GateAI ra mắt website chính thức, mở rộng trợ lý AI toàn trải nghiệm người dùng

Gate.io ra mắt cổng web GateAI, cho phép người dùng tương tác trực tiếp với AI ngay trên website để tra cứu thông tin thị trường, hiểu quy tắc sản phẩm và nhận hướng dẫn sử dụng nền tảng.

Cổng GateAI được nhúng ở cuối trang, hoạt động khi người dùng duyệt trang chủ, dữ liệu thị trường, sản phẩm hoặc trung tâm trợ giúp, đồng thời tự gợi ý câu hỏi liên quan theo nội dung trang để tăng tốc tra cứu và thao tác.

GateAI trên web: tương tác AI theo ngữ cảnh trang

Người dùng có thể gọi AI từ lối vào ở cuối trang để hỏi thông tin thị trường, quy tắc sản phẩm hoặc cách sử dụng nền tảng; hệ thống tự đề xuất câu hỏi phù hợp theo nội dung trang đang xem.

Gate.io cho biết cổng GateAI hoạt động xuyên suốt các khu vực như homepage, market data, products và help center. Cách triển khai này giúp người dùng không phải rời trang hiện tại để tìm kiếm hướng dẫn, đồng thời rút ngắn thời gian hoàn tất truy vấn thông tin và thao tác.

GateAI tận dụng nội dung trang làm tín hiệu để gợi ý câu hỏi liên quan, hướng người dùng đi theo các bước phù hợp với ngữ cảnh. Mục tiêu là hỗ trợ nhanh các nhu cầu phổ biến như kiểm tra dữ liệu thị trường, làm rõ điều kiện/quy định sản phẩm và xử lý vấn đề khi dùng nền tảng.

Mở rộng hơn 10 mô-đun và nâng cấp lên lớp dịch vụ thông minh

GateAI bổ sung hơn mười mô-đun mới, mở rộng từ trợ lý giao dịch sang lớp dịch vụ thông minh bao trùm nhiều kịch bản sử dụng trên Gate.io.

Các mô-đun được nêu gồm: user center, marketing campaigns, unified accounts, asset management, quantitative strategies, commission system và new customer onboarding. Việc mở rộng này nhằm giúp AI can thiệp sâu hơn vào các luồng công việc, từ quản lý tài sản đến hỗ trợ chiến lược định lượng và xử lý cơ chế hoa hồng.

Ở mảng cá nhân hóa, GateAI có thể gợi ý sản phẩm tài chính theo cấu trúc tài sản và khẩu vị rủi ro, đồng thời hướng dẫn các bước quan trọng như đăng ký, KYC, nạp tiền lần đầu và giao dịch lần đầu. Kết hợp các chức năng đã hỗ trợ trước đó như spot trading, wealth management subscription, Launchpool và instant exchange, GateAI được mô tả là bao phủ nhiều giai đoạn từ mở tài khoản, thực thi giao dịch đến quản lý tài sản.