Safaricom nomeia diretor de negócios fixos antes do lançamento de fibra pré-paga

A Safaricom nomeou Sylvia Anampiu como diretora de negócios fixos, à medida que a maior operadora de telecomunicações do Quénia se aproxima do lançamento de banda larga de fibra pré-paga para residências e escritórios quenianos.

A nomeação surge enquanto a Safaricom se prepara para revolucionar a forma como a internet fixa é vendida, passando de planos mensais rígidos para opções diárias, semanais e mensais que espelham os preços dos dados móveis. O modelo é central para o plano da empresa de triplicar o tamanho do mercado de banda larga fixa do Quénia nos próximos cinco anos.

Anampiu, que assumiu o cargo a partir de 5 de janeiro, está a liderar a estratégia, o crescimento e a rentabilidade em todo o negócio de banda larga fixa da Safaricom, abrangendo conectividade doméstica e empresarial. Ela também supervisionará novos modelos de preços concebidos para reduzir o custo de entrada para agregados familiares fora de bairros de elevado rendimento.

O diretor executivo da Safaricom, Peter Ndegwa, afirmou em dezembro que a banda larga fixa está no centro da próxima fase de crescimento do grupo.

"Temos pouco mais de 400.000 clientes em banda larga fixa atualmente, num mercado que está apenas a servir cerca de 1,2 milhões", disse Ndegwa. "A nível nacional, a oportunidade aproxima-se dos quatro milhões. Isso deixa cerca de três milhões de pessoas ainda por ligar."

A Safaricom espera que o segmento cresça até 50% por ano sem atingir a saturação, com uma combinação de fibra, wireless fixo 5G e dispositivos de cliente mais baratos.

A Safaricom planeia lançar acesso Wi-Fi tokenizado e fibra pré-paga no segundo semestre do seu ano financeiro, que decorre de outubro a março, permitindo aos clientes comprar banda larga em pacotes baseados em tempo em vez de se comprometerem com planos mensais.

"Da mesma forma que transformámos os dados móveis com preços flexíveis, estamos agora a fazer o mesmo para os fixos", disse Ndegwa. "Ao alterar a forma como vamos ao mercado e como definimos preços, podemos expandir a participação e ainda gerir o nosso custo de serviço."

Anampiu chega da Bayobab Kenya, parte do MTN Group, onde serviu como diretora executiva e liderou a expansão da rede de fibra e a reestruturação do negócio. Ocupou anteriormente cargos seniores na Airtel Africa, Orange Kenya e Bayer East Africa.

A sua nomeação também apoia o impulso mais amplo da Safaricom para agrupar conectividade fixa com serviços de TIC, computação nuvem e IoT para pequenas e médias empresas, um segmento que a empresa considera mal servido.

A banda larga fixa e os serviços empresariais, disse Ndegwa, são fundamentais para garantir que os clientes "compram resultados, não produtos", à medida que a Safaricom reforça a integração entre as suas ofertas para consumidores, empresas e setor público.