Epik Solutions Apela a uma Abordagem Centrada no Ser Humano para a Tecnologia em Meio a Elevadas Taxas de Falha na Transformação Digital

A Epik Solutions está a sensibilizar para a crescente necessidade de inovação centrada no ser humano no sector tecnológico, instando empresas e profissionais a repensar como a transformação digital é concebida, adotada e liderada. A empresa defende uma abordagem à tecnologia que prioriza as pessoas, o equilíbrio e o impacto no mundo real, não apenas a velocidade ou a automação.

'A tecnologia deve tornar a vida mais fácil, não mais complicada', afirmou o CEO da empresa. 'Demasiados esforços de transformação falham porque esquecem as pessoas que têm de viver com os sistemas todos os dias.' O apelo surge num momento crítico para as empresas que navegam pela rápida mudança digital. De acordo com um relatório da Gartner de 2024, quase 70% das iniciativas de transformação digital falham, frequentemente devido à fraca adoção pelos colaboradores e à falta de alinhamento cultural. Ao mesmo tempo, o Relatório Global do Local de Trabalho Gallup de 2025 mostra que apenas 23% dos colaboradores em todo o mundo se sentem empenhados no trabalho.

'Estes números contam uma história clara', afirmou o Líder de Transformação Digital da Epik Solutions. 'Quando a tecnologia ignora a experiência humana, a adoção diminui e o valor desaparece.' A Epik Solutions passou a última década a construir sistemas que funcionam em conjunto com plataformas existentes em vez de as substituir. Esta abordagem resultou em 90% de negócios repetidos, um sinal de confiança a longo prazo e resultados mensuráveis.

Dentro da organização, a Epik Solutions pratica os mesmos princípios que promove externamente. A empresa apoia políticas flexíveis de trabalho a partir de casa em todas as regiões e mede o sucesso pelos resultados, não pelas horas registadas. 'O trabalho deve encaixar na vida, não o contrário', afirmou o CEO. 'As pessoas trabalham de forma diferente e respeitar isso cria melhores resultados.' Essa filosofia orientou a empresa durante a pandemia de COVID-19, quando a Epik Solutions optou por não despedir um único colaborador, reforçando o seu compromisso com a liderança a longo prazo que coloca as pessoas em primeiro lugar.

A Epik Solutions está também a encorajar a indústria a usar a tecnologia para abordar desafios sociais e ambientais maiores. A empresa apoiou iniciativas de tecnologia climática, incluindo projetos de mitigação de incêndios florestais com grandes fornecedores de serviços públicos. De acordo com o Gabinete das Nações Unidas para a Redução do Risco de Catástrofes, as catástrofes relacionadas com o clima triplicaram desde a década de 1980, aumentando a necessidade de soluções preditivas e preventivas. 'A tecnologia dá-nos a capacidade de prevenir problemas, não apenas de responder a eles', afirmou o Líder de Plataforma. 'Os dados e a IA podem ajudar a proteger as comunidades quando são usados com intenção e responsabilidade.'

Em vez de se concentrar apenas no que as empresas devem fazer, a Epik Solutions está a encorajar líderes individuais, profissionais e equipas a agir por conta própria. 'Comece por simplificar uma coisa', afirmou o CEO. 'Um processo, uma reunião, um fluxo de trabalho ou até a sua mentalidade. Pequenas mudanças criam impulso.' A empresa planeia lançar documentos técnicos de acesso aberto e webinars comunitários para ajudar as pessoas a aprender como conceber experiências tecnológicas mais simples e humanas nas suas próprias funções.

Esta notícia baseou-se em conteúdo distribuído pela 24-7 Press Release. Blockchain Registration, Verification & Enhancement provided by NewsRamp. O URL de origem para este comunicado de imprensa é Epik Solutions Calls for Human-Centered Approach to Technology Amid High Digital Transformation Failure Rates.

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