Купити криптовалюту
Ринки
Спот
Ф'ючерсиBTC
Earn
Центр подій
Хаб винагород
Ще
Понад 100% PoR
1. Що таке адреса мережі У блокчейні адреса мережі зазвичай використовується для ідентифікації і визначення місцезнаходження учасників або активів у блокчейн-мережі. Різні блокчейн-мережі мають власні1. Що таке адреса мережі У блокчейні адреса мережі зазвичай використовується для ідентифікації і визначення місцезнаходження учасників або активів у блокчейн-мережі. Різні блокчейн-мережі мають власні
Навчання/Посібник з торгівлі/Посібник для користувача/Повідомлення про помилки під час зняття коштів і поширені проблеми

Повідомлення про помилки під час зняття коштів і поширені проблеми

Новачок
12 жовтня 2026Команда MEXC Learn
4 хв
Поділитись

1. Що таке адреса мережі


У блокчейні адреса мережі зазвичай використовується для ідентифікації і визначення місцезнаходження учасників або активів у блокчейн-мережі. Різні блокчейн-мережі мають власні правила щодо назв адрес і їх форматів.

Наприклад, адреси мережі Ethereum починаються з "0x", потім слідують 40 шістнадцяткових символів, а адреси Bitcoin зазвичай починаються з "1", за якою знаходяться від 26 до 35 символів, або з "bc1", за яким йдуть від 41 до 62 символів.

2. Що таке Мемо


Мемо – це поле тексту або даних, що додається до транзакцій у певних блокчейн-мережах. Воно може використовуватися для надання додаткової інформації або інструкцій для транзакції і пов'язане з конкретною транзакцією.

Різні блокчейн-мережі можуть мати власні правила й обмеження, тому важливо дотримуватися відповідних правил під час використання поля "Мемо". У деяких блокчейн-мережах мемо є необов'язковим. Якщо ви хочете дізнатися більше про мемо, ви можете перейти до статті "Що таке Мемо/Тег?".

3. Що робити, якщо було введено неправильне мемо під час зняття коштів


Якщо ви зрозуміли, що ввели неправильне мемо до того, як підтвердили зняття коштів за допомогою SMS або електронного листа, ви можете перейти у вкладку "Зняття" і клацнути [Скасувати] біля цієї операції із зняття коштів. Після цього ви можете ініціювати зняття коштів повторно, вказавши правильну адресу.

  • Вебсайт: на головній сторінці офіційного сайту MEXC виберіть [Гаманець] на панелі навігації, а потім [Історія торгівлі]. На сторінці історії торгівлі виберіть [Зняття] і перейдіть до скасування.
  • Застосунок: на головній сторінці застосунку MEXC торкніться позначки користувача у верхньому лівому кутку і виберіть [Транзакції]. Торкніться [Депозити/Зняття коштів], оберіть [Зняття] і скасуйте потрібну транзакцію.

Якщо ви отримали електронний лист або SMS з підтвердженням зняття коштів, але зрозуміли, що ввели неправильне мемо, ви можете скопіювати TxID транзакції із зняття коштів і звернутися до платформи-одержувача по допомогу у повернені ваших активів.

4. Чому з'являється повідомлення "Адреса зняття коштів не відповідає правилам"? (Чому відображається "Адреса та мережа не збігаються. Перевірте і повторіть спробу."?)


У процесі зняття коштів, якщо ви введете адресу, яка не відповідає мережі зняття або містить інші символи, ви побачите повідомлення "Адреса зняття коштів не відповідає правилам" або "Адреса та мережа не збігаються. Перевірте і повторіть спробу". Вам необхідно або вибрати іншу мережу зняття коштів, або ввести правильну адресу зняття, що відповідає мережі зняття коштів.

Як показано на зображенні нижче, під час зняття USDT з MEXC, якщо ви використовуєте адресу ERC20 як адресу зняття, але обираєте TRX (TRC20) як мережу зняття, ви побачите повідомлення "Адреса зняття не відповідає правилам".


5. Чому відображається "Мережа зайнята"?


Якщо поточна мережа перевантажена і має високий трафік, під час транзакції зі зняття коштів буде відображено повідомлення "Мережа зайнята". Ви можете вибрати іншу мережу або зачекати деякий час, перш ніж спробувати зняти кошти знову.

Окрім наведених вище повідомлень про помилки під час зняття коштів, ви також можете зіткнутися з такими поширеними проблемами під час виконання операцій із зняття коштів:

6. Що робити, якщо зняття не було зараховано?


Якщо статус вашого зняття коштів показує "Обробка", це пов'язано з особливостями роботи блокчейн-мереж і можливими перевантаженнями, які можуть спричинити затримки в переказах. Будь ласка, зачекайте, поки зняття буде оброблено.

Якщо статус вашого зняття коштів показує "Завершено", але ви все ще не отримали переказані кошти через деякий час, будь ласка, зачекайте, поки кількість підтверджень у блокчейні відповідатиме вимогам сторони, що зараховує кошти. Крім того, ви можете скопіювати TxID з MEXC і зв'язатися зі службою підтримки платформи, що здійснює зарахування, для отримання подальшої допомоги.

Якщо ваш запит на зняття коштів перебуває на розгляді більше 6 годин без згенерованого TxID, будь ласка, негайно зв'яжіться з онлайн-службою підтримки клієнтів MEXC і надайте знімок екрана запиту зі зняття коштів. Ми допоможемо вам з вашим запитом. Нижче наведено приклад, що ілюструє, як знайти TxID на платформі MEXC.


7. Що робити, якщо було знято кошти на неправильну адресу?


Якщо ви зрозуміли, що ввели неправильну адресу для зняття коштів до підтвердження через SMS або електронний лист, ви можете перейти у вкладку "Зняття" і клацнути [Скасувати] біля цієї транзакції зі зняття. Після цього ви можете ініціювати зняття коштів знову, вказавши правильну адресу.

  • Вебсайт: на головній сторінці офіційного сайту MEXC виберіть [Гаманець] на панелі навігації, а потім [Історія торгівлі]. На сторінці історії торгівлі виберіть [Зняття] і перейдіть до скасування.
  • Застосунок: на головній сторінці застосунку MEXC торкніться позначки користувача у верхньому лівому куті й виберіть [Транзакції]. Торкніться [Депозити/Зняття коштів], виберіть [Зняття] і скасуйте потрібну транзакцію.

Якщо ви вже підтвердили зняття коштів через електронну пошту або SMS, система автоматично ініціює процес зняття коштів, і переказ не може бути зупинений. Через анонімність блокчейн-адрес ми не можемо визначити місцезнаходження одержувача. Якщо ви зняли кошти на неправильну адресу, будь ласка, спробуйте зв'язатися з власником цільової адреси іншими способами, щоб домовитися про повернення ваших активів.

Відмова від відповідальності: ця стаття не є інвестиційною, податковою, юридичною, фінансовою, бухгалтерською порадою і не спонукає користуватися будь-яким іншим пов'язаним з ними послугам, а також не є порадою з купівлі, продажу чи утримання будь-яких активів. MEXC Навчання надає інформацію виключно з довідковою метою і не є інвестиційною порадою. Будь ласка, переконайтеся, що ви повністю розумієте всі пов'язані з цим ризики та виявляєте обачність під час інвестування. Платформа не несе відповідальності за інвестиційну діяльність користувачів.

Ринкові можливості
Логотип Bitcoin
Курс Bitcoin (BTC)
$71,979.05
$71,979.05$71,979.05
-2.71%
USD
Графік ціни Bitcoin (BTC) в реальному часі

Вас також може зацікавити

Докладніше
Статки засновників Anthropic за ціни $70–78 за акцію: скільки акцій мають Даріо Амодей та інші співзасновники

Статки засновників Anthropic за ціни $70–78 за акцію: скільки акцій мають Даріо Амодей та інші співзасновники

Станом на 12 листопада 2026 року за ціновим діапазоном IPO $70–78 акції Anthropic в обігу після розміщення коштують від $916,1 млрд до приблизно $1,02 трлн. Кожен із семи співзасновників є бенефіціарн

Коли можна купити акції Anthropic? О котрій ANT почне торгуватися в різних країнах світу

Коли можна купити акції Anthropic? О котрій ANT почне торгуватися в різних країнах світу

Станом на 12 листопада 2026 року купити акції Anthropic на відкритому ринку поки неможливо. ANT стане доступною, коли Nasdaq проведе першу угоду в перший торговий день, а Anthropic цього дня ще не ого

Кому належить Anthropic? Найбільші акціонери, контроль засновників і приватне розміщення на $26 млрд

Кому належить Anthropic? Найбільші акціонери, контроль засновників і приватне розміщення на $26 млрд

Anthropic не належить жодній компанії. Станом на 12 листопада 2026 року Anthropic — корпорація суспільної користі, яку контролюють сім її співзасновників: єдина акція класу F, що належить їхній Founde

Сім співзасновників Anthropic: хто вони та чим займаються зараз

Сім співзасновників Anthropic: хто вони та чим займаються зараз

Anthropic заснували у 2021 році сім людей, які раніше працювали в OpenAI: Даріо Амодеї, Даніела Амодеї, Том Браун, Джек Кларк, Джаред Каплан, Сем Маккендліш і Крістофер Ола. Станом на 12 листопада 202

Популярні статті

Докладніше
Щотижневий звіт про ринок криптовалют: Біткоїн утримує підтримку на рівні $76K після рекордного злому Binance на $6,3 млрд

Щотижневий звіт про ринок криптовалют: Біткоїн утримує підтримку на рівні $76K після рекордного злому Binance на $6,3 млрд

Біткоїн закрив тиждень на рівні $78 230, впавши на 2,3%, після того як хакери, пов'язані з Північною Кореєю, у четвер уночі вивели приблизно $6,36 мільярда з Binance — це найбільша крадіжка криптовалю

MEXC Криптовалюта Макро- та Торговий Тижневий Звіт: FOMC Зберігає Стабільність, Чи Втримає Біткоїн Позначку $80,000?

MEXC Криптовалюта Макро- та Торговий Тижневий Звіт: FOMC Зберігає Стабільність, Чи Втримає Біткоїн Позначку $80,000?

Період розрахунків: 21 жовтня 2026 – 28 жовтня 2026 Дата випуску: 29 жовтня 2026 Джерела даних: дані платформи MEXC, Farside Investors, CoinGlass, CoinDesk, Reuters, CNBC Коротко Макроекономічний огля

Що таке EIP-7702? Функція смарт-акаунтів Ethereum простими словами та як захистити свої кошти

Що таке EIP-7702? Функція смарт-акаунтів Ethereum простими словами та як захистити свої кошти

29 жовтня 2026 року гарячий гаманець Binance у мережі Ethereum спустошили однією транзакцією. Інструментом для цього став EIP-7702 — функція, яка запрацювала в Ethereum у травні 2025 року. Станом на 3

OKX vs Binance (2026): 0,08% чи 0,10% на кожному ордері мейкера і яка біржа має ліцензію у вашій країні?

OKX vs Binance (2026): 0,08% чи 0,10% на кожному ордері мейкера і яка біржа має ліцензію у вашій країні?

На базовому рівні OKX стягує з мейкера 0,08% проти 0,10% у Binance, ставка тейкера на споті в обох однакова — 0,10%, а на безстрокових фʼючерсах обидві біржі беруть 0,02% і 0,05%. Вирішальна різниця у

Популярні новини

Докладніше
Щоденний звіт MEXC On-chain: минулого тижня спотовий Bitcoin ETF у США зафіксував чистий відтік коштів у розмірі $319 мільйонів

Щоденний звіт MEXC On-chain: минулого тижня спотовий Bitcoin ETF у США зафіксував чистий відтік коштів у розмірі $319 мільйонів

Крипторинки зафіксували відтоки з ETF, регуляторні зміни та зростаючі тенденції токенізації. Ключові моменти включають оптимізм щодо IPO SpaceX, плани SEC щодо політики токенізації, розширення дериват

Попередження Coldcard Mk3 після виведення біткоїнів на суму $38 млн, але причина залишається непідтвердженою

Попередження Coldcard Mk3 після виведення біткоїнів на суму $38 млн, але причина залишається непідтвердженою

Виробник апаратних гаманців Bitcoin Coinkite попередив користувачів про проблему з генерацією seed-фрази, яка впливає на пристрої Coldcard, включаючи кожну версію прошивки Mk3 починаючи з 4.0.1. Це по

Mastercard завершує придбання BVNK на суму до $1,8 млрд — стейблкоїни виходять у центр глобальних платежів

Mastercard завершує придбання BVNK на суму до $1,8 млрд — стейблкоїни виходять у центр глобальних платежів

Mastercard завершила придбання постачальника інфраструктури для стейблкоїнів BVNK 3 серпня 2026 року після оголошення про угоду в березні.

Співвідношення обсягу спотових торгів DEX до CEX досягає 24% на тлі ослаблення активності централізованих бірж

Співвідношення обсягу спотових торгів DEX до CEX досягає 24% на тлі ослаблення активності централізованих бірж

Згідно з поточною серією даних The Block, співвідношення обсягу спотових торгів на децентралізованих біржах до обсягу на централізованих біржах досягло 24,14% у липні 2026 року. Ця цифра не означає, щ

Зареєструйтесь на MEXC
Зареєструйтесь та отримайте бонус до 10000 USDT

Приєднуйтесь до спільноти MEXC

Отримуйте найновіші лістинги, події та оновлення в режимі реального часу — безпосередньо з нашого офіційного каналу в Telegram.

Понад 25 000 учасників