GateAI đã được Gate triển khai hỗ trợ đầy đủ trên cả nền tảng App và Web, đồng thời mở miễn phí quyền sử dụng cho toàn bộ người dùng trên nền tảng.
Việc mở rộng phạm vi dịch vụ và tối ưu điểm truy cập giúp người dùng tra cứu thông tin, nhận hướng dẫn thao tác bằng ngôn ngữ tự nhiên, giảm bước tìm kiếm qua nhiều trang và tăng hiệu quả sử dụng.
Người dùng có thể mở GateAI ngay trong Web và trên nhiều khu vực của App để nhận thông tin và hướng dẫn thao tác.
Trên Web, GateAI có thể được truy cập từ phần dưới của bất kỳ trang nào. Trên App, người dùng gọi GateAI qua floating ball và thanh chức năng dùng thường xuyên, xuất hiện tại trang chủ, trang dữ liệu thị trường và các trang khác.
Mô hình truy cập nhanh này nhằm giảm thời gian chuyển trang khi cần hỗ trợ về sản phẩm, thao tác hoặc thông tin. Người dùng có thể nhập yêu cầu bằng ngôn ngữ tự nhiên để nhận câu trả lời hoặc hướng dẫn phù hợp theo ngữ cảnh sử dụng.
GateAI mở rộng phạm vi sang nhiều mô-đun vận hành, đồng thời được Gate nâng cấp quyền lợi để người dùng sử dụng miễn phí.
Phạm vi mới bao gồm các mô-đun cốt lõi như user center, marketing activities, unified account, asset management, quantitative và rebate system. Các dịch vụ hỗ trợ gồm diễn giải thị trường spot, wealth management và hướng dẫn tham gia IPO, hướng dẫn thao tác instant exchange, cùng tư vấn cách dùng nền tảng.
Gate cho biết người dùng có thể nhận thông tin hoặc hoàn tất hướng dẫn thao tác trực tiếp qua hội thoại, thay vì phải tìm kiếm qua nhiều trang. Với việc liên tục mở rộng chức năng và nâng cấp quyền lợi, GateAI đang trở thành cổng thông minh thống nhất kết nối thông tin thị trường, dịch vụ sản phẩm và quản lý tài khoản.


