Hướng dẫn nạp và rút USD trên MEXC
Chuyển khoản ngân hàng USD (SWIFT) hiện đã có trên MEXC, cho phép người dùng đủ điều kiện nạp và rút USD một cách an toàn giữa tài khoản ngân hàng và tài khoản Fiat MEXC.
Được thiết kế cho người dùng muốn chuyển số tiền lớn hơn qua chuyển khoản ngân hàng, chuyển khoản ngân hàng USD (SWIFT) mang đến cách chuyển tài sản an toàn, đáng tin cậy và thuận tiện. Sau khi khoản nạp USD được nạp vào, bạn có thể mua tiền mã hoá qua Mua nhanh hoặc sử dụng tài sản để giao dịch trên thị trường Spot. Bạn cũng có thể rút số dư USD về tài khoản ngân hàng.
Làm theo hướng dẫn từng bước bên dưới để nạp hoặc rút USD. Trước khi nạp fiat, hãy đảm bảo bạn đã hoàn thành xác minh KYC nâng cao.
1. Nạp
Bước 1: Vào trang Nạp fiat
Truy cập trang Nạp fiat. Hoặc di chuột qua Mua Crypto trên thanh điều hướng trên cùng và chọn Nạp fiat.
Bước 2: Nhập thông tin nạp
1) Chọn USD làm tiền fiat của bạn
2) NhậpSố lượng nạp bạn muốn
3) Chọn Chuyển khoản ngân hàng (SWIFT) làm phương thức thanh toán
Lưu ý: Số tiền được nạp vào cuối cùng sẽ dựa trên số tiền thực nhận.
Bước 3: Hoàn tất thiết lập tài khoản
Bạn có thể được yêu cầu kiểm tra và cung cấp thông tin danh tính để thiết lập tài khoản chuyển khoản ngân hàng, bao gồm họ tên đầy đủ, quốc tịch, quốc gia cư trú và các thông tin bắt buộc khác.
Vui lòng đảm bảo tất cả thông tin đều chính xác và trùng khớp với thông tin tài khoản đã xác minh của bạn.
Việc tạo tài khoản thường mất khoảng 2 phút. Sau khi hoàn tất, bạn có thể tiến hành chuyển khoản.
Bước 4: Thực hiện chuyển khoản ngân hàng
Kiểm tra thông tin chuyển khoản do MEXC cung cấp, bao gồm:
- Tên người nhận
- IBAN
- Tài khoản người nhận
- Tham chiếu/Ghi chú
- Thông tin ngân hàng khác, nếu có
Sử dụng những thông tin này để thực hiện chuyển khoản SWIFT từ ngân hàng của bạn.
Quan trọng: Nhập thông tin người nhận và mã tham chiếu chính xác như hiển thị. Thông tin không chính xác có thể khiến chuyển khoản thất bại hoặc bị chậm trễ.
Vui lòng lưu ý những điều sau khi chuyển khoản ngân hàng:
1) Thông tin tài khoản người nhận
- Sử dụng IBAN hoặc số tài khoản ngân hàng theo yêu cầu của ngân hàng bạn.
- Chọn Chuyển khoản cá nhân (Personal Transfer) làm loại chuyển khoản và chọn Bahrain (BH) làm quốc gia/khu vực của ngân hàng người nhận.
- Nếu cần thông tin ngân hàng trung gian, sử dụng thông tin hiển thị trên trang nạp của MEXC.
2) Yêu cầu đối với tài khoản người gửi
- Sử dụng tài khoản ngân hàng đứng tên chính bạn, trùng khớp với tên đã xác minh trên MEXC. Khoản chuyển từ tài khoản của bên thứ ba sẽ bị hoàn trả.
3) Tham chiếu chuyển khoản
- Nhập đầy đủ tham chiếu (Reference) hiển thị trên trang vào ô nội dung chuyển khoản. Thiếu hoặc sai tham chiếu có thể khiến việc đối chiếu lệnh bị chậm hoặc không thực hiện được.
4) Phí
- Chuyển khoản SWIFT có thể đi qua một hoặc nhiều ngân hàng trung gian và bị khấu trừ thêm phí.
- Chọn OUR (người gửi chịu toàn bộ phí) tại ngân hàng của bạn. Đảm bảo số tiền nhận được tối thiểu bằng số tiền của lệnh.
Bước 5: Chờ khoản nạp được nạp vào tài khoản
Sau khi khoản chuyển được nhận và xác nhận, USD của bạn sẽ được nạp vào tài khoản Fiat.
Khoản nạp SWIFT thường đến trong vòng 1-2 ngày làm việc, tùy thuộc vào ngân hàng của bạn và các ngân hàng trung gian liên quan.
Bước 6: Kiểm tra lịch sử giao dịch
Vào Ví → Fiat để xem lịch sử nạp và rút fiat.
Sau khi được nạp vào tài khoản, số dư USD của bạn sẵn sàng để mua tiền mã hoá và giao dịch.
2. Rút
Bước 1: Vào trang Rút fiat
Truy cập trang Nạp fiat. Hoặc di chuột qua Mua Crypto trên thanh điều hướng trên cùng và chọn Nạp fiat. Sau đó chọn Rút để chuyển sang trang Rút fiat.
Bước 2: Nhập thông tin rút
1) Chọn USD làm tiền fiat của bạn.
2) Nhập Số lượng rút bạn muốn.
3) Chọn Chuyển khoản ngân hàng (SWIFT) làm phương thức rút.
4) Nhập thông tin tài khoản ngân hàng theo yêu cầu.
5) Kiểm tra thông tin rút và phí áp dụng, sau đó tiếp tục.
Quan trọng: Đảm bảo thông tin tài khoản ngân hàng của bạn chính xác. Thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ có thể dẫn đến chậm trễ hoặc rút thất bại.
Bước 3: Hoàn tất xác minh bảo mật
Kiểm tra và xác nhận thông tin rút, sau đó hoàn tất xác minh bảo mật (2FA).
Bước 4: Chờ khoản rút
Sau khi yêu cầu rút được gửi thành công, yêu cầu sẽ được xử lý và tài sản sẽ được gửi đến tài khoản ngân hàng của bạn qua SWIFT.
Khoản rút SWIFT có thể mất 1 đến 2 ngày làm việc để vào tài khoản, tùy thuộc vào ngân hàng nhận, các ngân hàng trung gian và ngày nghỉ lễ của ngân hàng.
Bạn có thể kiểm tra trạng thái khoản rút tại Lệnh.
Ngân hàng của bạn có thể cần thêm thời gian để nạp vào tài khoản, ngay cả khi khoản rút đã được đánh dấu là hoàn tất trên MEXC. Số tiền nạp vào cuối cùng và thời điểm nhận phụ thuộc vào quy trình xử lý và hồ sơ của ngân hàng bạn.
3. Lưu ý quan trọng
3.1 Điều kiện
Chuyển khoản ngân hàng USD (SWIFT) khả dụng cho người dùng đủ điều kiện có Bằng chứng địa chỉ (POA) hoặc Bằng chứng danh tính (POI) từ một trong các quốc gia hoặc khu vực được hỗ trợ sau:
Quần đảo Åland, Andorra, Nam Cực, Aruba, Úc, Áo, Bahrain, Barbados, Bỉ, Bermuda, Bhutan, Botswana, Đảo Bouvet, Brazil, Lãnh thổ Ấn Độ Dương thuộc Anh, Brunei, Cabo Verde, Canada, Quần đảo Cayman, Chile, Đảo Giáng Sinh, Quần đảo Cocos (Keeling), Quần đảo Cook, Croatia, Cộng hòa Séc, Đan Mạch, Dominica, Estonia, Quần đảo Falkland, Quần đảo Faroe, Fiji, Phần Lan, Pháp, Guyane thuộc Pháp, Vùng đất phía Nam thuộc Pháp, Gibraltar, Hy Lạp, Greenland, Grenada, Guadeloupe, Guam, Guernsey, Đảo Heard và Quần đảo McDonald, Hồng Kông, Iceland, Ireland, Đảo Man, Israel, Ý, Nhật Bản, Jersey, Jordan, Kiribati, Latvia, Liechtenstein, Luxembourg, Malaysia, Quần đảo Marshall, Martinique, Mayotte, Micronesia, Montserrat, Nauru, New Caledonia, New Zealand, Niue, Đảo Norfolk, Quần đảo Bắc Mariana, Na Uy, Oman, Palau, Quần đảo Pitcairn, Ba Lan, Bồ Đào Nha, Puerto Rico, Réunion, Romania, Saint Barthélemy, Saint Helena, Saint Kitts và Nevis, Saint Lucia, Saint Martin, Saint Pierre và Miquelon, Saint Vincent và Grenadines, Samoa, San Marino, Sao Tome và Principe, Slovakia, Slovenia, Quần đảo Solomon, Nam Georgia và Quần đảo Nam Sandwich, Hàn Quốc, Tây Ban Nha, Svalbard và Jan Mayen, Thụy Điển, Thụy Sĩ, Đài Loan, Đông Timor, Tokelau, Tonga, Quần đảo Turks và Caicos, Tuvalu, Vương quốc Anh, Uruguay, Thành Vatican, Wallis và Futuna.
3.2 Phí và hạn mức
- Phí nạp: 0 phí cho các khoản nạp USD cho đến khi có thông báo mới
- Phí rút: Theo mức hiển thị trên trang rút.
- Hạn mức hàng ngày: Lên đến giá trị tương đương 20,000 USD.
3.3 Hướng dẫn nạp
- Tên chủ tài khoản ngân hàng phải trùng khớp với tên được sử dụng cho xác minh KYC MEXC của bạn.
- Số tiền được nạp vào ví Fiat MEXC sẽ dựa trên số tiền thực nhận.
- Luôn sử dụng thông tin ngân hàng và mã tham chiếu hiển thị cho giao dịch cụ thể.
- Phí SWIFT từ ngân hàng của bạn có thể được áp dụng. Ngân hàng của bạn hoặc các ngân hàng trung gian có thể tính thêm phí chuyển khoản SWIFT.
3.4 Hướng dẫn các trường thông tin khi chuyển khoản SWIFT
Tên trường có thể khác nhau tuỳ theo ngân hàng và nền tảng ngân hàng trực tuyến hoặc di động. Khi chuyển khoản SWIFT, hãy tham khảo bảng dưới đây và sử dụng thông tin hiển thị trên trang nạp của MEXC.
| Trường thông tin phổ biến | Thông tin cần điền | Lưu ý quan trọng |
| Người chuyển tiền | Họ tên pháp lý đầy đủ trên tài khoản ngân hàng của bạn | Phải trùng khớp chính xác với tên tài khoản ngân hàng của bạn. Không viết tắt hoặc chỉ dùng chữ cái đầu. |
| Tên người thụ hưởng | Tên người nhận hiển thị trên trang nạp của MEXC | Sao chép đầy đủ tên, chính xác như hiển thị. |
| Tài khoản thụ hưởng / IBAN | IBAN hoặc tài khoản người nhận do MEXC cung cấp | Nhập theo yêu cầu của ngân hàng bạn. Nếu ngân hàng yêu cầu IBAN, hãy nhập đầy đủ. |
| Mã SWIFT / BIC | Mã SWIFT do MEXC cung cấp | SWIFT/BIC dùng để xác định ngân hàng, còn IBAN dùng để xác định tài khoản. Nhập cả hai nếu được yêu cầu. |
| Tham chiếu thanh toán / Lý do thanh toán | Mã tham chiếu hiển thị trên trang nạp của MEXC | Bắt buộc. Thiếu hoặc sai mã có thể khiến khoản tiền không được nạp vào tự động. |
| Địa chỉ ngân hàng thụ hưởng | Thành phố và quốc gia của ngân hàng do MEXC cung cấp, nếu được yêu cầu | Một số ngân hàng có thể yêu cầu thêm thông tin địa chỉ nếu chỉ mã SWIFT là chưa đủ. |
| Chi tiết phí | OUR (khuyến nghị) | Chọn SHA có thể khiến phí ngân hàng trung gian bị khấu trừ, làm giảm số tiền nhận được. |
3.5 Lưu ý khi chuyển khoản và xử lý sự cố
Trước khi chuyển khoản, hãy kiểm tra các thông tin sau:
- Thông tin người nhận: Đảm bảo tên người thụ hưởng, IBAN/số tài khoản và mã SWIFT/BIC trùng khớp với trang nạp của MEXC.
- Tham chiếu thanh toán: Nhập đầy đủ mã tham chiếu. Thiếu hoặc sai mã có thể khiến lệnh không được đối chiếu.
- Tài khoản người gửi: Sử dụng tài khoản ngân hàng đứng tên chính bạn, trùng khớp với tên đã xác minh KYC trên MEXC. Khoản chuyển từ tài khoản của bên thứ ba sẽ bị hoàn trả.
- Số tiền chuyển và phí: Kiểm tra hạn mức nạp và yêu cầu nạp tối thiểu, đồng thời tính đến mọi khoản phí ngân hàng.
- Lưu trữ thông tin chuyển khoản: Lưu lại thông tin người nhận và biên lai chuyển khoản ngân hàng để tham khảo sau này.
Nếu khoản chuyển bị chậm hoặc chưa được nạp vào tài khoản:
Chuyển khoản SWIFT có thể bị chậm do quá trình xử lý của ngân hàng, thông tin người nhận không chính xác hoặc lệnh không được đối chiếu thành công. Nếu khoản nạp chưa đến sau 3 ngày làm việc, hãy thực hiện các bước sau:
- Kiểm tra thông tin chuyển khoản: Kiểm tra tên người thụ hưởng, IBAN, mã SWIFT/BIC và mã tham chiếu trên biên lai chuyển khoản.
- Liên hệ ngân hàng của bạn: Xác nhận khoản chuyển đã được gửi thành công và kiểm tra trạng thái hiện tại.
- Liên hệ bộ phận CSKH MEXC: Nếu ngân hàng xác nhận khoản chuyển đã hoàn tất, hãy gửi yêu cầu OTC kèm biên lai chuyển khoản, số tham chiếu giao dịch, số tiền chuyển và ngày chuyển để được kiểm tra thêm.
Lưu ý bảo mật: Chỉ sử dụng thông tin ngân hàng được cung cấp trên trang nạp chính thức của MEXC. Không bao giờ lấy hoặc xác minh thông tin tài khoản người nhận qua Email, Telegram hoặc các kênh không chính thức khác.
Nếu có bất kỳ câu hỏi nào, vui lòng gửi yêu cầu OTC để được hỗ trợ.