В США курьера DoorDash заблокировали за фейковую доставку еды с ИИ-картинками

• Клиент DoorDash заявил, что курьер подтвердил доставку с помощью сгенерированного ИИ изображения.
• Компания провела проверку и навсегда заблокировала аккаунт водителя.
• DoorDash подчеркнула политику нулевой терпимости к мошенничеству.

Сервис доставки DoorDash заблокировал водителя после инцидента с предполагаемым мошенничеством, пишет Yahoo. Для реализации умысла и подтверждения фейковой «отгрузки» использовались изображения, созданные с помощью искусственного интеллекта.

О случившемся первым сообщил клиент из Остина (штат Техас) Бирн Хобарт, опубликовавший 26 декабря 2025 года пост в соцсети X (ранее Twitter).

По его словам, курьер сразу отметил заказ как доставленный и отправил фотографию еды у входной двери. Однако, как утверждает пользователь, она не соответствовала реальному изображению его дома.

Хобарт сопоставил присланную фотографию с настоящим снимком своей двери и пришел к выводу, что изображение было сгенерировано ИИ. Он также предположил, что курьер мог вовсе не заезжать на указанный адрес.

По словам клиента, аккаунт водителя мог быть взломан. Он считает, что злоумышленник мог изменить платежные данные и попытаться получить выплаты за серию фиктивных доставок до обнаружения схемы. 

Как отметил Хобарт, в комментариях к его публикации другой пользователь из Остина сообщил о похожем случае с тем же именем курьера.

В ответ на запрос СМИ DoorDash подтвердила, что провела внутреннее расследование. Представитель компании сообщил о блокировке учетной записи курьера и дополнительных действиях для исправления ситуации. 

В компании подчеркнули, что придерживаются политики нулевой терпимости к мошенничеству и используют сочетание автоматизированных систем и ручной проверки для выявления злоупотреблений. DoorDash также заявила, что продолжает совершенствовать механизмы защиты по мере появления новых мошеннических тактик.

После инцидента заказ Хобарта был доставлен повторно, а сам пользователь подтвердил, что получил компенсацию в полном объеме.

Напомним, ранее партнер фонда Hypersphere Мехди Фарук потерял активы на шести кошельках из-за фейкового Zoom-звонка.