Việc bổ nhiệm giám đốc điều hành kỳ cựu trong ngành chăm sóc sức khỏe củng cố cam kết về các giải pháp lực lượng lao động tập trung vào nhà cung cấp
CHARLESTOWN, Mass.–(BUSINESS WIRE)–Hallmark Health Care Solutions, đơn vị dẫn đầu trong lĩnh vực Trí tuệ và Hỗ trợ Lực lượng lao động, hôm nay công bố bổ nhiệm Jamaal Campbell làm Giám đốc Điều hành mảng kinh doanh Hỗ trợ Nhà cung cấp. Trong vai trò này, Jamaal sẽ lãnh đạo tăng trưởng chiến lược và hiệu suất hoạt động của doanh nghiệp, chịu trách nhiệm hoàn toàn về việc tạo ra giá trị cho khách hàng.
Các giải pháp Hỗ trợ Nhà cung cấp của Hallmark giúp các hệ thống y tế và nhóm y tế sử dụng dữ liệu và công nghệ để cải thiện sự phối hợp của bác sĩ, hiệu quả hoạt động, tuân thủ và sự ổn định của lực lượng lao động. Các nhà cung cấp thực hiện gần 90 phần trăm các tương tác chăm sóc bệnh nhân trong toàn bộ quá trình chăm sóc; do đó, sự tham gia, năng lực và hiệu quả của nhà cung cấp là một trong những yếu tố quan trọng nhất thúc đẩy chất lượng lâm sàng, trải nghiệm bệnh nhân và tổng chi phí chăm sóc.
Với vai trò Giám đốc Điều hành, Jamaal sẽ giám sát chiến lược sản phẩm, cung cấp giải pháp và các sáng kiến tăng trưởng cho mảng kinh doanh Hỗ trợ Nhà cung cấp của Hallmark. Anh ấy sẽ làm việc chặt chẽ với đội ngũ lãnh đạo điều hành của Hallmark để làm sâu sắc hơn mối quan hệ với các đối tác hệ thống y tế và nhóm y tế, đồng thời đảm bảo thực hiện kỷ luật trong các hoạt động vận hành và tiếp cận thị trường.
Jamaal mang đến kinh nghiệm sâu rộng trong tư vấn chăm sóc sức khỏe và hoạt động doanh nghiệp nhà cung cấp. Ông đã dành gần hai thập kỷ tại ECG Management Consultants, nơi ông đảm nhiệm vai trò Đối tác tư vấn cho các hệ thống y tế hàng đầu và tổ chức bác sĩ trên toàn quốc. Công việc của ông tập trung vào phát triển nhóm y tế, chiến lược và quản lý bồi thường cho nhà cung cấp, và các sáng kiến cải thiện hiệu suất hoạt động giúp các tổ chức phối hợp tốt hơn các động lực, tăng cường sự tham gia và hài lòng của nhà cung cấp, và cải thiện hiệu suất của các doanh nghiệp bác sĩ. Trước ECG, Jamaal từng là nghiên cứu sinh quản lý tại Henry Ford Health System. Ông có bằng Cử nhân Khoa học về Tâm lý học từ Xavier University of Louisiana và bằng Thạc sĩ Quản lý Y tế từ Washington University ở St. Louis.
"Các nhà cung cấp là nhịp tim của hệ thống cung cấp chăm sóc sức khỏe của chúng ta," Bharat Sundaram, Giám đốc Điều hành của Hallmark cho biết. "Hỗ trợ Nhà cung cấp là ưu tiên chiến lược của Hallmark, và Jamaal mang đến kinh nghiệm và khả năng lãnh đạo cần thiết để giúp khách hàng của chúng tôi tận dụng công nghệ giải quyết những thách thức phức tạp nhất về lực lượng lao động ngày nay."
"Tôi rất vinh dự khi đảm nhận vai trò này và lãnh đạo một doanh nghiệp hỗ trợ trực tiếp những người cung cấp dịch vụ chăm sóc mỗi ngày," Jamaal Campbell cho biết. "Các hệ thống y tế và doanh nghiệp bác sĩ đang chịu áp lực liên tục, và các nhà cung cấp được yêu cầu làm nhiều hơn với ít nguồn lực hơn. Trách nhiệm của chúng tôi là giảm thiểu ma sát, hỗ trợ quy trình làm việc thông minh hơn và cho phép các nhà cung cấp tập trung vào việc cung cấp dịch vụ chăm sóc chất lượng cao. Hallmark có cơ hội độc đáo để dẫn đầu trong lĩnh vực này, và tôi rất phấn khích được xây dựng dựa trên nền tảng vững chắc đã có sẵn."
Với việc bổ nhiệm Jamaal, Hallmark củng cố cam kết của mình đối với Hỗ trợ Nhà cung cấp như một động lực quan trọng của hiệu suất lực lượng lao động và sự thành công của hệ thống y tế.
Về Hallmark
Hallmark là đơn vị dẫn đầu trong lĩnh vực Trí tuệ và Hỗ trợ Lực lượng lao động, cung cấp công nghệ cho các hệ thống y tế và nhóm nhà cung cấp trên toàn quốc. Nền tảng này kết hợp trí tuệ lực lượng lao động, quản lý lực lượng lao động linh hoạt, quản lý nhà cung cấp tổng thể lực lượng lao động và hỗ trợ nhà cung cấp để giúp các hệ thống y tế tối ưu hóa chi tiêu lao động, tích hợp hiệu suất và bồi thường bác sĩ, và cải thiện sự tham gia và duy trì lực lượng lao động.
Phục vụ hơn 50 hệ thống y tế, công nghệ của Hallmark quản lý hơn 10 tỷ đô la tiền bồi thường bác sĩ hàng năm, cho phép tìm nguồn cung hơn 25,000 bác sĩ lâm sàng, và hỗ trợ hơn 100,000 người dùng hàng ngày. Bằng cách cung cấp thông tin chi tiết theo thời gian thực và tự động hóa hỗ trợ bởi AI, Hallmark trao quyền cho các nhà lãnh đạo hệ thống y tế thúc đẩy cải thiện biên lợi nhuận bền vững trong khi nâng cao khả năng tiếp cận, chất lượng và phúc lợi nhân viên.
Khám phá lý do tại sao các hệ thống y tế hàng đầu tin tưởng Hallmark tại hallmarkhcs.com và theo dõi trên LinkedIn.
Liên hệ
Liên hệ Truyền thông:
Ronnie Kihlstadius, VP of Marketing, Hallmark Health Care Solutions
PR@hallmarkhcs.com


