Купити криптовалюту
Ринки
Спот
Ф'ючерсиBTC
Earn
Центр подій
Хаб винагород
Ще
Понад 100% PoR
Інформація від платформи MEXC, така як верифікаційні коди, інформація про зміну цін та сповіщення про зміну позицій, буде повідомлятися користувачам електронною поштою, SMS, повідомленнями в застосункІнформація від платформи MEXC, така як верифікаційні коди, інформація про зміну цін та сповіщення про зміну позицій, буде повідомлятися користувачам електронною поштою, SMS, повідомленнями в застосунк
Навчання/Посібник з торгівлі/Посібник для користувача/Чому я не можу отримувати сповіщення на електронну пошту від MEXC?

Чому я не можу отримувати сповіщення на електронну пошту від MEXC?

Новачок
12 жовтня 2026Редакційна команда MEXC
5 хв
Поділитись

Інформація від платформи MEXC, така як верифікаційні коди, інформація про зміну цін та сповіщення про зміну позицій, буде повідомлятися користувачам електронною поштою, SMS, повідомленнями в застосунку тощо, що дозволить користувачам оперативно отримувати відповідну інформацію.

Якщо ви успішно прив'язали свою електронну пошту, але не отримуєте сповіщення від MEXC, ви можете спробувати наступні методи, наведені в цій статті.

1. Що робити, якщо ви не отримуєте сповіщення на електронну пошту


1.1 Перевірте коректність адреси електронної пошти, введеної під час реєстрації

Відкрийте офіційний вебсайт MEXC та увійдіть до системи. Клацніть на іконку користувача у верхній навігаційній панелі і виберіть [Безпека] у спадному списку. На сторінці "Безпека" ви побачите, чи ви успішно прив'язали свою електронну пошту для підтвердження електронною поштою.

Перевірте, чи це та сама електронна адреса, на яку ви отримуєте коди підтвердження. Якщо ні, клацніть на кнопку [Змінити] праворуч, щоб змінити адресу. Ви можете дізнатися, як внести зміни, у статті "Як змінити адресу електронної пошти, прив'язану до акаунту MEXC".


1.2 Перевірте папку "Спам" або інші папки у вашій поштовій скринці

Будь ласка, перевірте папку "Спам" або інші папки у вашій прив'язаній поштовій скринці, щоб перевірити, чи поштовий клієнт не розмістив листи від MEXC в інших папках, окрім папки "Вхідні".

Якщо листи від MEXC потрапили до папки "Спам" або інших папок, ви можете додати листи від MEXC до білого списку в налаштуваннях, щоб майбутні листи від MEXC з'являлися в папці "Вхідні". У наступних розділах детально описано, як вручну додати домени MEXC до білого списку, тому, будь ласка, продовжуйте читати далі.

1.3 Перевірте, чи працює поштовий клієнт належним чином

Якщо ви використовуєте поштовий клієнт, перевірте, чи працює він належним чином: чи є безперебійне з'єднання з мережею, чи не застаріла версія поштового клієнта, чи не використовуються сторонні клієнти та чи немає проблем з вашим антивірусним програмним забезпеченням.

Якщо ви не можете перевірити всі перелічені параметри або маєте сумніви, ви можете спробувати скористатися веб-версією електронної пошти. Будь ласка, обов'язково використовуйте посилання на офіційний сайт.

1.4 Перевірте, чи не переповнена ваша поштова скринька

Якщо ліміт ємності вашої поштової скриньки вичерпано, ви не зможете надсилати або отримувати електронні листи. Ви можете видалити застарілі, неважливі та рекламні листи, щоб звільнити місце для отримання електронних листів MEXC.

1.5 Обирайте популярні поштові клієнти, такі як Gmail та Outlook

Намагайтеся обирати популярні поштові клієнти, такі як Gmail, Outlook, Hotmail, Yahoo, iCloud тощо, для прив'язки та отримання сповіщень на електронну пошту. Оскільки деякі компанії автоматично блокують зовнішні електронні листи, для реєстрації не рекомендується використовувати робочу електронну пошту вашої компанії.

1.6 Можуть бути затримки в мережі, тому рекомендуємо перевірити поштову скриньку пізніше. Код підтвердження дійсний протягом 15 хвилин

Через затримки в мережі, затримки в механізмах обробки серверів-відправників і серверів-одержувачів, налаштуваннях клієнтів-одержувачів тощо, сповіщення можуть надходити із запізненням. Тому ви можете перевірити свою поштову скриньку через деякий час, щоб дізнатися, чи були доставлені повідомлення.

1.7 Якщо ви все ще не можете отримувати листи, можливо, їх перехоплюють. Вам потрібно вручну додати поштовий домен MEXC до білого списку, а потім спробувати отримати листа ще раз

Інструкції про те, як вручну додати поштовий домен MEXC до білого списку, ви знайдете нижче.

2. Як налаштувати білий список адрес електронної пошти


Ми розглянемо це на прикладі Gmail та Outlook.

2.1 Налаштування білого списку в Gmail


Увійдіть до свого акаунту Gmail за адресою https://accounts.google.com.


На сторінці поштової скриньки клацніть на іконку налаштувань [⚙️] у верхньому правому кутку і виберіть [Переглянути всі налаштування].


Клацніть на [Фільтри й заблоковані адреси], щоб побачити, чи заблоковані адреси MEXC. Якщо є налаштування, що блокують домен або сповіщення MEXC, видаліть домен MEXC.


На сторінці "Фільтри та заблоковані адреси" клацніть на [Створити новий фільтр]. Введіть доменну адресу або адресу електронної пошти MEXC у полі "Від", наприклад mexc.com, і клацніть на [Створити фільтр].


Виберіть "Ніколи не надсилати до спаму" і клацніть [Створити фільтр].


На сторінці "Фільтри й заблоковані адреси" ви можете побачити налаштування білого списку, які ви щойно завершили.


Примітка: після успішного налаштування білого списку деяким клієнтам електронної пошти може знадобитися деякий час для того, щоб він набув чинності. Рекомендується зачекати 10 хвилин, перш ніж повторно спробувати отримати код підтвердження електронної пошти.

2.2 Налаштування білого списку в Outlook Mail Outlook


Увійдіть до свого акаунта пошти Outlook за адресою https://outlook.office365.com/.


На сторінці поштової скриньки клацніть на іконку налаштувань [⚙️] у верхньому правому куті і виберіть [Небажана пошта] в розділі "Пошта".

На сторінці "Спам" ви можете перевірити, чи заблоковані листи MEXC у розділі "Заблоковані відправники й домени". Якщо домен або поштому адрему MEXC заблоковано, видаліть домен MEXC.

У розділі "Надійні відправники й домени" клацніть на [+ Додати] і введіть адресу домену MEXC або адресу електронної пошти, наприклад, mexc.com, а потім клацніть на [Додати]. Клацніть на [Зберегти], щоб завершити налаштування білого списку.


Примітка: після успішного налаштування білого списку деяким клієнтам електронної пошти може знадобитися деякий час для того, щоб він набув чинності. Рекомендується зачекати 10 хвилин, перш ніж повторно намагатися отримати код підтвердження електронної пошти.

2.3 Білий список доменів та адрес електронної пошти MEXC


Білий список доменів:

Білий список адрес електронної пошти
  • mexc@email.mexc.link
  • mexc@email.mexc.ci
  • mexc@email.mexc.cg
  • mexc_official@email.mexc.link
  • do_not_reply@mailer.mexc.sg
  • mexc@notice.mexc.link
  • mexc@notice.mexc.cg
  • mexc@notice.mexc.ci
  • mexc@info.mexc.link
  • mexc@info.mexc.cg
  • mexc@info.mexc.ci
  • dontreply@notification.mexc.link
  • dontreply@notification.mexc.cg
  • dontreply@notification.mexc.ci

Відмова від відповідальності: ця інформація не надає консультацій щодо інвестицій, оподаткування, юридичних, фінансових, бухгалтерських або будь-яких інших пов'язаних з ними послуг, а також не є порадою щодо купівлі, продажу або утримання будь-яких активів. MEXC Навчання надає інформацію лише для довідкових цілей і не є інвестиційною порадою. Переконайтеся, що ви повністю розумієте пов'язані з цим ризики і проявляєте обережність при інвестуванні. Платформа не несе відповідальності за інвестиційні рішення користувачів.

Ринкові можливості
Логотип Bitcoin
Курс Bitcoin (BTC)
$70,953.88
$70,953.88$70,953.88
-1.10%
USD
Графік ціни Bitcoin (BTC) в реальному часі

Вас також може зацікавити

Докладніше
Статки засновників Anthropic за ціни $70–78 за акцію: скільки акцій мають Даріо Амодей та інші співзасновники

Статки засновників Anthropic за ціни $70–78 за акцію: скільки акцій мають Даріо Амодей та інші співзасновники

Станом на 12 листопада 2026 року за ціновим діапазоном IPO $70–78 акції Anthropic в обігу після розміщення коштують від $916,1 млрд до приблизно $1,02 трлн. Кожен із семи співзасновників є бенефіціарн

Коли можна купити акції Anthropic? О котрій ANT почне торгуватися в різних країнах світу

Коли можна купити акції Anthropic? О котрій ANT почне торгуватися в різних країнах світу

Станом на 12 листопада 2026 року купити акції Anthropic на відкритому ринку поки неможливо. ANT стане доступною, коли Nasdaq проведе першу угоду в перший торговий день, а Anthropic цього дня ще не ого

Кому належить Anthropic? Найбільші акціонери, контроль засновників і приватне розміщення на $26 млрд

Кому належить Anthropic? Найбільші акціонери, контроль засновників і приватне розміщення на $26 млрд

Anthropic не належить жодній компанії. Станом на 12 листопада 2026 року Anthropic — корпорація суспільної користі, яку контролюють сім її співзасновників: єдина акція класу F, що належить їхній Founde

Сім співзасновників Anthropic: хто вони та чим займаються зараз

Сім співзасновників Anthropic: хто вони та чим займаються зараз

Anthropic заснували у 2021 році сім людей, які раніше працювали в OpenAI: Даріо Амодеї, Даніела Амодеї, Том Браун, Джек Кларк, Джаред Каплан, Сем Маккендліш і Крістофер Ола. Станом на 12 листопада 202

Популярні статті

Докладніше
Щотижневий звіт про ринок криптовалют: Біткоїн утримує підтримку на рівні $76K після рекордного злому Binance на $6,3 млрд

Щотижневий звіт про ринок криптовалют: Біткоїн утримує підтримку на рівні $76K після рекордного злому Binance на $6,3 млрд

Біткоїн закрив тиждень на рівні $78 230, впавши на 2,3%, після того як хакери, пов'язані з Північною Кореєю, у четвер уночі вивели приблизно $6,36 мільярда з Binance — це найбільша крадіжка криптовалю

MEXC Криптовалюта Макро- та Торговий Тижневий Звіт: FOMC Зберігає Стабільність, Чи Втримає Біткоїн Позначку $80,000?

MEXC Криптовалюта Макро- та Торговий Тижневий Звіт: FOMC Зберігає Стабільність, Чи Втримає Біткоїн Позначку $80,000?

Період розрахунків: 21 жовтня 2026 – 28 жовтня 2026 Дата випуску: 29 жовтня 2026 Джерела даних: дані платформи MEXC, Farside Investors, CoinGlass, CoinDesk, Reuters, CNBC Коротко Макроекономічний огля

Що таке EIP-7702? Функція смарт-акаунтів Ethereum простими словами та як захистити свої кошти

Що таке EIP-7702? Функція смарт-акаунтів Ethereum простими словами та як захистити свої кошти

29 жовтня 2026 року гарячий гаманець Binance у мережі Ethereum спустошили однією транзакцією. Інструментом для цього став EIP-7702 — функція, яка запрацювала в Ethereum у травні 2025 року. Станом на 3

OKX vs Binance (2026): 0,08% чи 0,10% на кожному ордері мейкера і яка біржа має ліцензію у вашій країні?

OKX vs Binance (2026): 0,08% чи 0,10% на кожному ордері мейкера і яка біржа має ліцензію у вашій країні?

На базовому рівні OKX стягує з мейкера 0,08% проти 0,10% у Binance, ставка тейкера на споті в обох однакова — 0,10%, а на безстрокових фʼючерсах обидві біржі беруть 0,02% і 0,05%. Вирішальна різниця у

Популярні новини

Докладніше
Щоденний звіт MEXC On-chain: минулого тижня спотовий Bitcoin ETF у США зафіксував чистий відтік коштів у розмірі $319 мільйонів

Щоденний звіт MEXC On-chain: минулого тижня спотовий Bitcoin ETF у США зафіксував чистий відтік коштів у розмірі $319 мільйонів

Крипторинки зафіксували відтоки з ETF, регуляторні зміни та зростаючі тенденції токенізації. Ключові моменти включають оптимізм щодо IPO SpaceX, плани SEC щодо політики токенізації, розширення дериват

Попередження Coldcard Mk3 після виведення біткоїнів на суму $38 млн, але причина залишається непідтвердженою

Попередження Coldcard Mk3 після виведення біткоїнів на суму $38 млн, але причина залишається непідтвердженою

Виробник апаратних гаманців Bitcoin Coinkite попередив користувачів про проблему з генерацією seed-фрази, яка впливає на пристрої Coldcard, включаючи кожну версію прошивки Mk3 починаючи з 4.0.1. Це по

Mastercard завершує придбання BVNK на суму до $1,8 млрд — стейблкоїни виходять у центр глобальних платежів

Mastercard завершує придбання BVNK на суму до $1,8 млрд — стейблкоїни виходять у центр глобальних платежів

Mastercard завершила придбання постачальника інфраструктури для стейблкоїнів BVNK 3 серпня 2026 року після оголошення про угоду в березні.

Співвідношення обсягу спотових торгів DEX до CEX досягає 24% на тлі ослаблення активності централізованих бірж

Співвідношення обсягу спотових торгів DEX до CEX досягає 24% на тлі ослаблення активності централізованих бірж

Згідно з поточною серією даних The Block, співвідношення обсягу спотових торгів на децентралізованих біржах до обсягу на централізованих біржах досягло 24,14% у липні 2026 року. Ця цифра не означає, щ

Зареєструйтесь на MEXC
Зареєструйтесь та отримайте бонус до 10000 USDT

Приєднуйтесь до спільноти MEXC

Отримуйте найновіші лістинги, події та оновлення в режимі реального часу — безпосередньо з нашого офіційного каналу в Telegram.

Понад 25 000 учасників

Ф'ючерси

GOLD(XAU)/USDT