Goldman Sachs та Anthropic розробляють ШІ-агентів для бухгалтерії, комплаєнсу та онбордингу клієнтів

Goldman Sachs, великий світовий фінансовий інститут, оприлюднив інформацію про те, що протягом останніх шести місяців співпрацював з компанією Anthropic, що займається безпекою та дослідженнями ШІ, для розробки автономних ШІ-агентів, призначених для автоматизації завдань у бухгалтерському обліку, відповідності правилам та онбордингу клієнтів.

За словами Марко Ардженті, головного інформаційного директора Goldman, банк тісно співпрацює зі вбудованими інженерами Anthropic для спільної розробки цих агентів, спочатку зосереджуючись на обліку угод і транзакцій, а також перевірці та онбордингу клієнтів. 

Ініціатива все ще перебуває на ранній стадії, агенти будуються на моделі Claude від Anthropic, яка, за словами Ардженті, як очікується, значно скоротить час, необхідний для завершення цих важливих процесів. Хоча він зазначив, що запуск наближається, конкретних термінів не було надано. Марко Ардженті описав технологію як функціонуючу на кшталт "цифрового колеги" для ролей у фірмі, що є високо процесоємними та складними.

Claude продемонстрував можливості, що виходять за межі кодування, показуючи перспективи в областях, які вимагають аналізу великих масивів даних і документів із застосуванням правил і судження, таких як бухгалтерський облік та відповідність правилам. Фірма дійшла висновку, що подібні рівні автоматизації можуть бути застосовані в інших процесоємних областях організації.

Очікується, що впровадження цих агентів прискорить онбординг клієнтів та підвищить ефективність звірки угод та інших бухгалтерських функцій. Майбутні застосування можуть включати такі завдання, як підготовка інвестиційно-банківських презентацій або функції внутрішнього моніторингу, хоча він наголосив, що ще зарано прогнозувати пряме скорочення робочих місць у відділах, де буде розгорнуто ШІ. Однак банк може зрештою зменшити залежність від сторонніх постачальників послуг у міру дозрівання технології.

Мета ініціативи полягає в підвищенні операційної потужності, що дозволить швидше завершувати процеси, покращити клієнтський досвід та підтримувати зростання бізнесу.

Goldman Sachs запускає багаторічну трансформацію на основі генеративного ШІ, розширює використання автономних інструментів 

Генеральний директор Goldman Sachs Девід Соломон оголосив у жовтні, що банк розпочинає багаторічну трансформацію для реорганізації навколо генеративного ШІ, технології, яка отримала широку увагу після запуску ChatGPT від OpenAI наприкінці 2022 року. Навіть коли банк продовжує отримувати значний дохід від торговельної та консультаційної діяльності, Соломон зазначив, що трансформація буде спрямована на обмеження зростання чисельності персоналу в певних областях.

Розвиток відбувається в період ринкової турбулентності для софтверних компаній та їхніх кредитних провайдерів, спричиненої оновленнями моделей від Anthropic, яка була співзаснована колишнім керівником OpenAI. Інвестори уважно стежать, щоб визначити, які фірми виграють від впровадження ШІ.

Goldman почав досліджувати автономні інструменти ШІ минулого року із запуском Devin, помічника з кодування на основі ШІ, який з тих пір став широко доступним для інженерних команд банку. 

Публікація Goldman Sachs та Anthropic розробляють ШІ-агентів для бухгалтерського обліку, відповідності правилам та онбордингу клієнтів вперше з'явилася на Metaverse Post.