Trumid扩大人工智能布局，推出Trumid Smart Voice™

全新AI驱动功能可在数秒内将客户对话转换为完整的交易单据，提升信用交易台的整体效率

Trumid是一家金融科技公司，也是领先的固定收益电子交易平台，日前宣布推出Trumid Smart Voice，这是一项全新的AI驱动功能，体现了公司在交易工作流程中有选择性地应用AI、从而为客户创造即时、切实价值的战略方向。

这项新功能使用户能够将非结构化对话转换为预填式交易单据，自动提取关键信息，以支持准确的记账与处理。通过将自动化与人工监督相结合，该功能旨在消除手动重新输入和错误风险，加快执行速度，并简化交易记账流程。

Smart Voice原生内置于Trumid平台，支持卖方交易员与销售人员，以及买方客户，增强参与各方之间的协作。公司还推出了Trumid Smart Swap，将类似功能延伸至掉期交易。

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自推出以来，Smart Voice和Smart Swap已处理逾560亿美元的交易量，估计减少了77,000次手动点击操作。

近七年来，Trumid通过其归因交易协议与集成语音处理功能，持续推动语音交易工作流程的数字化转型，在保留以关系为驱动的语音谈判模式的同时，支持已披露的双边交易。Smart Voice代表着这一演进过程的下一步。

Trumid首席产品官兼全球销售主管Jason Quinn 表示：

"Smart Voice将AI直接引入交易工作流程，可在数秒内将客户对话转化为清晰、可执行的交易单据。这是我们专注于实用AI的一个典型范例——将技术应用于解决客户真实的工作流程挑战。

其设计理念是将自动化与人工监督相结合，以减少人工操作、降低错误率，并帮助团队快速从对话推进至执行。我们构建这一功能的目的，是通过捕捉实时交互中的关键信息来支持销售人员和交易员，让团队得以将精力集中于更高价值的决策，而非重复性的手动任务。"

Smart Voice建立在Trumid多年来对AI与机器学习的持续投入之上，进一步推动公司将智能化直接嵌入Trumid平台的核心战略。

更多详情：

• Smart Voice采用大型语言模型（LLM）技术构建，旨在解读复杂且往往碎片化的交易对话，并识别最终交易条款。该功能可提取相关交易详情，包括交易员姓名、债券、规模及方向。
  
  
• 用户将对话内容复制粘贴至工具中，系统将解析文本并预填交易单据，供用户在提交前确认。由Smart Voice生成的交易单据与Trumid平台上执行的其他交易遵循相同的验证、工作流程及安全存储流程。
  
  
• 该功能在数周内完成开发并推向市场，充分体现了Trumid敏捷的开发模式与紧密的客户协作，并借助AI加速了从概念到生产就绪工具的落地路径。
  
  
• Smart Voice于2025年12月在Trumid Link 内首先面向经销商销售团队推出，此后已扩展至卖方交易员和买方客户。
  
  
• Trumid Link 是公司为客户销售团队打造的应用程序，提供Trumid平台上客户与交易员活动的统一视图，帮助团队发掘机会、高效传递兴趣，并实时监控谈判进程。

本文Trumid Expands AI Push with Launch of Trumid Smart Voice™最先出现在GlobalFinTechSeries。