Walgreens a Apoiar Pacientes, Clientes e Comunidades antes da Aproximação de Tempestades de Inverno

DEERFIELD, Ill.–(BUSINESS WIRE)–Com a previsão de tempestades de inverno severas e temperaturas perigosamente frias em todo o país neste fim de semana, a Walgreens está a tomar medidas proativas para apoiar a segurança e o bem-estar dos seus pacientes, membros da equipa e comunidades. A Walgreens está a monitorizar de perto a trajetória das tempestades de inverno e incentiva todos os membros da equipa e pacientes nas regiões afetadas a seguirem as orientações das autoridades locais e a darem prioridade à sua segurança e bem-estar.

Em preparação, estamos a implementar ativamente recursos para garantir o acesso ininterrupto a medicamentos essenciais e serviços de farmácia nas regiões afetadas, incluindo:

• Localizador de Lojas: A Walgreens irá atualizar o localizador de lojas em Walgreens.com e na aplicação móvel Walgreens com as informações mais recentes sobre horários de funcionamento e encerramentos de lojas. Se a Walgreens tiver de fechar determinados locais, os pacientes poderão obter a maioria das prescrições na localização Walgreens mais próxima possível que não seja afetada. Os pacientes com consultas agendadas serão notificados de quaisquer alterações por e-mail, mensagem de texto ou notificações da aplicação.
• Levante as Suas Prescrições Agora: Se tiver recargas pendentes ou medicamentos a acabar, por favor contacte a sua farmácia Walgreens o mais rapidamente possível para que possamos ajudar com recargas ou transferências antes que as condições piorem. Estamos a ajustar horários para garantir que temos mais membros da equipa disponíveis para o apoiar.
• Atendimento ao Cliente de Farmácia 24/7: Os pacientes podem falar com um farmacêutico da Walgreens 24/7 através da funcionalidade Pharmacy Chat na aplicação e website da Walgreens.
• Serviços de Farmácia Especializada: Para os pacientes da Walgreens Specialty Pharmacy nas áreas afetadas, as equipas de Patient Care Advocate estão a contactar proativamente os indivíduos para discutir arranjos de entrega alternativos, se necessário, para garantir o acesso contínuo aos cuidados e tratamento.
• Armazenamento de Medicamentos Durante Falhas de Energia: Os pacientes que utilizam medicamentos sensíveis à temperatura, como a insulina, devem rever as instruções de armazenamento adequadas em caso de falha de energia para garantir que os seus medicamentos permanecem eficazes.

As lojas Walgreens estão a oferecer uma variedade de artigos de preparação para o tempo de inverno para ajudar os clientes a manterem-se seguros durante condições severas. A disponibilidade pode variar por localização. Os clientes são encorajados a visitar a sua Walgreens mais próxima em antecipação ao tempo severo para garantir que têm o que precisam para se manterem seguros e preparados. A Walgreens também oferece entrega gratuita no mesmo dia para prescrições e necessidades da loja em determinadas áreas, condições meteorológicas permitindo. Para solicitar entrega, use a aplicação Walgreens, visite Walgreens.com ou contacte a sua loja local para assistência.

Visite Walgreens.com, a aplicação móvel Walgreens ou ligue para 1-800-WALGREENS para mais informações.

Sobre a Walgreens

Fundada em 1901, a Walgreens (www.walgreens.com) serve orgulhosamente quase 9 milhões de clientes e pacientes por dia nas suas aproximadamente 8.500 lojas por todo os EUA e Porto Rico. A Walgreens tem aproximadamente 220.000 membros de equipa, incluindo quase 90.000 prestadores de serviços de saúde, e está comprometida em ser a primeira escolha para farmácia, retalho e serviços de saúde, construindo relações de confiança que criam futuros mais saudáveis para clientes, pacientes, membros de equipa e comunidades.

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Contacto de Media

Carly Kaplan

media@walgreens.com