Sompo Group și Guidewire încheie un acord pe termen lung pentru îmbunătățirea operațiunilor globale cu platforma Guidewire Cloud

Acordul marchează începutul unei noi ere în experiențele de asigurări conduse de AI

TOKYO & SAN MATEO, California–(BUSINESS WIRE)–$GWRE #GuidewireBillingCenter–Sompo Group (Sompo), o companie japoneză lider în domeniul asigurărilor și reasigurărilor, și Guidewire (NYSE: GWRE) au anunțat astăzi un acord pe termen lung care susține adoptarea globală de către Sompo a aplicațiilor și instrumentelor Guidewire Cloud Platform. Parteneriatul va unifica procesul decizional în cadrul entităților locale și specifice fiecărei țări ale Sompo, permițându-le să migreze aplicațiile Guidewire existente din mediile locale și să implementeze soluții noi direct pe Guidewire Cloud Platform. Conform noului acord, Sompo va valorifica Guidewire pentru a optimiza operațiunile și a crește puterea și acoperirea procesului decizional în toate liniile sale de afaceri.

Accelerarea procesului decizional global și a creșterii profitabile

Sompo și Guidewire au un parteneriat de lungă durată, mai multe entități Sompo valorificând Guidewire în operațiunile de bază. Acest nou acord consolidează această relație strategică și întărește rolul Guidewire în susținerea procesării de bază a Sompo. Acesta va adăuga acoperirea aplicațiilor și capacităților alimentate de inteligența artificială (AI) pe care Guidewire le oferă pe o platformă de bază deschisă și de încredere, ajutând la operaționalizarea GenAI la scară largă și furnizând impact de afaceri pe parcursul ciclului de viață al asigurărilor pentru întreprinderea globală Sompo. Focusul inițial va începe cu afacerile comerciale globale ale Sompo, care vor migra Guidewire ClaimCenter și Guidewire PolicyCenter din mediile locale către Guidewire Cloud Platform, precum și o extindere largă pe o gamă variată de capacități de soluții la Sompo Direct Insurance, Inc. din Japonia.

Daniel Englberger, Director de Operațiuni pentru afacerea internațională P&C a Sompo, a declarat: „Guidewire a fost un partener de încredere pe parcursul relației noastre de 12 ani, susținând nu doar nevoile noastre de tehnologie de asigurări, ci și oferind îndrumări privind strategia noastră pe termen lung. Avem încredere în foaia de parcurs a produselor Guidewire și așteptăm cu nerăbdare să lucrăm împreună la această transformare."

Reimaginarea experienței clienților pentru asigurările directe în Japonia

În Japonia, Sompo Direct Insurance, Inc., un asigurător P&C direct către consumatori, a selectat PolicyCenter, BillingCenter, Jutro Digital Platform și Data Studio ca noile sale sisteme de bază pentru administrarea polițelor, subscrierea și facturarea. Aceste soluții vor susține liniile de afaceri pentru automobile, proprietari de case și cutremure ale Sompo Direct. Sompo Direct a implementat ClaimCenter pe Guidewire Cloud Platform în 2024.

„Sistemele noastre anterioare de administrare a polițelor, subscriere și facturare s-au confruntat cu provocări legate de scalabilitate, eficiență și menținerea acurateței pe termen lung", a declarat Katsuyuki Tajiri, Vicepreședinte al Sompo Japan Insurance și Vicepreședinte Senior al Sompo Holdings responsabil pentru afacerea de asigurări directe și fuziuni și achiziții în străinătate. „Guidewire Cloud Platform va îmbunătăți eficiența operațională, va consolida analiza datelor și va susține luarea de decizii solide. De asemenea, ne va permite să oferim servicii mai bune și timpi de răspuns mai rapizi clienților noștri, îmbunătățind angajamentul acestora față de noi. Am fost atras în special de scalabilitatea platformei, de ușurința integrării cu sistemele existente și de capacitatea sa de a se extinde continuu pentru a susține îmbunătățiri continue ale eficienței."

Mike Rosenbaum, Director General al Guidewire, a declarat: „Suntem recunoscători Sompo Group pentru angajamentul și încrederea continuă în Guidewire de a oferi viteza, flexibilitatea și capacitatea necesare pentru a-și susține creșterea. Suntem entuziasmați să lucrăm alături de Sompo în misiunea lor globală de a proteja bunăstarea și securitatea financiară a persoanelor și întreprinderilor pe care le deservesc, oferind o fundație tehnologică fiabilă în sistemele de bază, date, angajament digital și AI."

„Suntem onorați că Sompo Group a selectat Guidewire Cloud Platform pentru operațiunile sale în Japonia și la nivel global", a declarat Miyuki Ebata, Manager de Țară al Guidewire Japan. „Angajamentul nostru este de a sprijini Sompo în îmbunătățirea satisfacției clienților și a eficienței operaționale. În Japonia, vom ajuta clienții noștri să realizeze valoare rapid prin furnizarea de implementări sigure, cu risc redus și programe de migrare."

Despre Sompo Group

Bazându-se pe peste 137 de ani de inovație, Sompo Group este un grup integrat líder de servicii de (re)asigurări și financiare, angajat să furnizeze protecție pentru sănătate, bunăstare și financiară pentru întreprinderi și persoane fizice la nivel mondial. Sompo Group cuprinde Sompo Holdings, Inc. (Sompo Holdings) și filialele sale, oferind soluții în asigurări comerciale și de consum pentru proprietăți, accidente și specialitate și reasigurări la nivel global, precum și asigurări de viață și îngrijire medicală în Japonia.

Filialele sale de asigurări au o putere financiară excelentă, evidențiată de ratingurile de A+ de la A.M. Best și A+ de la Standard & Poor's. Acțiunile Sompo Holdings sunt listate la Bursa de Valori din Tokyo (8630.T).

Pentru a afla mai multe, vă rugăm să ne urmăriți pe LinkedIn sau să vizitați Sompo-hd.com.

Despre Guidewire Software

Guidewire este platforma în care asigurătorii P&C au încredere pentru a se angaja, inova și crește eficient. Mai mult de 570 de asigurători din 43 de țări, de la noi inițiative până la cele mai mari și mai complexe din lume, se bazează pe produsele Guidewire. Cu sisteme de bază care valorifică date și analiză, digital și inteligență artificială, Guidewire definește excelența platformei cloud pentru asigurătorii P&C.

Suntem mândri de recordul nostru de implementare fără egal, cu peste 1 700 de proiecte de succes susținute de cea mai mare echipă de cercetare și dezvoltare din industrie și ecosistemul de parteneri. Piața noastră reprezintă cea mai mare comunitate de parteneri în P&C, unde clienții pot accesa sute de aplicații pentru a accelera integrarea, localizarea și inovația.

Pentru mai multe informații, vă rugăm să vizitați www.guidewire.com/ și să ne urmăriți pe X și LinkedIn.

NOTĂ: Pentru informații despre mărcile comerciale Guidewire, vizitați https://www.guidewire.com/legal-notices.

Contacte

Albert Lin
Manager Relații Publice
Guidewire Software, Inc.
+1.415.205.4214
allin@guidewire.com

Shu Nakamura
Manager, Relații Media Japonia, Sompo Holdings
10_sompopr@sompo-japan.co.jp

Mike Jones
Director Global Relații Media, Sompo
+44 7765 901899
mijones@sompo-intl.com