Globe redefine a qualidade de conectividade através de serviço consistente e fiabilidade diária da rede

Numa nação cada vez mais digital, a Globe está a mudar a conversa sobre conectividade de velocidades máximas para a verdadeira medida de qualidade: Qualidade de Experiência (QoE) e Qualidade de Serviço (QoS). Após um ano marcante de investimentos em infraestrutura em 2025, a Globe continua a refinar a sua rede para além da conectividade funcional pura, para uma que capacita através de empregos e subsistência, educação e serviços financeiros, exigindo serviços fiáveis e sempre ativos, e acesso inclusivo.

Embora a "velocidade" domine frequentemente as manchetes, a Globe centrou a sua estratégia de rede na consistência, a capacidade de fornecer conexões estáveis e de alta qualidade durante os momentos que mais importam. Este compromisso foi recentemente validado no palco global quando a Globe recebeu grandes prémios no Mobile World Congress (MWC) 2025 pela consistência da rede, com base em dados do mundo real de testes iniciados pelos utilizadores.

A Globe manteve a sua liderança na consistência da rede durante nove trimestres consecutivos com a Ookla, refletindo um investimento disciplinado na "fiabilidade quotidiana". Este foco é pessoal para a marca, garantindo que, quer um estudante esteja numa sala de aula virtual ou uma pequena empresa esteja a processar um pagamento digital, a conexão se mantém.

Este reconhecimento também coloca a Globe entre as principais operadoras móveis e fixas selecionadas no Sudeste Asiático a alcançar prémios de consistência a nível nacional tanto em redes de banda larga fixa como móvel.

"O que importa é a consistência com que os nossos clientes se mantêm conectados nas suas vidas diárias, seja no trabalho, em casa ou em movimento. O nosso foco permanece na construção de uma rede resiliente e desenhada em torno de experiências reais", afirmou Carl Cruz, Presidente e CEO da Globe.

Colmatar o Gap de 4%: Do Terrestre ao Espacial

A busca da Globe pela qualidade estende-se aos cantos mais remotos do arquipélago. Em 2025, a empresa alcançou com sucesso mais 100 Áreas Geograficamente Isoladas e Desfavorecidas (GIDAs), elevando a sua cobertura nacional para aproximadamente 96%. Para abordar os restantes 4%, a Globe finalizou recentemente uma parceria histórica com a Starlink para implementar a tecnologia Direct-to-Cell (DTC).

Uma primeira no Sudeste Asiático, isto permite que telemóveis LTE padrão se conectem diretamente a satélites, atuando como "torres celulares no espaço". Isto garante que mesmo em "zonas mortas" ou durante desastres naturais quando as torres terrestres possam estar comprometidas, a comunicação essencial permanece ativa.

Discursando na Sessão DICT Kapihan a 21 de janeiro de 2026, o Secretário do DICT Henry Aguda elogiou estes avanços:

"A entrada de novas tecnologias como o serviço direct-to-cell é uma mudança de jogo para a nossa economia digital. Garante que nenhum filipino fica offline, independentemente da sua localização. Este é o tipo de conectividade significativa que impulsiona o crescimento no interior e aproxima os serviços governamentais de cada cidadão."

Um Futuro Construído na Fiabilidade e Confiança

A Globe viu o tráfego de dados móveis crescer para mais de 3.100 petabytes, um testemunho da grande dependência que os filipinos depositam na rede. Para apoiar isto, a Globe implementou infraestrutura de rede totalmente ótica e pronta para IA para melhorar a eficiência energética enquanto mantém a qualidade do serviço.

Ao ir além da corrida da "velocidade" e ao focar-se na qualidade de experiência e serviço, a Globe está a garantir que o seu uso de tecnologia avançada suporta necessidades da vida real que é conectividade sustentável e confiável para cada filipino.

Para mais informações sobre a Globe, visite www.globe.com.ph.

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