ИИ-браузеры переписывают новую эру интернета: вот как

Веб-взаимодействие раньше вращалось вокруг клика. Компании строили целые стратегии роста на основе поискового трафика, рейтингов SEO и платных кампаний, направленных на стимулирование действий пользователей.

\ Но эта модель быстро разрушается.

\ ИИ-нативные браузеры, такие как Comet и ChatGPT, меняют правила. Они выходят за рамки обобщения информации. Они могут извлекать ответы, перемещаться по страницам и выполнять задачи до того, как пользователю придется нажать на ссылку.

\ Основы цифрового взаимодействия переписываются. Бизнес-лидерам необходимо реагировать системами, которые имеют смысл в этой новой среде.

Делегирование заменяет открытие

Сдвиг уже происходит. Там, где просмотр когда-то был ручным процессом, управляемым вкладками, ИИ-браузеры теперь справляются с этой нагрузкой.

\ Comet, созданный Perplexity, является самой продвинутой версией на рынке. Вместо простого поиска он может открывать ваши вкладки, просматривать входящие сообщения, проверять ваш календарь и собирать полезную информацию до того, как вы даже подумаете спросить.

\ Пользователь больше не управляет сессией; это делает агент. Это представляет собой значительный сдвиг в том, как информация потребляется и используется.

Воронки на основе трафика теряют актуальность

Традиционные воронки предполагают, что пользователь проходит через последовательность веб-взаимодействий. Этот шаблон нарушается.

\ ИИ-агенты не показывают десять результатов поиска. Они предоставляют один ответ. В этой настройке ваш контент не приводит пользователей на ваш сайт. Вместо этого он поглощается и переупаковывается.

\ Видимость теперь зависит от того, считает ли ИИ ваши данные действительными и заслуживающими доверия.

\ Это подрывает стандартные модели атрибуции. Маркетологи, полагающиеся на просмотры страниц и показатели кликов, начнут видеть плоские линии.

\ Способ, которым люди находят и потребляют информацию, уже фундаментально изменился, и это не исчезнет.

Ваш веб-сайт - один из многих входных данных

Большинство веб-сайтов не созданы для общения с ИИ-агентами. Они разработаны для визуальной презентации и повествования.

\ Но ИИ-инструменты не потребляют контент так же, как люди. Они извлекают, сжимают и синтезируют.

\ Чтобы оставаться актуальными, компаниям необходимо сделать свой контент интерпретируемым. Это означает использование структурированных данных, последовательных заголовков, канонических ссылок и четких резюме.

\ Пришло время осознать, что ваш сайт теперь является частью более широкого потока данных.

Рекламная модель также должна будет развиваться

Платный поиск всегда предполагал, что пользователь на что-то нажмет. Если ИИ-агенты выполняют действие вместо этого, эта основа разрушается.

\ На практике это означает, что рекламные стратегии должны приблизиться к точке вывода. Видимость будет исходить от интеграции с самими платформами.

\ Компании должны инвестировать в проверенные потоки данных, интеграцию продуктов и структурированные интерфейсы, на которые системы ИИ могут ссылаться напрямую.

\ Успешными брендами будут те, которые встроены в этот новый поток принятия решений.

Репутация будет выводиться, а не объявляться

ИИ-агентам необходимо знать, какие источники заслуживают доверия. Если ваши данные противоречат сами себе на разных страницах или им не хватает ясности, вас будут игнорировать. Если ваш контент чистый, структурированный и точный, агент продолжает возвращаться к нему.

\ Так доверие накапливается в экосистеме, ориентированной на ИИ, не через бренд-кампании или рост трафика, а через точность и ясность.

Конфиденциальность и управление являются операционными требованиями

Эти агенты работают не только с общедоступной информацией. Они проникают в электронную почту, календари и частные чаты. Это связано с повышенным риском.

\ Компании, интегрирующиеся в эти системы, должны серьезно относиться к конфиденциальности, безопасности и точности данных.

\ Если вы ошибетесь, вы не только потеряете доверие к платформе, но и потенциально вызовете проблемы с соответствием.

Интерфейс изменился. Возможность - нет.

ИИ-агенты заменяют браузеры в качестве входной двери в веб. Ваш сайт больше не является пунктом назначения, а скорее одним из многих входных данных, формирующих ответ.

\ Если вы масштабировали продукт через мобильные, облачные или социальные переходы, сигналы ясны. Происходит смена платформы. Появляется новый слой распространения. Пришло время использовать эту призму для оценки вашего стека.

\ Сосредоточьте свои команды на этих приоритетах:

• Сделайте контент читаемым как для людей, так и для машин. Начните с наиболее посещаемых страниц.
• Проверьте свое внешнее присутствие. Исправьте противоречивые утверждения и устаревшие данные.
• Взаимодействуйте напрямую с ИИ-платформами. Не ждите, пока вас проиндексируют.
• Переосмыслите атрибуцию. Создавайте аналитику вокруг использования, а не трафика.
• Объедините команды вокруг реальной цели. Быть выбранным в качестве надежного источника.

\ Вы можете строить для этой новой реальности. Или вы можете ждать и стать невидимым. Для тех, кто готов действовать рано, это очень выгодно.

\ Планируйте точно, смейтесь, когда что-то ломается по пути, имейте любознательный склад ума и все равно стройте!

\ Экспериментирование - единственная константа, чтобы оставаться впереди конкурентов.

. . .

Ник Талвар - Руководитель технологического отдела（CTO）, бывший сотрудник Microsoft и практикующий ИИ-инженер, который помогает руководителям ориентироваться в принятии ИИ. Он делится идеями о стратегиях, ориентированных на ИИ, для достижения влияния на конечный результат.

→ Подписывайтесь на него в LinkedIn, чтобы узнать его последние мысли.

→ Подпишитесь на его бесплатный Substack для получения подробных статей прямо на вашу электронную почту.