Welcome Bank (Rural Bank), Inc. đã hợp tác với Trusting Social Philippines để giới thiệu quy trình xin vay kỹ thuật số hoàn toàn cho khách hàng tỉnh lẻ của mình.
Sự hợp tác này tích hợp các giao thức xác minh khách hàng điện tử (eKYC) với nền tảng chữ ký điện tử của eMudhra, cho phép người dùng nộp đơn xin vay kinh doanh, cá nhân và tài chính ô tô trực tiếp qua điện thoại thông minh của họ.
Trong lịch sử, việc có được tín dụng chính thức cho các chi phí lớn như tài chính căn hộ chung cư hoặc vốn kinh doanh liên quan đến một quy trình phân mảnh.
Ngay cả khi đơn đăng ký bắt đầu trực tuyến, người vay thường xuyên phải hoàn thành các giấy tờ thủ công, di chuyển đến các chi nhánh vật lý và cung cấp chữ ký mực ướt, điều này thường làm chậm trễ việc cấp vốn trong nhiều ngày hoặc nhiều tuần.
Hệ thống mới triển khai nhằm giải quyết các vấn đề về khả năng tiếp cận này bằng cách cung cấp dịch vụ tự động 100%, hoạt động suốt ngày đêm.
Thay vì chờ đợi trong hàng đợi ảo để có các cuộc gọi video theo lịch trình với các nhân viên, người nộp đơn xác minh danh tính của họ bằng cách tải lên ảnh chụp của giấy tờ tùy thân do chính phủ cấp cùng với ảnh selfie để phát hiện hoạt động sống.
Điều này ngay lập tức được theo sau bởi quy trình chữ ký điện tử an toàn và được mã hóa.
Đề cập đến sự thay đổi hoạt động, Chủ tịch Welcome Bank Suk Sub Shim lưu ý rằng cư dân nông thôn xứng đáng có các dịch vụ ngân hàng nhanh chóng, thêm rằng, "Chúng tôi đang cắt bỏ các giấy tờ vì một ước mơ quá quan trọng để phải tiếp tục chờ đợi".
Tương tự, Johnny Escaler, CEO của Trusting Social Philippines, tuyên bố rằng việc hợp lý hóa hành trình nộp đơn giúp "trao quyền trở lại vào tay người vay" và thu hẹp khoảng cách giữa người tiêu dùng và vốn cần thiết.
Từ góc độ quản lý, cơ sở hạ tầng hỗ trợ bởi AI cung cấp sinh trắc học hành vi được thiết kế để chống lại các nỗ lực gian lận tinh vi, chẳng hạn như lừa đảo cấp cao và giả mạo danh tính deepfake.
Bằng cách triển khai các biện pháp bảo mật này ngay bây giờ, Welcome Bank tuân thủ Đạo luật Chống lừa đảo tài khoản tài chính (AFASA).
Hơn nữa, ngân hàng đã đáp ứng yêu cầu của Bangko Sentral ng Pilipinas (BSP) để thiết lập Hệ thống quản lý gian lận tự động (FMS) trước năm tháng so với thời hạn bắt buộc là ngày 30 tháng 6 năm 2026.
Hình ảnh nổi bật bởi Trusting Social Philippines.
Bài viết Trusting Social & Welcome Bank Số hóa ngân hàng nông thôn với tích hợp eKYC xuất hiện đầu tiên trên Fintech News Philippines.


