Національний банк прагне отримати пояснення через допис в Threads співвласника monobank Олега Гороховського, у якому він опублікував фото верифікації клієнтки на фоні прапора, схожого на російський.
Національний банк прагне отримати пояснення через допис в Threads співвласника monobank Олега Гороховського, у якому він опублікував фото верифікації клієнтки на фоні прапора, схожого на російський.
Про це повідомляє «Економічна правда» з посиланням на коментар НБУ.
Раніше співвласник monobank Олег Гороховський розповів, що одна з клієнток фінустанови проводила відеоверифікацію у банківському додатку на фоні російського прапора. За його словами, це стало причиною блокування її рахунків.
«Національний банк у межах здійснення функції захисту прав споживачів та нагляду аналізує обставини цієї ситуації та направив до банку запит щодо надання пояснень стосовно обставин поширення інформації, яка могла бути отримана під час проведення процедур ідентифікації або верифікації клієнта та може складати банківську таємницю», — заявили в НБУ.
В Нацбанку відмовилися коментувати ситуацію й будуть давати свою оцінку діям Олега Гороховського лише після отримання відповіді банку та перевірки всіх фактів. Якщо в НБУ виявлять порушення, то можуть застосувати заходи щодо monobank.
«У прихильників російського миру в Україні не буде жодного захисту персональних даних. Після 12 років війни ми не можемо гарантувати жодного захисту даних колаборантам. Любите росію — обходьте нас десятою дорогою», — раніше коментував Гороховський цей кейс.
Згодом військовий і громадський активіст Сергій Гнєзділов написав, що йому вдалося сконтактувати з дівчиною, і з’ясувати, що вона нібито фотографувалася на фоні прапора Словенії, а не росії.
Social Media Marketing Manager у Fozzy Group Софія Дутчак вважає, що Олег Гороховський фактично опублікував фрагмент внутрішнього банківського процесу.
«Навіть якщо там не було номерів карток чи фінансових даних — це все одно частина KYC-процедури. А такі речі в принципі не повинні ставати контентом. У жодній зі сфер», — написала Дутчак в X (Twitter).
За її словами, якщо дівчина справді фотографувалася на тлі прапора рф, monobank варто було подати заяву до СБУ чи інших вповноважених держорганів.
«Банк = це інституція. Він не є ані судом, ані медіа, ані інструментом публічного покарання. У банку є чіткі процедури. Це внутрішні процеси, які відбуваються без публічного приниження людини в соцмережах… Навіть підозрюваним в статті 115 КК України блюрять обличчя», — зауважила Софія Дутчак.
