazon implementou uma das políticas de retorno ao escritório mais rígidas do setor, exigindo que a maioria dos funcionários trabalhasse presencialmente cinco dias por semana. Agora, os gestores têm uma forma de identificar funcionários que não atendem a essas expectativas.
Segundo o Business Insider, o painel, que começou a ser implementado em dezembro, permite que gestores e o RH vejam com que frequência os funcionários vão ao escritório, quanto tempo permanecem lá e os locais onde trabalham. Ele é atualizado diariamente às 17h e considera um período de oito semanas.
O sistema sinaliza três tipos de funcionários, sendo “badgers” o termo usado para classificar o empregado com base no registro de entrada com crachá:
- “Low-Time Badgers”: funcionários cuja mediana semanal de tempo no escritório é inferior a quatro horas por dia, calculada com base em um período móvel de oito semanas;
- “Zero Badgers”: aqueles que não registram entrada em nenhum prédio da Amazon durante esse período;
- “Unassigned Building Badgers”: funcionários que registram entrada em um prédio diferente daquele ao qual estão designados em mais da metade das vezes.
“Esses indicadores têm o objetivo de identificar funcionários que estejam operando significativamente fora das expectativas documentadas de trabalho presencial”, diz o documento.
Procurado pelo Business Insider, um porta-voz diz que “há mais de um ano, fornecemos ferramentas como essa para ajudar os gestores a identificar quem em suas equipes pode precisar de apoio para trabalhar presencialmente todos os dias”.
“Atualizamos recentemente o painel para torná-lo mais consistente para todos os gestores, mas a maior parte dos dados e das funcionalidades já estava disponível anteriormente. Continuamos vendo os benefícios de ter nossas equipes trabalhando juntas, e não alteramos nossas expectativas de que os funcionários estejam no escritório.”
No documento, a Amazon observa que se espera que os gestores “apliquem bom senso” ao decidir se devem iniciar acompanhamentos disciplinares formais.
“Trabalhar no escritório é importante para a nossa cultura e também envolve mais do que apenas estar fisicamente presente durante a semana”, diz o documento. “Espera-se que os gestores promovam uma colaboração significativa nas equipes por meio de interações diretas com seus membros, em vez de apenas monitorar remotamente os registros de crachá toda semana.”
O painel atualizado padroniza indicadores em toda a força de trabalho corporativa da Amazon, excluindo trabalhadores como funcionários de armazéns e contratados.
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