Hầu hết khách truy cập trang web rời đi mà không điền biểu mẫu. Bạn không bao giờ biết họ là ai. Đó là tiền bị mất. Happierleads khắc phục vấn đề này. Nó cho bạn biết chính xác ai đã truy cập trang web của bạn, tên, email, công ty và chức danh công việc. Sau đó, bạn có thể liên hệ trực tiếp với họ. Không cần đoán. Không lãng phí chi phí quảng cáo. Nó hoạt động tại hơn 173 quốc gia và kết nối với các công cụ CRM của bạn. Các nhóm bán hàng và tiếp thị sử dụng nó để biến lưu lượng truy cập thầm lặng thành khách hàng tiềm năng thực sự.
Lợi ích chính:
– Xem chính xác ai truy cập trang web của bạn — không chỉ công ty
– Tiết kiệm thời gian nghiên cứu thủ công và tìm kiếm khách hàng tiềm năng
– Tự động hoá email theo dõi mà không cần công cụ bổ sung
– Giữ dữ liệu CRM sạch sẽ và cập nhật
– Giảm lãng phí chi phí quảng cáo bằng cách nhắm mục tiêu khách truy cập quan tâm
Ai nhận được giá trị lớn nhất:
– Công ty B2B SaaS
– Đại diện phát triển bán hàng (SDR)
– Quản lý tiếp thị điều hành tạo nhu cầu
– Chủ doanh nghiệp nhỏ tự thực hiện tiếp cận
– Công ty đại lý kỹ thuật số quản lý quy trình khách hàng
Ưu và nhược điểm của Happierleads:
Ưu điểm
- Nhận dạng khách truy cập ở cấp độ cá nhân
- Nền tảng bán hàng tất cả trong một
- Viết email bằng AI tích hợp sẵn
- Người dùng nhóm không giới hạn
- Đảm bảo hoàn tiền trong 60 ngày
Nhược điểm
- Dữ liệu khách truy cập EU hạn chế
Giá Happierleads:
Happierleads cung cấp ba bậc giá hàng tháng riêng biệt được thiết kế để nhận dạng khách truy cập trang web ẩn danh ở cấp độ cá nhân. Gói Business hiện có giá $99 mỗi tháng và bao gồm đủ điều kiện khách truy cập, tích hợp CRM, chiến dịch email và tóm tắt AI cho một trang web duy nhất. Bậc Reseller có giá $949 hàng tháng, cung cấp cho các đại lý đang phát triển trang web không giới hạn, gắn nhãn trắng đầy đủ và quyền truy cập API đầy đủ. Cuối cùng, gói Custom cung cấp giá được điều chỉnh hoàn toàn, với tích hợp tùy chỉnh, đào tạo cá nhân hoá và hỗ trợ khách hàng ưu tiên.
10 Tính năng chính của Happierleads
01. Tiết lộ danh tính khách truy cập
Thành thật mà nói, đây là tính năng mà hầu hết mọi người mua Happierleads. Hầu hết các công cụ chỉ hiển thị cho bạn tên công ty. Công cụ này hiển thị cho bạn người thực sự. Bạn nhận được tên khách truy cập, địa chỉ email, chức danh công việc và hồ sơ LinkedIn. Đó là nhận dạng ở cấp độ cá nhân, không chỉ cấp độ công ty.
Vấn đề là: hầu hết các công ty B2B chi hàng nghìn đô la cho quảng cáo để đưa mọi người đến trang web của họ. Nhưng 96% khách truy cập đó rời đi mà không để lại dấu vết. Đó là một sự lãng phí lớn.
Happierleads sử dụng mạng nhà xuất bản độc quyền được cấp phép đầy đủ. Điều này khác với tra cứu IP ngược kiểu cũ. Kết quả là dữ liệu chính xác hơn nhiều.
Công cụ hoạt động trên hơn 173 quốc gia. Đối với các quốc gia EU bị hạn chế bởi GDPR, nó sử dụng tra cứu IP ngược và chỉ hiển thị dữ liệu công ty. Đối với Hoa Kỳ, Vương quốc Anh, Canada, Úc và nhiều quốc gia khác, bạn nhận được thông tin chi tiết ở cấp độ cá nhân đầy đủ.
Đại diện bán hàng giờ đây có thể tiếp cận khách hàng tiềm năng quan tâm. Đây là những người đã truy cập trang web của bạn. Điều đó thay đổi hoàn toàn cuộc trò chuyện. Không cần tiếp cận nguội từ đầu. Bạn đã biết họ quan tâm.
02. Nhận dạng lưu lượng truy cập ẩn danh
Đoán xem, lên đến 98% khách truy cập trang web của bạn không bao giờ tự nhận dạng. Họ đọc các trang của bạn, kiểm tra giá của bạn và rời đi. Bạn không nhận được gì.
Nhận dạng lưu lượng truy cập ẩn danh giải quyết vấn đề này. Happierleads theo dõi mọi phiên khách truy cập. Nó khớp phiên đó với một người hoặc công ty thực trong cơ sở dữ liệu của mình. Bạn thấy ai đã đến, họ đã xem gì và họ ở lại bao lâu.
Dữ liệu này là vàng cho các nhóm bán hàng. Bạn có thể thấy liệu người ra quyết định từ một công ty mục tiêu có truy cập trang giá của bạn ba lần trong tuần này hay không. Đó là tín hiệu mua hàng. Bạn có thể hành động ngay lập tức.
Nền tảng tự động lọc ra bot, ISP và lưu lượng truy cập không đủ điều kiện. Vì vậy, danh sách khách hàng tiềm năng của bạn luôn sạch sẽ. Bạn không lãng phí thời gian cho khách truy cập giả mạo hoặc không liên quan.
Khi nghĩ về nó, chỉ riêng tính năng này có thể tiết kiệm hàng giờ mỗi tuần. Không cần nghiên cứu thủ công nữa. Không cần đoán ai để liên hệ nữa. Công cụ làm việc cho bạn.
Đây là một lĩnh vực mà Happierleads khác biệt so với các công cụ phân tích cơ bản như Google Analytics. GA cho bạn biết số lượng lưu lượng truy cập. Công cụ này cho bạn biết con người.
03. Cơ sở dữ liệu người ra quyết định
Hãy đối mặt với nó, tìm liên hệ đúng tại một công ty là công việc chậm. Bạn có thể biết công ty đã truy cập trang web của bạn. Nhưng bạn gửi email cho ai? Thực tập sinh hay Phó chủ tịch Bán hàng?
Happierleads kết nối dữ liệu khách truy cập với cơ sở dữ liệu người ra quyết định. Bạn nhận được thông tin liên hệ cho những người quan trọng. Chức danh công việc, email, hồ sơ LinkedIn tất cả ở một nơi.
Điều này cắt giảm thời gian nghiên cứu đáng kể. Đại diện bán hàng của bạn không cần dành một giờ trên LinkedIn để tìm đúng người. Công cụ tự động hiển thị họ.
Cơ sở dữ liệu bao gồm nhiều ngành và quy mô công ty. Từ startup đến doanh nghiệp lớn. Theo cách tôi thấy, điều này làm cho việc tìm kiếm khách hàng tiềm năng nhanh hơn và có mục tiêu hơn nhiều.
Bạn có thể lọc liên hệ theo chức danh công việc, quy mô công ty hoặc ngành. Điều đó có nghĩa là bạn chỉ tiếp cận những người phù hợp với hồ sơ khách hàng lý tưởng của bạn. Không có email lãng phí. Không có liên hệ sai.
04. Tiếp cận email nguội
Tôi thường thấy các nhóm B2B gặp khó khăn với email nguội. Họ có danh sách. Họ có sản phẩm. Nhưng email có vẻ chung chung và bị bỏ qua.
Happierleads có công cụ tiếp cận email tích hợp sẵn. Bạn không cần nền tảng riêng biệt. Bạn viết email, đặt chuỗi và gửi trực tiếp từ nền tảng.
Công cụ tiếp cận kết nối với hộp thư của bạn. Bạn có thể đặt email theo dõi theo lịch trình. Nếu ai đó không trả lời, công cụ tự động gửi email tiếp theo. Bạn luôn hiện diện trong tâm trí mà không cần làm thủ công.
Nói về điều này, công cụ cũng hỗ trợ xoay vòng hộp thư. Sẽ có thêm về điều đó trong phần riêng. Nhưng điểm chính ở đây là tiếp cận được tích hợp vào cùng nền tảng với dữ liệu khách truy cập của bạn.
Điều đó có nghĩa là toàn bộ quy trình làm việc tồn tại ở một nơi. Xem khách truy cập. Nhận dạng họ. Tìm email của họ. Gửi tin nhắn. Tất cả mà không cần chuyển đổi công cụ.
05. Chiến dịch Email tự động
Được rồi, để tôi chia sẻ với bạn cách hoạt động của chiến dịch tự động ở đây. Bạn thiết lập một chuỗi email. Mỗi email được gửi theo lịch trình bạn chọn. Hệ thống xử lý mọi thứ sau đó.
Bạn có thể tạo chiến dịch nhiều bước.
Ngày 1 — email giới thiệu.
Ngày 3 — theo dõi.
Ngày 7 — kiểm tra cuối cùng.
Mỗi bước chạy độc lập. Nhóm bán hàng của bạn tập trung vào trả lời, không phải gửi.
Tự động hoá cũng hỗ trợ trigger. Khách truy cập truy cập trang giá của bạn có thể tham gia một chiến dịch cụ thể. Khách truy cập đọc nghiên cứu điển hình của bạn có thể tham gia một chiến dịch khác. Bạn khớp thông điệp với hành vi.
Vấn đề là, email được cá nhân hoá dựa trên hành vi có tỷ lệ mở cao hơn nhiều. Email chung chung không còn hiệu quả nữa. Hệ thống này cung cấp cho bạn mục tiêu mà không cần công việc thủ công.
Bạn cũng có thể tạm dừng hoặc dừng chiến dịch cho các khách hàng tiềm năng cụ thể. Nếu ai đó trả lời hoặc đặt cuộc gọi, tự động hoá dừng lại cho họ. Sạch sẽ và chuyên nghiệp.
06. Phân đoạn khách hàng tiềm năng
Không phải mọi khách truy cập đều giống nhau. Một CEO từ công ty 500 người là một khách hàng tiềm năng khác với một freelancer. Phân đoạn khách hàng tiềm năng cho phép bạn sắp xếp và nhóm khách hàng tiềm năng dựa trên các quy tắc đã đặt.
Bạn có thể phân đoạn theo chức danh công việc, quy mô công ty, ngành, quốc gia hoặc các trang đã truy cập. Mỗi phân đoạn có thể nhận được một chuỗi email khác nhau. Thông điệp khác nhau cho các loại đối tượng khác nhau.
Điều này rất quan trọng đối với tỷ lệ chuyển đổi. Thông điệp đúng cho người đúng vào đúng thời điểm, đó là mục tiêu. Phân đoạn làm cho điều đó có thể thực hiện được mà không cần sắp xếp thủ công.
Tôi tự hỏi làm thế nào các nhóm nhỏ có thể quản lý điều này mà không cần nhân viên bổ sung. Câu trả lời là tự động hoá cộng với phân đoạn. Bạn đặt quy tắc một lần. Nền tảng xử lý phần còn lại.
Bạn cũng có thể sử dụng phân đoạn để lọc ra các khách hàng tiềm năng bạn không muốn. Loại bỏ ISP, sinh viên hoặc các ngành không liên quan. Chỉ giữ các khách hàng tiềm năng phù hợp với hồ sơ mục tiêu của bạn.
07. Làm giàu dữ liệu CRM
CRM của bạn chỉ tốt như dữ liệu trong đó. Dữ liệu cũ, không đầy đủ hoặc sai có nghĩa là nỗ lực lãng phí. Làm giàu dữ liệu CRM giữ cho hồ sơ của bạn mới và đầy đủ.
Happierleads kéo dữ liệu khách truy cập và đẩy nó vào CRM của bạn tự động. Tên, email, công ty, chức danh công việc, URL LinkedIn, tất cả được thêm mà không cần nhập thủ công.
Điều này giúp nhóm của bạn tránh sao chép-dán giữa các công cụ. Dữ liệu chảy vào tự động. CRM của bạn được cập nhật với thông tin thực, đã được xác minh.
Không xúc phạm, nhưng hầu hết các nhóm bán hàng có dữ liệu CRM lộn xộn. Liên hệ trùng lặp, email bị thiếu, chức danh công việc lỗi thời. Làm giàu khắc phục điều này theo thời gian.
Nền tảng hỗ trợ tích hợp CRM gốc. Sẽ có thêm về chúng sau. Nhưng bản thân làm giàu là tự động. Bạn không cần làm gì thêm sau khi nó được thiết lập.
08. Tóm tắt phiên AI
Vấn đề về các phiên khách truy cập là chúng mang rất nhiều dữ liệu. Các trang đã truy cập. Thời gian trên trang web. Độ sâu cuộn. Mẫu nhấp chuột. Đọc tất cả những điều đó thủ công mất quá nhiều thời gian.
Tóm tắt phiên AI giải quyết vấn đề này. Công cụ sử dụng AI để đọc từng phiên khách truy cập và viết tóm tắt ngắn. Bạn nhận được tổng quan nhanh về những gì người đó đã làm trên trang web của bạn.
Họ có kiểm tra trang giá của bạn hai lần không? Bản tóm tắt cho bạn biết. Họ có đọc ba bài blog rồi truy cập trang liên hệ của bạn không? Bạn cũng thấy điều đó.
Điều này giúp đại diện bán hàng ưu tiên. Khách truy cập có ý định cao được liên hệ trước. Ai đó chỉ truy cập trang chủ một lần có thể chờ. Bạn tập trung năng lượng vào nơi quan trọng.
Tôi không thể không nhận thấy tính năng này tiết kiệm bao nhiêu thời gian trong quá trình tìm kiếm khách hàng tiềm năng hàng ngày. Thay vì xem xét dữ liệu phiên thô, bạn đọc tóm tắt hai câu và tiếp tục.
09. Cá nhân hoá email AI
Email chung chung bị bỏ qua. Email được cá nhân hoá nhận được trả lời. Thách thức là viết email được cá nhân hoá ở quy mô lớn. Điều đó từng đòi hỏi một nhóm lớn hoặc rất nhiều thời gian.
Cá nhân hoá email AI thay đổi điều này. Công cụ sử dụng AI để viết các dòng email độc đáo, được cá nhân hoá cho từng khách hàng tiềm năng. Dựa trên chức danh công việc, công ty và hành vi phiên của họ.
Bạn cũng nhận được hỗ trợ AI Spintax. Điều này có nghĩa là AI tạo các biến thể của văn bản email của bạn. Mỗi phiên bản nghe khác nhau, nhưng nói điều tương tự. Điều này giúp khả năng gửi email và tránh bộ lọc thư rác.
Theo cách tôi thấy, tính năng này là điều phân biệt tiếp cận hiện đại với các email hàng loạt kiểu cũ. Mỗi người nhận nhận được một thông điệp có cảm giác được viết riêng cho họ.
Bạn có thể xem xét và chỉnh sửa các đề xuất của AI trước khi gửi. Bạn vẫn kiểm soát. AI chỉ tăng tốc quá trình viết.
10. Tích hợp CRM gốc
Nhóm của bạn đã sử dụng các công cụ. Chuyển đổi nền tảng thật đau đớn. Tích hợp CRM gốc có nghĩa là Happierleads kết nối trực tiếp với các công cụ bạn đã sử dụng.
Nền tảng tích hợp với Slack, email và các công cụ CRM phổ biến. Khách hàng tiềm năng chảy trực tiếp vào quy trình làm việc hiện có của bạn. Không cần thiết lập phức tạp. Không cần trình kết nối bên thứ ba trong hầu hết các trường hợp.
Bạn có thể đẩy khách hàng tiềm năng mới vào CRM của mình ngay khi họ được nhận dạng. Đặt quy tắc cho khách hàng tiềm năng nào được đẩy. Lọc theo điểm, phân đoạn hoặc hành vi. Chỉ các khách hàng tiềm năng phù hợp tiếp cận nhóm bán hàng của bạn.
Tích hợp Slack có nghĩa là nhóm của bạn được thông báo theo thời gian thực. Một công ty mục tiêu truy cập trang web của bạn — đại diện bán hàng của bạn nhận được tin nhắn Slack ngay lập tức. Họ có thể hành động trong khi khách hàng tiềm năng vẫn còn quan tâm.
Điều đó đang được nói, một số người dùng đã lưu ý rằng tính linh hoạt tích hợp CRM có thể rộng hơn. Nhiều tích hợp hơn sẽ làm cho công cụ hữu ích hơn nữa cho các nhóm doanh nghiệp.
Hãy nói như vậy, hầu hết các nhóm B2B chi rất nhiều tiền để thúc đẩy lưu lượng truy cập. Nhưng họ không biết lưu lượng truy cập đó là ai. Đó là vấn đề cốt lõi mà Happierleads giải quyết.
Bạn nhận được nhận dạng khách truy cập ở cấp độ cá nhân. Bạn nhận được tiếp cận email tích hợp sẵn. Bạn nhận được cá nhân hoá AI. Bạn nhận được làm giàu CRM. Tất cả trong một nền tảng.
Không xúc phạm, nhưng nếu bạn đang điều hành bán hàng B2B và vẫn chỉ dựa vào điền biểu mẫu đầu vào, bạn đang để tiền trên bàn. Hầu hết người mua nghiên cứu trước khi họ liên hệ với bạn. Happierleads bắt họ trong giai đoạn nghiên cứu đó.
Một hạn chế đáng chú ý là dữ liệu EU. Nếu hầu hết thị trường mục tiêu của bạn ở châu Âu, bạn sẽ chỉ nhận được dữ liệu cấp độ công ty. Đó là yêu cầu GDPR, không phải lỗi sản phẩm. Nhưng điều đó đáng biết trước khi bạn mua.
