Epik Solutions призывает к человекоориентированному подходу к технологиям на фоне высоких показателей провала цифровой трансформации

Epik Solutions повышает осведомленность о растущей потребности в человеко-ориентированных инновациях в технологическом секторе, призывая компании и специалистов переосмыслить подход к проектированию, внедрению и управлению цифровой трансформацией. Компания выступает за подход к технологиям, который ставит во главу угла людей, баланс и реальное воздействие, а не только скорость или автоматизацию.

«Технологии должны упрощать жизнь, а не усложнять её», — сказал генеральный директор компании. «Слишком много усилий по трансформации терпят неудачу, потому что забывают о людях, которым приходится жить с этими системами каждый день». Призыв звучит в критическое время для компаний, преодолевающих быстрые цифровые изменения. Согласно отчету Gartner за 2024 год, почти 70% инициатив по цифровой трансформации терпят неудачу, часто из-за низкого уровня принятия сотрудниками и отсутствия культурного соответствия. В то же время, Глобальный отчет Gallup о рабочих местах за 2025 год показывает, что только 23% сотрудников по всему миру чувствуют вовлеченность в работу.

«Эти цифры рассказывают четкую историю», — сказал руководитель цифровой трансформации Epik Solutions. «Когда технологии игнорируют человеческий опыт, уровень внедрения падает, а ценность исчезает». За последнее десятилетие Epik Solutions создавала системы, которые работают совместно с существующими платформами, а не заменяют их. Такой подход привел к 90% повторных обращений клиентов, что является признаком долгосрочного доверия и измеримых результатов.

Внутри организации Epik Solutions практикует те же принципы, что и продвигает на внешнем уровне. Компания поддерживает гибкую политику удаленной работы в различных регионах и измеряет успех по результатам, а не по отработанным часам. «Работа должна вписываться в жизнь, а не наоборот», — сказал генеральный директор. «Люди работают по-разному, и уважение этого создает лучшие результаты». Эта философия направляла компанию во время пандемии COVID-19, когда Epik Solutions решила не увольнять ни одного сотрудника, подтверждая свою приверженность долгосрочному руководству, ориентированному на людей.

Epik Solutions также призывает отрасль использовать технологии для решения более масштабных социальных и экологических проблем. Компания поддержала инициативы климатических технологий, включая проекты по смягчению последствий лесных пожаров с крупными поставщиками коммунальных услуг. Согласно данным Управления ООН по снижению риска бедствий, связанные с климатом катастрофы утроились с 1980-х годов, что увеличивает потребность в прогнозирующих и профилактических решениях. «Технологии дают нам возможность предотвращать проблемы, а не только реагировать на них», — сказал руководитель платформы. «Данные и искусственный интеллект могут помочь защитить сообщества, когда они используются целенаправленно и ответственно».

Вместо того чтобы сосредотачиваться исключительно на том, что должны делать компании, Epik Solutions призывает отдельных руководителей, специалистов и команды действовать самостоятельно. «Начните с упрощения одной вещи», — сказал генеральный директор. «Процесса, встречи, рабочего процесса или даже вашего мышления. Небольшие изменения создают импульс». Компания планирует выпустить белые книги открытого доступа и вебинары сообщества, чтобы помочь людям научиться проектировать более простой и человечный технологический опыт в своих собственных ролях.

Эта новость основана на контенте, распространенном 24-7 Press Release. Blockchain Registration, Verification & Enhancement provided by NewsRamp. Исходный URL для этого пресс-релиза: Epik Solutions Calls for Human-Centered Approach to Technology Amid High Digital Transformation Failure Rates.

Пост Epik Solutions Calls for Human-Centered Approach to Technology Amid High Digital Transformation Failure Rates впервые появился на citybuzz.