Google Maps Ask Maps: Mọi điều bạn cần biết về tính năng AI mới

TÓM TẮT

• Google ra mắt "Ask Maps," một tính năng chatbot AI mới bên trong Google Maps được hỗ trợ bởi Gemini.
• Người dùng có thể đặt các câu hỏi phức tạp, đàm thoại vượt ra ngoài điều hướng cơ bản, như tìm điểm sạc hoặc sân tennis có đèn vào ban đêm.
• Kết quả được cá nhân hóa dựa trên các tìm kiếm trước đó và chuyến đi đã lưu trong ứng dụng.
• Việc triển khai bắt đầu vào thứ Năm tại Mỹ và Ấn Độ trên Android và iOS, phiên bản máy tính để bàn sẽ ra mắt sau.
• Quảng cáo không phải là một phần của tính năng khi ra mắt, nhưng Google không loại trừ khả năng có quảng cáo trong tương lai.

Google đã ra mắt một tính năng mới trong Google Maps có tên "Ask Maps," sử dụng Gemini AI để cho phép người dùng đặt các câu hỏi phức tạp, hàng ngày bên trong ứng dụng.

Tính năng này hoạt động như một chatbot. Thay vì chỉ tìm kiếm điểm đến, người dùng có thể gõ các câu hỏi như "Tôi có thể sạc điện thoại ở đâu mà không phải chờ đợi trong hàng quán cà phê dài?" hoặc "Có sân tennis công cộng nào có đèn tối nay không?" Google Maps sau đó tổng hợp câu trả lời dựa trên vị trí của người dùng, các tìm kiếm trước đó và chuyến đi đã lưu.

Miriam Daniel, phó chủ tịch tại Google Maps, đã công bố tính năng này trong một bài đăng blog vào thứ Năm. Bà mô tả đây là nâng cấp điều hướng lớn nhất cho Google Maps trong hơn một thập kỷ.

Ask Maps được triển khai vào thứ Năm tại Hoa Kỳ và Ấn Độ. Nó có sẵn trên cả Android và iOS. Phiên bản máy tính để bàn sẽ sớm ra mắt.

Google Maps có hơn 2 tỷ người dùng hàng tháng và đã tròn 20 năm vào năm ngoái. Đây là ứng dụng điều hướng được sử dụng nhiều nhất thế giới.

Cách Ask Maps Hoạt Động

Tính năng này nằm bên trong ứng dụng Google Maps hiện có dưới dạng một nút mới. Khi nhấn vào, nó mở giao diện trò chuyện nơi người dùng có thể gõ câu hỏi bằng ngôn ngữ tự nhiên. Câu trả lời được lấy từ dữ liệu bản đồ của Google và được định hình bởi Gemini, mô hình AI của công ty.

Cá nhân hóa là một phần quan trọng trong cách nó hoạt động. Ứng dụng sử dụng các tìm kiếm trước đó và địa điểm đã lưu của người dùng để điều chỉnh câu trả lời. Google cho biết điều này giúp dễ dàng hơn trong việc chuyển từ nghiên cứu sang hành động mà không cần rời khỏi ứng dụng.

Nhà báo công nghệ Glenn Gabe, người đã thử nghiệm tính năng trước khi ra mắt, mô tả nó là mạnh mẽ. Ông so sánh nó như có chế độ AI được tích hợp trực tiếp vào Maps.

Điều Này Có Ý Nghĩa Gì Đối Với Doanh Nghiệp Địa Phương

Google đã xác nhận rằng quảng cáo không được bao gồm trong Ask Maps khi ra mắt. Andrew Duchi, giám đốc quản lý sản phẩm tại Google, cho biết trọng tâm hiện tại là trải nghiệm người dùng.

Tuy nhiên, Google không loại trừ quảng cáo trong tương lai. Các nhà phân tích và người quan sát đã chỉ ra rằng Ask Maps là một lựa chọn tự nhiên cho quảng cáo doanh nghiệp địa phương, do cách người dùng đặt các câu hỏi dựa trên mục đích về các địa điểm gần đó.

Google Maps kiếm tiền chủ yếu thông qua quảng cáo và danh sách được quảng bá. Nó cũng tính phí doanh nghiệp để truy cập vào Maps API và dữ liệu vị trí của mình.

Nhà phân tích Brian Nowak của Morgan Stanley trước đây đã nói với CNBC rằng Maps trong lịch sử là một trong những sản phẩm kiếm tiền thấp nhất của Google. Bộ phận này đã làm việc trên các nguồn doanh thu mới, bao gồm cấp phép dữ liệu bản đồ cho các công ty xây dựng công cụ xung quanh năng lượng tái tạo.

Từ góc độ theo dõi, Google cho biết các lượt hiển thị Maps tiêu chuẩn vẫn sẽ được áp dụng. Hoạt động Ask Maps sẽ không được tách riêng trong báo cáo Google Business Profile, ít nhất là ở giai đoạn này.

Google chưa công bố mốc thời gian khi tính năng này sẽ mở rộng ra ngoài Mỹ và Ấn Độ.

Bài viết Google Maps Ask Maps: Mọi Điều Bạn Cần Biết Về Tính Năng AI Mới xuất hiện đầu tiên trên CoinCentral.