[Tech Thoughts] Khi cung cấp công nghệ mới, việc 'giàu lựa chọn' là một điều tốt

Là một người dùng công nghệ hơn 40 tuổi, tôi đã chứng kiến sự phát triển và sự kết thúc của nhiều công nghệ.

Khi tôi còn trẻ, mọi người đang trải nghiệm giai đoạn cuối của việc sở hữu điện thoại quay số, và truyền hình cáp chỉ mới trong giai đoạn sơ khai. Ngày nay, truy cập internet tốc độ cao và sự gia tăng của các trò chơi trực tuyến cũng như dịch vụ phát trực tuyến là thế hệ công nghệ giải trí hiện tại đã xuất hiện.

Với suy nghĩ này, tôi muốn chia sẻ một điều mà tôi xem xét khi nói đến tin tức về sự phát triển của công nghệ mới hoặc việc ngừng sử dụng công nghệ cũ.

Nói một cách đơn giản, tôi có bao nhiêu Tùy chọn tỷ lệ phần trăm khi nói đến công nghệ được cung cấp cho tôi?

Triết lý giàu tùy chọn

Thật khó để giải thích một thuật ngữ như "sự phong phú về tùy chọn" mà không có chút học thuật nhưng tôi vẫn sẽ cố gắng.

Triết lý giàu tùy chọn có nghĩa là khi ai đó phát triển một công nghệ mới, nó cố gắng đảm bảo rằng đó là thứ gì đó có giá trị để mọi người sử dụng vì nó có thể được điều chỉnh để phù hợp với nhu cầu cá nhân, ngay cả trong trường hợp nó lỗi thời hoặc công nghệ cũ có vẻ lỗi thời.

Điều khoản "trong trường hợp lỗi thời" rất quan trọng cần lưu ý ở đây, bởi vì như chúng ta có thể đã trải nghiệm ở dạng này hay dạng khác, đôi khi, một công nghệ mới sẽ không thể làm được tất cả những gì một công nghệ từng phổ biến có thể làm. Tuy nhiên, các công ty sẽ cố gắng nhồi nhét các công nghệ mới vào không gian mà một công nghệ cũ từng làm để họ có thể kiếm tiền bằng cách bán công nghệ mới thay vì thứ gì đó đáng tin cậy như vậy đã có sẵn từ đầu.

Các công ty có thể hỗ trợ triết lý giàu tùy chọn sẽ cố gắng đảm bảo công nghệ cũ vẫn có thể sử dụng được vượt qua điểm mà nó được dự định phục vụ ban đầu để mọi người vẫn có thể lựa chọn giữa công nghệ cũ hoặc những thứ mới hơn trong phạm vi hợp lý. Họ cũng sẽ cố gắng làm cho quá trình tương tác với các công nghệ mới, xa lạ bớt khó chịu hơn cho những người chỉ muốn sử dụng công nghệ tốt cũ của họ.

Chế độ bảo trì của Adobe Animate và công tắc AI Firefox của Mozilla

Lý do đằng sau những suy nghĩ gần đây về sự phong phú tùy chọn này bắt nguồn từ hai bài báo tin tức mà tôi viết gần đây, một về cái chết có vẻ như của một phần mềm lâu đời, và một về việc làm cho các tính năng mới trong một phần mềm khác trở nên tùy chọn.

Đầu tiên, hãy thảo luận về Adobe Animate, phần mềm hoạt hình 2D phổ biến đã có sẵn dưới tên này hay tên khác trong khoảng 25 năm.

Adobe Animate ban đầu được cho là sẽ ngừng hoạt động vào tháng 3, nhưng thông báo về việc ngừng hoạt động này đã được rút lại một ngày sau đó với Adobe quyết định đặt phần mềm ở chế độ bảo trì — nó sẽ cho phép mọi người tiếp tục mua và sử dụng phần mềm Animate mà không có vấn đề gì, nhưng sẽ không có sự phát triển tích cực đối với Animate sau một thời điểm.

Đặt nó ở chế độ bảo trì là một bước quan trọng để giữ cho tùy chọn sử dụng phần mềm còn tồn tại vì nhiều người đã nói rằng không có gì trên thị trường hiện tại có thể làm những gì Adobe Animate làm trong một phần mềm.

Việc khai tử Animate để thúc đẩy các chương trình hỗ trợ bởi AI của Adobe đã tạo ra báo chí tiêu cực — phản ứng dữ dội chống lại thông báo đã cho thấy điều đó — và mọi người có thể tìm kiếm một sự thay thế giàu tính năng hoặc đầy đủ tính năng cho Animate để hoạt hình 2D từ các nhà phát triển phần mềm mã nguồn mở thay vì chuyển sang hỗn hợp lộn xộn các ứng dụng mà Adobe có.

Mặt khác của cuộc thảo luận là cách Mozilla quyết định nghiêng về chiến lược làm cho AI trở thành tùy chọn thay vì bắt buộc cho phần mềm của mình để xây dựng lòng tin giữa cả những người áp dụng tính năng AI và những người kiên định không sử dụng AI như tôi.

Mozilla thông báo rằng, vào ngày 24 tháng 2, họ sẽ cập nhật trình duyệt Firefox của mình với một bộ công tắc cho phép người dùng bật hoặc tắt một số hoặc tất cả các tính năng AI sẽ có trong Firefox từ thời điểm đó trở đi.

Người đứng đầu Firefox Ajit Varma đã thừa nhận điều này trong thông báo của Mozilla. "AI đang thay đổi web, và mọi người muốn những thứ rất khác nhau từ nó. Chúng tôi đã nghe từ nhiều người không muốn liên quan gì đến AI. Chúng tôi cũng đã nghe từ những người khác muốn các công cụ AI thực sự hữu ích," ông viết.

Trước đó, Giám đốc điều hành Mozilla Corporation Anthony Enzor-DeMeo cũng lên tiếng về việc trao quyền cho mọi người đối với các công nghệ họ sử dụng thay vì buộc mọi người phải đưa ra những thỏa hiệp khó chịu.

Ông nói, "Quyền riêng tư, sử dụng dữ liệu và AI phải rõ ràng và dễ hiểu. Các điều khiển phải đơn giản. AI luôn phải là một lựa chọn — thứ mà mọi người có thể dễ dàng tắt. Mọi người nên biết tại sao một tính năng hoạt động theo cách đó và giá trị họ nhận được từ nó là gì."

Như vậy, cho phép các công nghệ mới trở nên tùy chọn cũng là một bước đi đúng hướng để cố gắng làm hài lòng một phần lớn cơ sở người dùng của Mozilla mà không làm tổn hại đến tham vọng trình duyệt hỗ trợ bởi AI của nó.

Lỗi thời bắt buộc? Hãy có các tùy chọn sẵn sàng!

Buộc người dùng của một công nghệ nhất định từ bỏ những gì họ đã quen để có được "cái mới nóng bỏng" là sự chạm của sự kiêu ngạo của một techbro được chắt lọc vào các công nghệ mà anh ta tài trợ để mang lại cho anh ta sự giàu có.

Ví dụ, khi Microsoft chính thức biến bộ phần mềm văn phòng của mình (tôi tin rằng họ gọi nó là Microsoft 365 bây giờ) thành dịch vụ Mô tả thay vì mua một lần, cá nhân tôi đã tìm kiếm các lựa chọn thay thế mã nguồn mở như LibreOffice để viết tài liệu ngoại tuyến. Một số người cũng có thể thích sử dụng bộ công cụ riêng của Google, nhưng ý tưởng trả tiền cho họ để lưu trữ dữ liệu cho bạn khiến tôi cảm thấy không đúng.

Trong mọi trường hợp, thay đổi không phải là xấu về bản chất, nhưng khi những thay đổi được áp đặt lên bạn, đặc biệt là trong không gian công nghệ, luôn là một ý tưởng tốt để xem xét trích dẫn trước đó của Anthony Enzor-DeMeo ở trên, và suy luận thêm một chút cho chắc chắn.

Mọi người xứng đáng biết tại sao một tính năng hoạt động theo cách đó và giá trị họ nhận được từ nó là gì, và có các tùy chọn sẵn sàng thay vì bị buộc và bị giam cầm trên một con đường dường như không thể uốn cong. – Rappler.com