Vietnam evoluează rapid de la un adoptator rapid la un adevărat hub de inovație pentru comerțul digital, conform unui nou studiu realizat de Visa și YouGov. Raportul evidențiază o schimbare structurală: 76% dintre consumatorii vietnamezi fac acum cumpărături online de două până la trei ori pe lună, marcând o creștere abruptă de 19 puncte față de anul precedent.
Un conținut din studiul intitulat „State of Digital Commerce in Asia Pacific 2025". — Foto: Visa Vietnam.
Această creștere reflectă mai mult decât o expansiune — semnalează o transformare a comportamentului consumatorilor. Platformele digitale nu mai sunt opționale; ele au devenit coloana vertebrală a comerțului cu amănuntul. În același timp, așteptările cresc rapid. Utilizatorii vietnamezi depășesc sensibilitatea la preț, cerând infrastructură fiabilă, rambursări fără probleme și sisteme de plată securizate ca standard.
Pe partea tehnologică, Vietnam se remarcă prin inovația în plăți. Gradul de conștientizare a tokenizării — o metodă care înlocuiește datele sensibile ale cardului cu tokenuri criptate — a atins 39%, unul dintre cele mai ridicate niveluri din Asia-Pacific. Cu 37% dintre consumatori utilizând deja checkout-ul cu un singur clic, țara pune bazele unei economii digitale fără fricțiuni și de mare viteză.
Inteligența artificială accelerează și mai mult această schimbare. Aproximativ 83% dintre consumatori folosesc deja AI pentru descoperirea produselor, cu proiecții care urcă la 93% în viitorul apropiat. În mod notabil, 42% dintre consumatorii vietnamezi sunt deschiși față de așa-numitul „comerț agențial", unde agenții AI execută autonom achiziții în numele lor — plasând Vietnam printre cele mai avansate piețe la nivel global.
Deși studiul nu se concentrează direct pe blockchain, implicațiile sunt clare. O piață care prioritizează tranzacțiile securizate, experiența utilizatorului fără obstacole și infrastructura digitală avansată este aliniată în mod natural cu rețelele de plată bazate pe blockchain și cu comerțul tokenizat. Vietnam a demonstrat deja un interes crescând față de activele digitale și experimentarea Web3, poziționându-se ca un potențial pod între fintech-ul tradițional și finanțele descentralizate din Asia de Sud-Est.
Cu toate acestea, încrederea rămâne principalul blocaj. Preocupările legate de confidențialitatea datelor și scepticismul față de recomandările bazate pe AI limitează în continuare adoptarea la scară largă. În acest mediu, platformele — centralizate sau descentralizate — care pot demonstra transparență, securitate și control al utilizatorului vor câștiga în cele din urmă loialitate pe termen lung.
Traiectoria Vietnamului sugerează că următoarea fază a comerțului digital în Asia s-ar putea să nu fie doar mai rapidă și mai inteligentă — ci și tot mai descentralizată.
Articolul Vietnam devine o putere în comerțul digital – iar Blockchain ar putea fi următorul pas a apărut prima dată pe Bitcoin News Asia.


