БіржаDEX+

Купити криптовалюту Ринки Спот Ф'ючерсиGOLD Earn Центр подій

Ще

Державна податкова служба України та радники Міжнародного валютного фонду узгодили першочергові дії для запуску та системного впровадження CRM у 2026 році.Державна податкова служба України та радники Міжнародного валютного фонду узгодили першочергові дії для запуску та системного впровадження CRM у 2026 році.

ДПС готується запустити CRM у межах податкової реформи

Автор: Finance

Джерело: Finance

2026/02/03 15:13

Поділитись

3 хв читання

ДПС готується запустити CRM у межах податкової реформи

Сьогодні 09:13 — Казна та Політика

ДПС та радники МВФ провели зустріч для обговорення планів впровадження CRM у 2026 році., vl.tax.gov.ua

Державна податкова служба України та радники Міжнародного валютного фонду узгодили першочергові дії для запуску та системного впровадження CRM у 2026 році.

Питання обговорили під час робочої зустрічі в.о. голови ДПС Лесі Карнаух із радниками МВФ Енріко Аавом та Девідом Карром.

Фокус на рекомендаціях МВФ

Під час зустрічі сторони розглянули першочергові кроки з упровадження CRM з урахуванням рекомендацій МВФ.

Карнаух подякувала Фонду за системну підтримку реформ податкового адміністрування та наголосила на важливості експертного супроводу у впровадженні сучасних управлінських рішень. За її словами, CRM для ДПС є не окремим ІТ-проєктом, а фундаментальною зміною підходів до управління, аналізу ризиків і взаємодії з платниками податків.

Читайте також

ДПС затвердила план планових перевірок на 2026 рік: кого перевірять у першу чергу

«Експертна підтримка МВФ дає нам можливість вибудувати цю систему комплексно, враховуючи найкращі міжнародні практики — як централізовану, аналітично керовану функцію, що стане основою подальшої трансформації ДПС та реалізації Національної стратегії доходів», — зазначила Карнаух.

Пріоритетні напрями співпраці

Сторони визначили ключові напрями взаємодії ДПС та МВФ, серед яких:

підтримка впровадження CRM;
розвиток офісу управління реформами та посилення кадрової спроможності;
розвиток електронного аудиту;
участь у цифровій трансформації, зокрема в частині управління даними та аналітичних платформ;
зміцнення системи стратегічного планування та моніторингу впровадження реформ.

Окрему увагу під час зустрічі було приділено питанню інституційної та технічної основи для впровадження CRM і досягнення стратегічних цілей Національної стратегії доходів та необхідності забезпечення комплексного, міжвідомчого підходу.

Нагадаємо, раніше Finance.ua писав, що CRM-системи (Customer Relationship Management) — це інструмент, який автоматизує процеси, допомагає вибудувати персоналізовану взаємодію з клієнтами та підвищити продаж. Для малого та середнього бізнесу правильний вибір CRM може стати ключем до масштабування та зростання.

За матеріалами: Finance.ua

# ДПС# МВФ# Бізнес

Місце для вашої реклами

Якщо Ви помітили помилку, виділіть необхідний текст і натисніть Ctrl+Enter , щоб повідомити про це.

Поділитися новиною

Також за темою

ДПС готується запустити CRM у межах податкової реформи

Сьогодні 09:13 58

Кличко пояснив, чому Київ під час війни витрачає мільярди на ремонт доріг і мостів

Вчора 15:27 296

Президент підписав закон про права на військові винаходи та розробки

Вчора 12:34 430

АРМА спрямує 600 млн грн на оборону

Вчора 11:20 143

Роботодавцям хочуть заборонити односторонньо змінювати умови оплати праці

Вчора 08:02 222

Майже 6,4 трлн грн — сума екологічних збитків України від агресії рф

01.02 09:14 123

Підпишіться на нас

Finance.ua
/
Всі новини
/
Казна та Політика
/
ДПС готується запустити CRM у межах податкової реформи

Відмова від відповідальності: статті, опубліковані на цьому сайті, взяті з відкритих джерел і надаються виключно для інформаційних цілей. Вони не обов'язково відображають погляди MEXC. Всі права залишаються за авторами оригінальних статей. Якщо ви вважаєте, що будь-який контент порушує права третіх осіб, будь ласка, зверніться за адресою service@support.mexc.com для його видалення. MEXC не дає жодних гарантій щодо точності, повноти або своєчасності вмісту і не несе відповідальності за будь-які дії, вчинені на основі наданої інформації. Вміст не є фінансовою, юридичною або іншою професійною порадою і не повинен розглядатися як рекомендація або схвалення з боку MEXC.