onPhase назначает Хизер Петерсон главным директором по работе с клиентами

Опытный лидер по работе с клиентами присоединяется к onPhase для ускорения воздействия на клиентов, операционного масштаба и роста

onPhase, ведущий поставщик решений для автоматизации AP и платежей на основе ИИ, объявил о назначении Хизер Питерсон на должность директора по работе с клиентами. Питерсон имеет более 20 лет опыта работы в сфере управления расходами и программного обеспечения для финансовой автоматизации и будет руководить функциями успеха клиентов, адаптации и доставки ценности onPhase.

Назначение происходит в ключевой момент для onPhase, поскольку компания ускоряет свою вертикальную экспансию на рынках, где финансовые команды испытывают растущее давление делать больше с ограниченными ресурсами. Основное внимание Питерсон уделяется обеспечению того, чтобы каждый клиент onPhase быстро переходил от внедрения к измеримому воздействию и продолжал наращивать этот импульс по мере роста своего бизнеса.

Питерсон имеет более 20 лет опыта предоставления ценности финансовым командам в организациях, включая SAP Concur, Emburse и Planful. На протяжении всей своей карьеры она создавала и масштабировала организации по работе с клиентами на глобальных рынках, разрабатывала стратегии, которые согласовывают превосходство доставки с устойчивым ростом доходов, и разрабатывала программы внедрения, которые позволяют клиентам быстрее достигать измеримых результатов.

Читайте больше о Fintech: Global Fintech Interview with Kristin Kanders, Head of Marketing & Engagement, Plynk App

«Я в восторге от присоединения к onPhase в такой захватывающий момент роста компании», — сказала Хизер Питерсон, директор по работе с клиентами, onPhase. «Финансовые команды сегодня работают более эффективно, чем когда-либо, и они ожидают пути клиента, который уважает их время и гарантирует результаты. onPhase создала платформу, которая обеспечивает именно это, и я с нетерпением жду работы с нашими клиентами, чтобы гарантировать, что каждая организация реализует полную ценность этих инвестиций и работает с большей уверенностью».

В эпоху фрагментированных точечных решений и информационных хранилищ единый подход к жизненному циклу AP и платежей стал критическим требованием для операционного контроля. Под руководством Питерсон onPhase будет продолжать развивать этот интегрированный опыт, гарантируя, что каждая точка контакта в пути клиента разработана для обеспечения стабильной ценности в масштабе.

«Назначение Хизер отражает нашу приверженность обеспечению того, чтобы каждый клиент эффективно переходил от внедрения к реальному воздействию на бизнес», — сказал Роберт Михлевич, генеральный директор, onPhase. «Повышение финансовых команд до измеримых результатов и позиционирование их в качестве стратегического ресурса по мере роста их бизнеса — это то, на что мы сосредоточены. С Хизер, возглавляющей нашу организацию по работе с клиентами, мы гарантируем, что каждый клиент onPhase может развернуть с большей эффективностью и уверенностью, и быстрее реализовать ценность, чтобы их команды могли сосредоточиться на работе, которая имеет наибольшее значение».

Питерсон присоединяется к команде руководителей, которую onPhase значительно укрепила за последний год, включая директора по продуктам Сударшана Рангаларата, который присоединился в феврале 2026 года для руководства инновациями платформы, и финансового директора Кэти Эскандарян. Дополнения руководителей отражают постоянные инвестиции компании в людей и возможности, необходимые для поддержки клиентов в масштабе, поскольку onPhase расширяется в нескольких основных вертикалях.

Пост onPhase назначает Хизер Питерсон директором по работе с клиентами впервые появился на GlobalFinTechSeries.