Hướng dẫn sử dụng tính năng Nhãn hồ sơ giới thiệu của MEXC
1. Nhãn hồ sơ giới thiệu là gì?
Để giúp các Đại lý và BD quản lý người dùng hiệu quả hơn và hỗ trợ các hoạt động tối ưu hơn, MEXC đã chính thức ra mắt tính năng Nhãn hồ sơ giới thiệu.
Nhãn hồ sơ giới thiệu là một hệ thống gắn nhãn được xây dựng trên nhiều khía cạnh, bao gồm dữ liệu hồ sơ người dùng, hành vi giao dịch, trạng thái hoạt động và giá trị tiềm năng. Tính năng này giúp các Đại lý nhanh chóng xác định, phân loại và quản lý người dùng cộng đồng. Hệ thống sẽ tự động ghép người dùng với các nhãn tương ứng. Các ví dụ về nhãn bao gồm, nhưng không giới hạn ở:
- Người dùng giao dịch giá trị cao
- Người dùng hoạt động / Người dùng không hoạt động
- Người dùng theo sở thích giao dịch
- Người dùng chuyển đổi tiềm năng
Thông qua hệ thống gắn nhãn này, các Đại lý có thể nhanh chóng hiểu được đặc điểm của người dùng, nhắm mục tiêu chính xác vào các nhóm người dùng cụ thể và phát triển các chiến lược phù hợp hơn.
2. Ưu điểm chính
- Thúc đẩy tỷ lệ chuyển đổi người dùng và hoạt động giao dịch
- Cho phép quản lý người dùng theo cấp độ, tinh gọn
- Nâng cao hiệu quả vận hành người dùng
- Hỗ trợ các chiến lược vận hành khác biệt
- Tăng giá trị trọn đời của người dùng (LTV)
3. Hướng dẫn sử dụng tính năng Nhãn hồ sơ giới thiệu
3.1 Tổng quan hồ sơ
Đi đến Chi tiết dữ liệu và nhấn vào Hồ sơ người được giới thiệu.
Xếp hạng 10 nhãn hàng đầu:
- Hiển thị 10 nhãn được bật hàng đầu có số lượng người dùng phù hợp cao nhất (không bao gồm các nhãn có 0 người dùng).
- Di chuột để xem số lượng người dùng chính xác.
Danh mục hồ sơ:
- Hiển thị tỷ lệ người dùng dưới mỗi nhãn (biểu đồ bánh donut).
- Bao gồm những người dùng không khớp với bất kỳ nhãn nào (hiển thị là "Chưa phân loại").
- Nếu toàn bộ danh mục có 0 người dùng, danh mục đó sẽ tự động bị ẩn khỏi chế độ xem.
3.2 Danh sách hồ sơ
Chuyển sang tab Danh sách hồ sơ
Các bộ lọc có sẵn:
- Trạng thái giới thiệu trực tiếp, UID người được giới thiệu, Nhãn hồ sơ (chọn nhiều) và UID người giới thiệu.
Hiển thị danh sách:
- UID người được giới thiệu, UID người giới thiệu và Hồ sơ giới thiệu (hiển thị tất cả các nhãn được bật khớp với người dùng).
- Di chuột qua một nhãn để xem mô tả của nhãn đó bằng nhiều ngôn ngữ.
- Đối với những người dùng không khớp với bất kỳ nhãn nào, cột hồ sơ sẽ bị để trống.
3.3 Cài đặt hiển thị nhãn hồ sơ
Để điều chỉnh bố cục giao diện của bạn, nhấn vào Cài đặt hiển thị nhãn hồ sơ trên trang Hồ sơ người được giới thiệu.
Tính năng:
- Kéo và thả để điều chỉnh thứ tự hiển thị của các nhãn.
- Thứ tự này ảnh hưởng đến cách các nhãn xuất hiện trong các mô-đun như Hoa hồng, Dữ liệu Futures và Hiệu suất.
- Các nhãn mới được bật sẽ tự động được thêm vào cuối danh sách.
- Các nhãn bị xóa hoặc bị vô hiệu hóa sẽ tự động bị xóa khỏi khu vực sắp xếp.
Văn bản nhắc nhở: Nhãn hồ sơ sẽ xuất hiện theo thứ tự đã thiết lập trên nhiều mô-đun.
4. Lưu ý về tính năng Nhãn hồ sơ giới thiệu
- Các nhãn chỉ được sử dụng cho mục đích quản lý người dùng của riêng bạn và không được hiển thị công khai cho những người dùng khác.
- Một người được giới thiệu có thể được gán nhiều nhãn cùng lúc; số lượng chính xác tùy thuộc vào quy tắc của phiên bản được phát hành.
- Các nhãn đã tạo có thể được chỉnh sửa, xóa hoặc gán lại sau này.
- Sàn toàn quyền liên tục tối ưu hóa trải nghiệm tính năng dựa trên nhu cầu của sản phẩm và hoạt động vận hành.
5. Câu hỏi thường gặp về Nhãn hồ sơ giới thiệu
5.1 Một người được giới thiệu có thể có nhiều nhãn không?
Có. Bạn có thể thêm nhiều nhãn cho cùng một người được giới thiệu dựa trên các khía cạnh khác nhau, cho phép phân loại và quản lý linh hoạt hơn.
5.2 Các khía cạnh nào quyết định cách tạo dữ liệu nhãn?
Các nhãn chủ yếu được tạo dựa trên sự kết hợp của nhiều khía cạnh, bao gồm hành vi giao dịch của người dùng, quy mô tài sản, trạng thái hoạt động, giai đoạn vòng đời và giá trị tiềm năng.
MEXC sẽ tiếp tục cải thiện các tính năng sản phẩm để mang đến cho bạn trải nghiệm tuyệt vời hơn nữa. Nếu bạn có bất kỳ đề xuất nào để cải thiện tính năng, vui lòng chia sẻ phản hồi với chúng tôi bất cứ lúc nào.