Інформація від платформи MEXC, така як верифікаційні коди, інформація про зміну цін та сповіщення про зміну позицій, буде повідомлятися користувачам електронною поштою, SMS, повідомленнями в застосункІнформація від платформи MEXC, така як верифікаційні коди, інформація про зміну цін та сповіщення про зміну позицій, буде повідомлятися користувачам електронною поштою, SMS, повідомленнями в застосунк
Навчання/Посібник для початківців/Посібник для користувача/Чому я не м...у від MEXC?

Чому я не можу отримувати сповіщення на електронну пошту від MEXC?

16 липня 2025MEXC
0m
Ethereum
ETH$2,377.99+3.20%
XAUT
XAUT$4,594.7-0.16%
Solana
SOL$85.39+1.93%

Інформація від платформи MEXC, така як верифікаційні коди, інформація про зміну цін та сповіщення про зміну позицій, буде повідомлятися користувачам електронною поштою, SMS, повідомленнями в застосунку тощо, що дозволить користувачам оперативно отримувати відповідну інформацію.

Якщо ви успішно прив'язали свою електронну пошту, але не отримуєте сповіщення від MEXC, ви можете спробувати наступні методи, наведені в цій статті.

1. Що робити, якщо ви не отримуєте сповіщення на електронну пошту


1.1 Перевірте коректність адреси електронної пошти, введеної під час реєстрації

Відкрийте офіційний вебсайт MEXC та увійдіть до системи. Клацніть на іконку користувача у верхній навігаційній панелі і виберіть [Безпека] у спадному списку. На сторінці "Безпека" ви побачите, чи ви успішно прив'язали свою електронну пошту для підтвердження електронною поштою.

Перевірте, чи це та сама електронна адреса, на яку ви отримуєте коди підтвердження. Якщо ні, клацніть на кнопку [Змінити] праворуч, щоб змінити адресу. Ви можете дізнатися, як внести зміни, у статті "Як змінити адресу електронної пошти, прив'язану до акаунту MEXC".


1.2 Перевірте папку "Спам" або інші папки у вашій поштовій скринці

Будь ласка, перевірте папку "Спам" або інші папки у вашій прив'язаній поштовій скринці, щоб перевірити, чи поштовий клієнт не розмістив листи від MEXC в інших папках, окрім папки "Вхідні".

Якщо листи від MEXC потрапили до папки "Спам" або інших папок, ви можете додати листи від MEXC до білого списку в налаштуваннях, щоб майбутні листи від MEXC з'являлися в папці "Вхідні". У наступних розділах детально описано, як вручну додати домени MEXC до білого списку, тому, будь ласка, продовжуйте читати далі.

1.3 Перевірте, чи працює поштовий клієнт належним чином

Якщо ви використовуєте поштовий клієнт, перевірте, чи працює він належним чином: чи є безперебійне з'єднання з мережею, чи не застаріла версія поштового клієнта, чи не використовуються сторонні клієнти та чи немає проблем з вашим антивірусним програмним забезпеченням.

Якщо ви не можете перевірити всі перелічені параметри або маєте сумніви, ви можете спробувати скористатися веб-версією електронної пошти. Будь ласка, обов'язково використовуйте посилання на офіційний сайт.

1.4 Перевірте, чи не переповнена ваша поштова скринька

Якщо ліміт ємності вашої поштової скриньки вичерпано, ви не зможете надсилати або отримувати електронні листи. Ви можете видалити застарілі, неважливі та рекламні листи, щоб звільнити місце для отримання електронних листів MEXC.

1.5 Обирайте популярні поштові клієнти, такі як Gmail та Outlook

Намагайтеся обирати популярні поштові клієнти, такі як Gmail, Outlook, Hotmail, Yahoo, iCloud тощо, для прив'язки та отримання сповіщень на електронну пошту. Оскільки деякі компанії автоматично блокують зовнішні електронні листи, для реєстрації не рекомендується використовувати робочу електронну пошту вашої компанії.

1.6 Можуть бути затримки в мережі, тому рекомендуємо перевірити поштову скриньку пізніше. Код підтвердження дійсний протягом 15 хвилин

Через затримки в мережі, затримки в механізмах обробки серверів-відправників і серверів-одержувачів, налаштуваннях клієнтів-одержувачів тощо, сповіщення можуть надходити із запізненням. Тому ви можете перевірити свою поштову скриньку через деякий час, щоб дізнатися, чи були доставлені повідомлення.

1.7 Якщо ви все ще не можете отримувати листи, можливо, їх перехоплюють. Вам потрібно вручну додати поштовий домен MEXC до білого списку, а потім спробувати отримати листа ще раз

Інструкції про те, як вручну додати поштовий домен MEXC до білого списку, ви знайдете нижче.

2. Як налаштувати білий список адрес електронної пошти


Ми розглянемо це на прикладі Gmail та Outlook.

2.1 Налаштування білого списку в Gmail


Увійдіть до свого акаунту Gmail за адресою https://accounts.google.com.


На сторінці поштової скриньки клацніть на іконку налаштувань [⚙️] у верхньому правому кутку і виберіть [Переглянути всі налаштування].


Клацніть на [Фільтри й заблоковані адреси], щоб побачити, чи заблоковані адреси MEXC. Якщо є налаштування, що блокують домен або сповіщення MEXC, видаліть домен MEXC.


На сторінці "Фільтри та заблоковані адреси" клацніть на [Створити новий фільтр]. Введіть доменну адресу або адресу електронної пошти MEXC у полі "Від", наприклад mexc.com, і клацніть на [Створити фільтр].


Виберіть "Ніколи не надсилати до спаму" і клацніть [Створити фільтр].


На сторінці "Фільтри й заблоковані адреси" ви можете побачити налаштування білого списку, які ви щойно завершили.


Примітка: після успішного налаштування білого списку деяким клієнтам електронної пошти може знадобитися деякий час для того, щоб він набув чинності. Рекомендується зачекати 10 хвилин, перш ніж повторно спробувати отримати код підтвердження електронної пошти.

2.2 Налаштування білого списку в Outlook Mail Outlook


Увійдіть до свого акаунта пошти Outlook за адресою https://outlook.office365.com/.


На сторінці поштової скриньки клацніть на іконку налаштувань [⚙️] у верхньому правому куті і виберіть [Небажана пошта] в розділі "Пошта".

На сторінці "Спам" ви можете перевірити, чи заблоковані листи MEXC у розділі "Заблоковані відправники й домени". Якщо домен або поштому адрему MEXC заблоковано, видаліть домен MEXC.

У розділі "Надійні відправники й домени" клацніть на [+ Додати] і введіть адресу домену MEXC або адресу електронної пошти, наприклад, mexc.com, а потім клацніть на [Додати]. Клацніть на [Зберегти], щоб завершити налаштування білого списку.


Примітка: після успішного налаштування білого списку деяким клієнтам електронної пошти може знадобитися деякий час для того, щоб він набув чинності. Рекомендується зачекати 10 хвилин, перш ніж повторно намагатися отримати код підтвердження електронної пошти.

2.3 Білий список доменів та адрес електронної пошти MEXC


Білий список доменів:

Білий список адрес електронної пошти
  • mexc@email.mexc.link
  • mexc@email.mexc.ci
  • mexc@email.mexc.cg
  • mexc_official@email.mexc.link
  • do_not_reply@mailer.mexc.sg
  • mexc@notice.mexc.link
  • mexc@notice.mexc.cg
  • mexc@notice.mexc.ci
  • mexc@info.mexc.link
  • mexc@info.mexc.cg
  • mexc@info.mexc.ci
  • dontreply@notification.mexc.link
  • dontreply@notification.mexc.cg
  • dontreply@notification.mexc.ci

Відмова від відповідальності: ця інформація не надає консультацій щодо інвестицій, оподаткування, юридичних, фінансових, бухгалтерських або будь-яких інших пов'язаних з ними послуг, а також не є порадою щодо купівлі, продажу або утримання будь-яких активів. MEXC Навчання надає інформацію лише для довідкових цілей і не є інвестиційною порадою. Переконайтеся, що ви повністю розумієте пов'язані з цим ризики і проявляєте обережність при інвестуванні. Платформа не несе відповідальності за інвестиційні рішення користувачів.

Ринкові можливості
Логотип Ethereum
Курс Ethereum (ETH)
$2,377.92
$2,377.92$2,377.92
+2.12%
USD
Графік ціни Ethereum (ETH) в реальному часі

Популярні статті

Докладніше
Посібник із Solana Bridge: як безпечно перевести ETH у Solana

Посібник із Solana Bridge: як безпечно перевести ETH у Solana

Якщо ваші криптоактиви зберігаються на Ethereum або BNB Chain, поки екосистема DeFi на Solana продовжує стрімко зростати — ви втрачаєте реальні можливості. У цьому посібнику ми детально розберемо все,

Посібник зі свопів Solana: як швидко та дешево обміняти токени SOL

Посібник зі свопів Solana: як швидко та дешево обміняти токени SOL

Обмін токенів у мережі Solana — одна з найшвидших і найдешевших операцій у світі криптовалют, і вона значно простіша, ніж здається на перший погляд. Хочете обміняти ETH на Solana, торгувати SOL на USD

Що таке ERC-20?

Що таке ERC-20?

Після багатьох років розвитку Ethereum (ETH) сформував цілісну екосистему, яка дозволяє розробникам впроваджувати інновації та створювати складні DAPP (децентралізовані застосунки) на основі Ethereum.

Огляд Ethereum Code: шахрайство чи легітимна торгова платформа?

Огляд Ethereum Code: шахрайство чи легітимна торгова платформа?

Якщо ви шукали платформу Ethereum Code, найімовірніше, вас цікавить одна відповідь: чи безпечно вкладати туди гроші? У цій статті детально розглядається, що саме обіцяє торговий додаток Ethereum Code,

Популярні новини

Докладніше
Кити Ethereum акумулюють понад $322 мільйони в ETH на тлі бичачих настроїв на ринку

Кити Ethereum акумулюють понад $322 мільйони в ETH на тлі бичачих настроїв на ринку

Кити ETH захопили 140 000 ETH вартістю 322 мільйони доларів за 96 годин, що свідчить про сильну впевненість, оскільки ETH рухається до ключових рівнів опору.

Ралі ETH до $2 700 набирає обертів після подолання рівня опору $2 400

Ралі ETH до $2 700 набирає обертів після подолання рівня опору $2 400

BitcoinWorld ралі ETH до $2 700 набирає обертів після подолання рівня опору $2 400 Ethereum (ETH) перебуває на ключовому етапі, оскільки технічні аналітики прогнозують

Накопичення китів Ethereum зростає: купівля на $322M сигналізує про сильну довгострокову впевненість

Накопичення китів Ethereum зростає: купівля на $322M сигналізує про сильну довгострокову впевненість

BitcoinWorld накопичення китів Ethereum стрімко зростає: покупка на $322M сигналізує про сильну довгострокову впевненість у значному кроці, який підкреслює зростаючу впевненість у

Ціна Ethereum слідує за ралі Bitcoin, цілячись на важливий прорив вгору

Ціна Ethereum слідує за ралі Bitcoin, цілячись на важливий прорив вгору

Ціна Ethereum почала нове зростання і залишилася стабільною вище $2 350. ETH зараз консолідується і може націлитися на подальше зростання, якщо подолає $2 400. Ethereum почав

Вас також може зацікавити

Докладніше
Як надсилати та отримувати криптоподарунки на MEXC

Як надсилати та отримувати криптоподарунки на MEXC

Дарування подарунків під час свят і особливих подій є улюбленою традицією, яка об'єднує друзів та додає святковості урочистості. MEXC переносить цей дух у Web 3. За допомогою нашої функції подарунків

Що таке MEXC Earn

Що таке MEXC Earn

1. Що таке MEXC EarnMEXC Earn — це універсальний продукт від MEXC, створений для того, щоб допомогти користувачам знаходити різноманітні можливості заробітку на утриманні токенів. Він охоплює безстрок

Запуск ф'ючерсів на фондовий індекс EWY на MEXC: кредитне плече 20x для використання можливостей корейського ринку

Запуск ф'ючерсів на фондовий індекс EWY на MEXC: кредитне плече 20x для використання можливостей корейського ринку

Ключові моменти Час запуску: 04:00, 16 березня 2026 року (за Києвом)Тип продукту: безстроковий ф'ючерсний контракт на фондовий індекс EWY з маржею в USDTМаксимальне кредитне плече: 20xРежими маржі: пі

Як запросити друзів зареєструватися на MEXC

Як запросити друзів зареєструватися на MEXC

Окрім використання платформи MEXC для спотової та ф’ючерсної торгівлі, користувачі також можуть заробляти комісійні, запрошуючи друзів. Коли користувачі запрошують друзів користуватися MEXC, вони можу

Зареєструйтесь на MEXC
Зареєструйтесь та отримайте бонус до 10000 USDT

Нещодавно додані

Доступні для торгівлі криптовалюти, які нещодавно пройшли лістинг