Tại sao điện thoại Android của bạn bị treo và cách khắc phục

Tôi đã sử dụng Samsung Galaxy A05s của mình được hơn một năm rồi, nhưng nó bắt đầu bị treo ngay cả trước khi đủ một năm. Lúc đầu, điều này có vẻ ngẫu nhiên và gây khó chịu. Tôi có thể thấy app mà tôi muốn mở. Tôi chạm vào nó, và không có gì xảy ra. Vì vậy, tôi thử lại; vẫn vậy, nó không phản hồi. 

Đôi khi, điện thoại đang đổ chuông, nhưng tên người gọi không hiển thị, và màn hình vẫn không phản hồi. Không thể nhận cuộc gọi, và bạn chỉ đứng đó, bị khóa bên ngoài thiết bị đã mở khóa của mình.

Càng xảy ra nhiều, tôi càng chú ý hơn đến những gì thực sự đang diễn ra. Sau một vài điều chỉnh, tình trạng treo giảm đáng kể và có thể kiểm soát được. Nhiều người dùng thấy mình trong tình huống mà điện thoại của họ bắt đầu thể hiện hành vi chậm chạp thường dành cho phần cứng cũ. 

Một khi người dùng hiểu điều gì xảy ra bên trong điện thoại Android khi nó bị treo, vấn đề có thể dễ dàng được khắc phục. Nếu điện thoại Android của bạn bị treo, đây là những lý do có khả năng nhất và cách khắc phục chúng.

Bộ nhớ của bạn gần đầy

Tôi không cần kiểm tra trình quản lý tệp để biết mình gần hết bộ nhớ vì nó liên tục được hiển thị trên bảng thông báo của điện thoại. Điện thoại Android sử dụng bộ nhớ không chỉ để lưu ảnh, video hoặc app. Hệ thống liên tục tạo các tệp tạm thời, được gọi là cache, để giữ cho các ứng dụng chạy mượt mà. 

Khi bộ nhớ gần đầy, điện thoại gặp khó khăn trong việc tạo các tệp tạm thời này, và hiệu suất giảm sút. Các triệu chứng của sự suy giảm này thường thể hiện qua việc khởi động app chậm, bàn phím bị lag, màn hình bị đóng băng và cập nhật nền thất bại.

Để giải quyết vấn đề này, hãy vào trình quản lý tệp để kiểm tra bộ nhớ khả dụng. Nếu dung lượng còn lại dưới 10% hoặc 15%, đó đã là một vấn đề. Xóa các app không sử dụng hoặc tệp video lớn và xóa cache của app có thể cải thiện đáng kể khả năng phản hồi. 

Xóa cache sẽ loại bỏ các tệp tạm thời tích lũy theo thời gian; nó không xóa dữ liệu cá nhân. Bạn không phải làm trống điện thoại của mình. Giải phóng không gian giúp hệ điều hành của điện thoại có không gian để hoạt động bình thường.

Để xóa cache của một app:

• Vào Cài đặt
• Nhấp vào 'Apps'
• Chọn app cụ thể mà bạn muốn xóa cache của nó
• Nhấp vào 'Storage' sau đó nhấp 'Clear cache'

RAM của bạn bị quá tải

Bộ nhớ truy cập ngẫu nhiên (RAM) của Android là bộ nhớ làm việc của thiết bị giữ các tác vụ đang hoạt động.  Nó tạm thời giữ các tác vụ đang hoạt động để bộ xử lý có thể truy cập chúng nhanh chóng. 

Bạn đã từng có khoảnh khắc khi bạn đang di chuyển qua nhiều tab trên trình duyệt, một thông báo từ app khác xuất hiện, ai đó gọi trong khi app nhạc của bạn đang phát, có thể email của bạn đang đồng bộ hóa ở chế độ nền, và điện thoại của bạn chỉ tạm dừng? Điều đó có nghĩa là RAM của bạn đã đầy vì điện thoại của bạn đang xử lý tất cả những điều đó cùng một lúc. 

Các thiết bị có RAM 2GB hoặc 3GB có thể gặp khó khăn trong việc đa nhiệm nặng trong môi trường app của chúng. Khi một tác vụ có mức ưu tiên cao như cuộc gọi đến xuất hiện trong khi bộ xử lý đã bị căng thẳng bởi các ứng dụng chạy nền, giao diện người dùng (UI) có thể không hiển thị được. 

Để giải quyết vấn đề này, hãy đóng các app chạy nền không sử dụng hoặc hạn chế hoạt động nền cho các app không thiết yếu và định kỳ khởi động lại thiết bị của bạn. Để hạn chế hoạt động nền:

• Vào Cài đặt
• Nhấp vào 'Battery'
• Chọn 'Background usage limits'
• Sau đó chọn các app không thiết yếu trong danh sách

Điện thoại của bạn đang quá nóng

Khi điện thoại nóng hoặc ấm do chơi game, sử dụng trong thời gian rất dài hoặc trong khi sạc, hoặc để dưới ánh sáng mặt trời trực tiếp, bộ xử lý sẽ tự làm chậm lại một cách có chủ đích để bảo vệ các thành phần bên trong của điện thoại khỏi tổn thương do nhiệt. Ở bên ngoài, có vẻ như thiết bị của bạn đang bị treo vì màn hình phản ứng chậm và các app ngần ngại mở.

Trong nhiều trường hợp, hiệu suất của điện thoại trở lại bình thường sau khi nhiệt độ ổn định. Để làm điều này, hãy tránh sử dụng nhiều trong khi sạc hoặc tạm thời tháo ốp lưng bảo vệ nếu điện thoại cảm thấy nóng.

Phần mềm của bạn đã lỗi thời

Phiên bản Android lỗi thời có thể gặp khó khăn với các bản cập nhật app mới hơn vì các ứng dụng hiện đại được xây dựng để tối ưu hóa cho các framework hệ thống gần đây. Các nhà phát triển thiết kế app phát triển tốt trên các API Android mới hơn. Vì vậy, nếu thiết bị đang chạy hệ điều hành cũ hơn, khoảng cách tương thích có thể xuất hiện. Điều này có thể dẫn đến hiệu suất chậm hơn hoặc các quy trình nền không ổn định. Để cập nhật phần mềm của bạn:

• Vào Cài đặt
• Chọn 'Software update'
• Nhấp vào 'Download and install'

Một chiếc điện thoại Android bị treo không phải lúc nào cũng là dấu hiệu cho thấy thiết bị đã đến cuối vòng đời của nó. Trước khi quyết định đã đến lúc thay thế điện thoại, có thể thử tối ưu hóa nó để có hiệu suất tốt hơn. 

Trong trường hợp của tôi, tình trạng treo không hoàn toàn dừng lại; nó chỉ trở nên ít liên tục hơn. Một chiếc điện thoại Android có vẻ đang bị treo là bị quá tải, và trong nhiều trường hợp, một khi tải đó được giảm bớt, nó thường lại hoạt động bình thường.