亚马逊在2025年12月10日于新德里举行的第六届亚马逊Smbhav峰会上确认了其对印度的长期承诺。该公司宣布了一项新的投资计划,将在2030年前在其所有业务中投资超过350亿美元。这建立在已经投资的近400亿美元的基础上,涵盖了过去15年的员工薪酬和主要基础设施发展。
Keystone Strategy的一份新经济影响报告详细说明了这些累积投资如何塑造了亚马逊在该国的存在。该公司已成为印度最大的外国投资者和电子商务出口的主要推动者。它也已成为该国重要的就业创造者之一。
报告显示,亚马逊已经数字化了超过1200万家小型企业,并实现了200亿美元的累积电子商务出口。在2024年,它在技术、运营、物流和客户支持方面支持了约280万个直接、间接、诱导和季节性工作。
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亚马逊表示,他们的进展与印度政府努力使该国成为更加自力更生和发达的国家的努力是一致的。亚马逊继续通过技术、物流和培训投资小型企业。据亚马逊称,这些举措使商业人士更容易进入本地和国际市场。
这超出了亚马逊直接雇用的工作范围。亚马逊的业务在包装、运输、制造和技术部门创造就业机会。数千家企业使用亚马逊的市场平台。这是因为亚马逊继续扩大其覆盖范围,由于需求和商业机会的增加,这些部门得到了增强。
到2030年,亚马逊旨在支持印度创造380万个就业机会。这将主要通过履行和配送网络的发展实现。这些设施产生了并行就业,因此有助于经济活动。鉴于投资将增强该国的数字转型,这将在不同地区发生。
人工智能技术将继续成为亚马逊到2030年印度战略的支柱之一。亚马逊旨在为1500万小型企业提供人工智能技术的好处。他们已经利用基于人工智能技术的服务进行业务运营、覆盖范围和库存管理。
对于客户,亚马逊将继续创新,提供视觉发现、对话式购物和多语言功能等特性,旨在克服语言和识字障碍。这些功能将帮助数亿客户更轻松地进行在线购物。
亚马逊还旨在通过其人工智能教育计划支持400万政府学校儿童。这个项目将包括学习支持、实践沙盒会话、职业指导和教育者培训。据该公司称,他们的项目不仅符合印度的国家教育战略,还将帮助民主化技术获取。
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