ความร่วมมือระหว่าง Saviynt และ Exclusive Networks เร่งการกำกับดูแลข้อมูลระบุตัวตนขององค์กรในภูมิภาค APJ

Saviynt ขยายการดำเนินงานใน APJ ด้วยความร่วมมือกับ Exclusive Networks เพื่อเสริมสร้างความปลอดภัยด้านข้อมูลเอกลักษณ์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI

Saviynt ผู้ให้บริการชั้นนำด้านโซลูชันความปลอดภัยและการกำกับดูแลข้อมูลเอกลักษณ์แบบคลาวด์เนทีฟ ได้ประกาศความร่วมมือเชิงกลยุทธ์กับ Exclusive Networks เพื่อขยายการเข้าถึงในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกและญี่ปุ่น (APJ) ความร่วมมือนี้ช่วยให้องค์กรสามารถนำความปลอดภัยด้านข้อมูลเอกลักษณ์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI มาใช้ได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น โดยตอบสนองต่อความท้าทายที่เพิ่มขึ้นในการจัดการข้อมูลเอกลักษณ์ทั้งของมนุษย์และเครื่องจักรในสภาพแวดล้อมดิจิทัลที่เพิ่มมากขึ้น ด้วยข้อมูลเอกลักษณ์ที่ไม่ใช่มนุษย์ที่มีจำนวนมากกว่าข้อมูลเอกลักษณ์ของมนุษย์ในอัตราส่วน 82:1 การกำกับดูแลข้อมูลเอกลักษณ์ที่ปรับขนาดได้ การจัดการการเข้าถึงแบบสิทธิพิเศษ และการจัดการท่าทีความปลอดภัยด้านข้อมูลเอกลักษณ์จึงกลายเป็นความสามารถที่สำคัญ ผ่านความร่วมมือนี้ Saviynt มุ่งหวังที่จะเพิ่มการสนับสนุนในตลาด ปรับปรุงการเสริมศักยภาพพันธมิตร และเร่งการนำโปรแกรมความปลอดภัยที่เน้นข้อมูลเอกลักษณ์เป็นศูนย์กลางมาใช้ทั่วภูมิภาค APJ

ความคาดหวังของลูกค้าที่เปลี่ยนแปลงไปในยุคดิจิทัล

ความเร็วของการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลกำลังปรับเปลี่ยนวิธีที่องค์กรโต้ตอบกับลูกค้า องค์กรต่างๆ คาดว่าจะส่งมอบประสบการณ์ที่ราบรื่น เป็นส่วนตัว และปลอดภัยผ่านช่องทางต่างๆ มากมาย ในขณะเดียวกัน ความซับซ้อนในการดำเนินงานก็เพิ่มขึ้น: สถาปัตยกรรมแบบหลายคลาวด์ เวิร์กโฟลว์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI และสภาพแวดล้อม IT แบบไhíบริดเพิ่มทั้งความเสี่ยงและโอกาสที่จะเกิดการหยุดชะงักของบริการ สำหรับผู้นำด้าน CX การรับประกันความต่อเนื่องในการดำเนินงานในขณะที่ขยายนวัตกรรมเป็นความท้าทายหลัก โซลูชันการกำกับดูแลข้อมูลเอกลักษณ์ที่บูรณาการความสามารถในการมองเห็น ระบบอัตโนมัติ และการจัดการความเสี่ยง ช่วยให้องค์กรสามารถตอบสนองความคาดหวังเหล่านี้ ปกป้องความไว้วางใจของลูกค้า และส่งมอบประสบการณ์ดิจิทัลที่สม่ำเสมอโดยไม่ทำให้ความคล่องตัวทางธุรกิจช้าลง

เจตนารมณ์เชิงกลยุทธ์เบื้องหลังความร่วมมือ

ความร่วมมือของ Saviynt กับ Exclusive Networks สะท้อนถึงกลยุทธ์ที่ตั้งใจเพื่อเสริมสร้างระบบนิเวศพันธมิตรและเร่งการนำความปลอดภัยด้านข้อมูลเอกลักษณ์ที่พร้อมใช้ AI มาใช้ใน APJ โดยการใช้ประโยชน์จากช่องทางการจัดจำหน่ายในภูมิภาคที่จัดตั้งขึ้นของ Exclusive Networks Saviynt สามารถขยายการปรากฏตัวในตลาดอย่างรวดเร็วในประเทศต่างๆ รวมถึงออสเตรเลีย ประเทศอาเซียน อินเดีย บังกลาเทศ และฮ่องกง แนวทางที่เน้นพันธมิตรเป็นอันดับแรกนี้ช่วยให้ผู้รวมระบบ ตัวแทนจำหน่าย และพันธมิตรที่เน้นภาครัฐสามารถนำโซลูชันการกำกับดูแลข้อมูลเอกลักษณ์มาใช้ได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น ลดแรงเสียดทานและเพิ่มผลกระทบในการดำเนินงาน ในเชิงกลยุทธ์ ความร่วมมือนี้วางตำแหน่ง Saviynt ให้เป็นผู้นำด้านความปลอดภัยข้อมูลเอกลักษณ์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI โดยสร้างความแตกต่างด้วยการสนับสนุนในท้องถิ่น การเสริมศักยภาพทางเทคนิค และโปรแกรมการกำกับดูแลที่ปรับขนาดได้ซึ่งสอดคล้องกับโครงการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลขององค์กร

เทคโนโลยีสนับสนุน CX และการดำเนินงานอย่างไร

แพลตฟอร์มของ Saviynt บูรณาการ การกำกับดูแลและบริหารจัดการข้อมูลเอกลักษณ์ (IGA), การจัดการการเข้าถึงแบบสิทธิพิเศษ (PAM) และ การจัดการท่าทีความปลอดภัยด้านข้อมูลเอกลักษณ์ (ISPM) เพื่อให้การกำกับดูแลที่ครอบคลุมสำหรับการเข้าถึงและสิทธิของผู้ใช้ทั้งหมด การวิเคราะห์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI ระบุความผิดปกติและทำให้การบังคับใช้นโยบายเป็นไปโดยอัตโนมัติ ช่วยให้องค์กรสามารถจัดการข้อมูลเอกลักษณ์ทั้งของมนุษย์และเครื่องจักรในระดับใหญ่ได้ โดยการรวมศูนย์การกำกับดูแลในแพลตฟอร์มคลาวด์ แอปพลิเคชัน และเวิร์กโฟลว์ AI องค์กรสามารถป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ปรับปรุงกระบวนการเตรียมความพร้อม และรักษาการปฏิบัติตามข้อกำหนด พันธมิตรได้รับประโยชน์จากการฝึกอบรมและการรับรองที่มีโครงสร้างผ่าน Saviynt University เพื่อให้แน่ใจว่าการส่งมอบมีคุณภาพสูงและสม่ำเสมอ สำหรับผู้นำด้าน CX นี่หมายความว่าความน่าเชื่อถือในการดำเนินงานและความต่อเนื่องของบริการได้รับการรักษาไว้โดยไม่ต้องเสียสละความคล่องตัวหรือนวัตกรรม

ผลกระทบต่อประสบการณ์ลูกค้า

การกำกับดูแลข้อมูลเอกลักษณ์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI มีอิทธิพลโดยตรงต่อประสบการณ์ลูกค้า การควบคุมแบบรวมศูนย์เหนือการเข้าถึงและสิทธิช่วยลดแรงเสียดทานในการดำเนินงาน ทำให้พนักงาน ผู้รับเหมา และระบบ AI สามารถเข้าถึงทรัพยากรที่จำเป็นได้โดยไม่มีความล่าช้า การตรวจจับความเสี่ยงอัตโนมัติช่วยลดโอกาสของข้อผิดพลาด การหยุดชะงักของบริการ หรือการละเมิดการปฏิบัติตามข้อกำหนด ซึ่งสามารถรบกวนการโต้ตอบกับลูกค้าได้ โปรแกรมการเสริมศักยภาพพันธมิตรช่วยให้การนำไปใช้มีความสม่ำเสมอ ปรับปรุงความโปร่งใสและความสามารถในการคาดการณ์การดำเนินงานสำหรับลูกค้า ในที่สุด การปรับปรุงเหล่านี้สนับสนุนประสบการณ์ดิจิทัลที่ราบรื่น ปลอดภัย และน่าเชื่อถือ เสริมสร้างความเชื่อมั่นและความภักดีของลูกค้าในสภาพแวดล้อมที่ซับซ้อนมากขึ้น

ผลกระทบต่ออุตสาหกรรมและแนวโน้มที่เกิดขึ้นใหม่

ภูมิทัศน์ความปลอดภัยด้านข้อมูลเอกลักษณ์ใน APJ กำลังพัฒนาอย่างรวดเร็ว แนวโน้มสำคัญ ได้แก่:

• การนำมาใช้ที่ขับเคลื่อนโดยระบบนิเวศ: กลยุทธ์การเข้าสู่ตลาดที่เน้นพันธมิตรเป็นศูนย์กลางกำลังกลายเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการขยายโซลูชันที่ซับซ้อนในตลาดระดับภูมิภาคที่หลากหลาย
• AI และข้อมูลเอกลักษณ์ที่ไม่ใช่มนุษย์: องค์กรต้องจัดการการเติบโตแบบทวีคูณของข้อมูลเอกลักษณ์ของเครื่องจักร ซึ่งกำลังมีความสำคัญต่อการดำเนินงานมากขึ้น
• ความปลอดภัยด้านข้อมูลเอกลักษณ์ในฐานะตัวเปิดใช้งานเชิงกลยุทธ์: นอกเหนือจากการปฏิบัติตามข้อกำหนด การกำกับดูแลข้อมูลเอกลักษณ์ขณะนี้สนับสนุนนวัตกรรมดิจิทัล ความยืดหยุ่นในการดำเนินงาน และความไว้วางใจของลูกค้า

คู่แข่งอาจต้องนำกลยุทธ์ที่เน้นระบบนิเวศในลักษณะเดียวกันมาใช้เพื่อรักษาความเกี่ยวข้อง สำหรับผู้นำด้าน CX แนวโน้มเหล่านี้เน้นย้ำถึงความจำเป็นในการบูรณาการความปลอดภัยด้านข้อมูลเอกลักษณ์เข้ากับโครงการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลที่กว้างขวางขึ้น เพื่อให้แน่ใจว่าการลงทุนด้านเทคโนโลยีส่งมอบทั้งประสิทธิภาพการดำเนินงานและประสบการณ์ลูกค้าที่ดีขึ้น

แนวโน้มอนาคตสำหรับ CX และการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล

เมื่อมองไปข้างหน้า ความปลอดภัยด้านข้อมูลเอกลักษณ์จะยังคงเป็นรากฐานสำคัญของความไว้วางใจทางดิจิทัลขององค์กร องค์กรที่นำการกำกับดูแลข้อมูลเอกลักษณ์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI มาใช้สามารถลดแรงเสียดทานในการดำเนินงาน รับประกันการปฏิบัติตามกฎระเบียบ และส่งมอบการโต้ตอบกับลูกค้าที่ราบรื่น ความร่วมมือเชิงกลยุทธ์ เช่น ความร่วมมือของ Saviynt กับ Exclusive Networks แสดงให้เห็นว่าระบบนิเวศช่องทางสามารถเร่งการนำเทคโนโลยีมาใช้ในขณะที่ลดความเสี่ยงได้อย่างไร สำหรับผู้นำด้าน CX ฝังความปลอดภัยในรากฐาน CX การกำกับดูแลเป็นกุญแจสำคัญสำหรับกลยุทธ์ดิจิทัล จัดการจัดการข้อมูลเอกลักษณ์ให้สอดคล้องกับการดำเนินงาน เชื่อมโยงกับเป้าหมาย CX องค์กรขยายนวัตกรรมอย่างปลอดภัย เพิ่มความน่าเชื่อถือในตอนนี้ ส่งมอบประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัว รักษาความปลอดภัย รับประกันความสม่ำเสมอในทุกจุดสัมผัส

โพสต์ Saviynt Exclusive Networks Partnership Accelerates Enterprise Identity Governance in APJ ปรากฏครั้งแรกบน CX Quest