C6 Consignado nega irregularidades e critica suspensão no INSS

O presidente do Banco C6 Consignado, Artur Ildefonso Brotto Azevedo, criticou nesta 5ª feira (19.mar.2026) a decisão do INSS de suspender a oferta de novos empréstimos consignados pela instituição e de exigir a devolução integral de valores cobrados de beneficiários.

Azevedo foi o 1º representante de instituição financeira a depor na CPMI do INSS.

Segundo ele, o banco “sempre atuou dentro das regras estabelecidas pelo INSS, pelo Banco Central e pela legislação brasileira” e não cometeu irregularidades. “Discordamos veementemente da decisão do INSS”, afirmou.

O executivo disse que a controvérsia envolve a oferta de produtos adicionais, como seguro de vida e um pacote de benefícios com assistência funeral, consultas médicas e descontos em farmácias e exames. De acordo com ele, os serviços eram opcionais, contratados de forma separada do empréstimo e pagos à vista, sem desconto no benefício previdenciário.

Azevedo afirmou que o banco chegou a suspender a oferta desses produtos em novembro de 2025, depois de manifestação contrária do INSS, embora, segundo ele, não houvesse vedação normativa explícita.

Ele também criticou a decisão da autarquia de determinar a devolução integral dos valores. “Não nos parece correto fazer a devolução de valores contratados legalmente, com anuência clara dos clientes”, disse.

Segundo o executivo, o caso já está em discussão na Justiça. “Buscamos o direito de retornar às atividades. A Justiça vai determinar se houve irregularidades ou não, e respeitaremos a decisão judicial”, afirmou.